Evaluations clients Skimium - Atout Glisse
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Très satisfait de ma location.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL I.
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Magasin un peu exiguë mais personnel agréable et matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C.
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Bon matos. Personnel sympa.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
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Très bien servi et conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les skis qui ont été fournis ne correspondait pas à la réservation que nous avions faite. La gamme de ski était inférieure à celle pour laquelle nous avons payé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
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En raison du mauvais temps, le télécar ne fonctionnait pas. En bus, j'ai attendu longtemps dans une file d'attente. La station de ski n'était ouverte qu'à midi. Le matériel de ski était réservé pour toute la journée. Impossible d'y accéder à cause du mauvais temps. Mais de l'argent perdu sans louer de matériel. Aucune considération de remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par KEDAR S.
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Très satisfait, ils ont su s'adapter à toute la famille. Top
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Personne nonchalant, beaucoup trop d’attente
Avis du , suite à une expérience du par PACOME L.
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. Bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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très bon accueil et matériel satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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Très bon matériel de location, mais délai d'attente pour la remise du matériel très long.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Location en ligne très simple et retrait en magasin très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ELIOTT P.
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Il n'y avait plus les skis all mountain commandés (pack all montain) et j'etais "prié" de ne pas me plaindre(on ne m'a pas prévenu)!!! Sauf que c'est pas mon pb !! Je n'ai pas voulu faire d'histoire devant mes enfants!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J.
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Personnel agréable, et location au top
Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE R.
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Nous avons passé juste une journée sur la station mais avons particulièrement apprécié la convivialité et la disponibilité dans la boutique. Rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY O.
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Super accueil, boutique bien placée mais chaussures vieilles avec la mousse tassée à l intérieur, pas top confort !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.
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RAS....très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.
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Les skis mis à disposition ne correspondait pas à la catégorie réservée sur le site et le loueur n'a pas voulu les changer
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
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J'avais réservé un pack expérience all mountain et donc payé pour ça. Le loueur me dit en arrivant "par contre j'ai plus de skis all mountain". Il ne veut pas que je loue des skis davantage typés freeride et m'oblige donc à louer des skis de piste. N'y allez pas si vous désirez un matériel en particulier, vous n'aurez aucune garantie de pouvoir le louer même en payant à l'avance.
Avis du , suite à une expérience du par TITOUAN V.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Titouan, merci pour votre retour. Loin de nous d'avoir refusé de vous louer la catégorie Freeride! En réalité, les catégories All Mountain et Piste sont identiques et sont au même prix, ce qui n'est n'est pas le cas de la catégorie Freeride. Nous sommes désolés de ce malentendu, et espérons que vous avez passé un bon séjour à Ax ! Au plaisir de vous retrouver dans le réseau Skimium
Réponse de Titouan VSignalerLe problème est que vous m'avez imposé de louer des skis de piste alors que j'avais réservé pour des skis all mountain. Quand il a neigé toute la nuit je fais une différence entre des skis de 80 au patin et des vrais skis all mountain. Les skis freeride, plus adaptés, étaient dans un pack au même prix mais vous avez refusé de me les louer parce que j'allais "les éclater" car il n'y avait d'après vous pas assez de neige.
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Très bon conseil, accueillant
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Personnel dispo et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD J.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
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PERSONNEL PROFESSIONNEL ET SYMPATHIQUE. BON MATERIEL. RIEN A REDIRE
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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non
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Magasin familial très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Personnel très sympa et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.
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Ski pas top pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Dommage de ne pas proposer le gardiennage du matériel pour les réservations en ligne sans le dire auparavant
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D.
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Bravo à l'équipe ATOUT GLISSE.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
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Top ! Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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yes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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non
Avis du , suite à une expérience du par YOUNES B.
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Ravie de notre réservation et du matériel prêté, nous reviendrons !
Avis du , suite à une expérience du par JOY H.
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non pas spécialement
Avis du , suite à une expérience du par LÉNA B.
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Personnel accueillant et compétant. Juste un peu trop d'attente pour obtenir les 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Personnel très sympathique et compétent. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J.
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Un très bon accueil, de supers conseils ! Service au top ! Nous en sommes ravis !
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE R.
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Au top ! Équipe super serviable, accueillante et souriante. Petite erreur de resa qui s'est réglée en 2 minutes en contactant le siège, duspo et serviable également.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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Deuxième année consécutive que nous louons notre équipement chez Skimium et toujours ravis.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.
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Très bon matériel, accueil souriant et professionnel, aucune attente, très bonne organisation.
Avis du , suite à une expérience du par LOZE C.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS A.
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Ma réservation s'est très bien passée : le matériel était prêt et le personnel très sympathique et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI F.
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Présence d'un groupe à mon arrivée devant moi de 15 skieurs oups.... pas de chance!!!! Matériel déjà réservé plus de temps dans la queue.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOËL V.
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ccc
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Super, les vendeurs sont professionnels et sympathiques, temps d’attente rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MATTEO P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par LÉLIA V.
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Equipe sympathique qui nous bien accompagné.
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY A.
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Très arrangeant, très agréable, tout s'est super bien passé
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.
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Location parfaite de A à Z. Personnel compétent et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.
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Personnel très agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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Parfait. Une équipe accueillante et disponible
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.
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Top, une super équipe de pro sur la boutique, pas d’attente lors du départ ni du retour. Je referai une location skimium dans ce magasin mais aussi dans d’autres sur d’autres stations sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par BABULLE D.
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...
Avis du , suite à une expérience du par EMMA R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CATHY R.
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Facilité de réservation sur le site, tarifs réduits grâce à des offres, service client au top : bonne communication avec réactivité suite à une erreur
Avis du , suite à une expérience du par SANDY S.
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J'ai du passé par des chemins dérobés pour réserver ma location sur le lieu que je désirais, car il était non-réservable sur la page habituelle (???). Mis à part cela, rien à redire sur cette réservation.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
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Au pieds des pistes
Avis du , suite à une expérience du par CHARLIE C.
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
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Parfait, le matériel nous attendait à notre arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.
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Facilité de réservation. Cependant, la réservation en ligne ne dispense pas de faire la queue chez le loueur. Le matériel loué (skis) n'était pas très affuté.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.
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Dommage qu'il faille attendre comme toutes les personnes sans réservation pour retirer son matériel.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F.
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Aucun problème pour réserver mon matériel, tout est très bien indiqué sur le site internet. Le personnel a été très agréable et serviable, un plaisir de pouvoir prendre / rendre les skis juste en bas des pistes.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M.
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Bug lors du paiement, paiement à refaire mais OK !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM W.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.
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Très bon accueil, équipe très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.
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réservation simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILHEM G.
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Oui ça va
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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accès facile, choix en fonction des niveaux, reductions possible, paiement sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.
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Simple accessible
Avis du , suite à une expérience du par GUERDER J.
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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L'équipe est très aimable et serviable. Les skis étaient prêts à notre arrivée
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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très clair et très facile à utiliser. Le correspondant, ATOUT GLISSE à AX 3 Domaines a été parfaitement à l'écoute et a fourni du très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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Réservation plutôt simple, mais j'ai failli ne pas pouvoir réserver car le site ne prenait temporairement plus les cartes bancaires qui allaient bientôt expirer! Heureusement, en passant par un compte Paypal le problème s'est résolu. Sans cela, il semble que l'entreprise préfère perdre un client plutôt que de trouver une solution alternative lui permettant de bénéficier des avantages de la réservation en ligne, économiques notamment. J'ai pu cependant joindre facilement quelqu'un au téléphone pour comprendre pourquoi je ne pouvais pas finir ma réservation. On m'a aussi demandé lors de la réservation d'un snow, pour débutant, si j'étais "regular" ou "goofy", termes techniques que l'on ne connait pas forcément en étant justement débutant: une petite explication jointe serait la bienvenue, pour réaliser notre choix.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
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Personnels super sympas et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C.
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Commandé sur internet et retiré dans le magasin. Tout était prêt, étiqueté et réglé. Prêt à partir
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
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Réservation en ligne rapide et efficace, tout comme le retrait en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Facile de réserver le bon matériel. Site clair.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réservation très simple, c’est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN B.
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Je n'ai pas pu réserver car mon réseau n'était pas en 4g...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.
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Notre réservation à bien été prise en compte à notre arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Chaussures douloureuses mais changé en un rien de temps efficace et avec le sourire très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NOA N.
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Matériel de bonne qualité et le personnel très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.
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Quelques ralentissements, et problèmes pour la sélection des personnes concernées par la réservation.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Réservation simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN M.
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Très bonne expérience de réservation. Site bien fait. Personnel sympa au retrait.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN F.
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Très bonne accueil, personnel très sympathique !!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
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Beaucoup de remises
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P.
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Très pro et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Le site est très bien organisé super !
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA S.
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La localisation était parfaite, le personnel très gentil. Donc tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
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C'était très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Non
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil du personnel
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace et réduction tarifaire avec carte Decathlon
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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non
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le préparateur était très sympas et agréable.Dommage que le "caissier"( je l appelle ainsi car je l ai toujours vu au même endroit devant on ordi.) n est pas le même dynamisme et le même accueil.on a réservé sur internet donc il gagne moins donc l acceuil est moins
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Accueil chaleureux , rapide ,
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Non
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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...
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien situé bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Du matériel de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Oui très
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Totalement
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout à fait et sa localisation au pied des pistes est un plus indéniable
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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...
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu petit mais bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A. *
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super accueil avec des conseils pertinents
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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Absolument pas vu la réponse du service client.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V. *
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Temps d’attente long pour récupérer le matériel alors qu’il avait été réservé
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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Globalement satisfait malgré les problèmes d'organisation de l'espace.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE V. *
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Je recommande personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Tout à fait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J. *
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Lisible et visible
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *
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Magasin organisé et propre
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J. *
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Les jeunes de l’accueil étaient sympa mais avaient des directives inadmissibles
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Sandrine, Merci pour votre commentaire et votre avis, il est important pour nous de savoir comment vous avez vécu votre séjour avec Skimium. Je suis vraiment désolé de lire que l'attitude du responsable du magasin vous a déplu, et que vous n'avez pas été servi dans de bonnes conditions. Sachez qu'il n'y a aucune différence de service entre les réservations en ligne et celles des clients venus directement en magasin. Il n'est donc pas normal que vous ayez été invitée à revenir plus tard dans la journée afin de récupérer votre matériel. Afin d'éviter une telle situation à l'avenir, je vous invite à contacter directement le magasin qui vous recommandera un horaire optimal afin de venir récupérer votre matériel. Il est en effet possible que, pour des raisons de stock, certains packs ne soient pas disponible immédiatement. Je vous remercie encore pour votre avis, qui nous fait progresser et nous fait devenir meilleurs !
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil sympathique, rapide et bien géré compte tenus de l’affluence. Matériel et prix conformes.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique