
Evaluations clients Skimium - Altitude Sports Eclose
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Accueil souplesse efficacité amabilité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Equipe vraiment très sympathique et patiente, très bonne expérience, prix abordables
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE E.
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Bon accueil et matériel nockel.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Simple et bons prixs
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT C.
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Pas trop d'attente pour prendre le matériel et le rendre. Nous avons pu changer, sans problème, les chaussures de ski de mon petit garçon qui avait mal aux pieds. Accueil très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Services soignés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
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Matériel et personnel au top :) Nous avons été au quartier des Ecloses.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉAS B.
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tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE V.
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service agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
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Rien à dire ..tout était OK
Avis du , suite à une expérience du par LUIGI M.
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Très réactif, ils ont tout de suite vu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Equipe compétente et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
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Très bien, rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Super accueil ne changer pas 💪🏼
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *
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Réservation Simple et facile. Equipe sur place très agréable et disponible. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
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Bon suivi et très bon accueil en station.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Réservation simple et gain de temps en station
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Pas d'attente, personnel sympathique et serviable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.
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simple rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.
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Personnel très sympa et à l'écoute. Nous sommes clients depuis de nombreuses années.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES MICHEL G.
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Malgré cette année des bugs lors du paiement, utiliser l’application est simple et facile
Avis du , suite à une expérience du par MORALEDA F.
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Très bien avec Altitude sports eclose, rien à dire. Très déplaisant par contre avec Alpesports le 09/02 (avec clairement une différence de traitement défavorable des clients skimium - moi en l’occurrence - et des clients du magasin), cf délai de remise du matériel et qualité du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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Super matériel, accueil nikel rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JOEY J.
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Au top salariés supers sympas et compétents
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-VÉRONIQUE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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j'avais demandé un ski en particulier qui était dans la liste du matériel disponible et la boutique n'a pas reçu le message via vos services. Je ne sais même pas si la boutique dispose de ce ski ...
Avis du , suite à une expérience du par LUDWIG L.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Ludwig, merci pour votre retour d'expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'indisponibilité de ce ski. Sur le site, les skis présentés sont à titre indicatif, seuls les skis de la gamme exclusive sont des skis précis. Dans le cas d'un ski indisponible, nous faisons notre maximum pour vous en procurer un équivalent. N'hésitez pas à nous questionner lors de votre prochaine visite, on vous expliquera tout ! A très bientôt, L'équipe Skimium
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Réservation ultra simple. Bon matériel. Prix canon !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O.
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Aucun soucis, très clair
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
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Facilité de réservation et super accueil au magasin
Avis du , suite à une expérience du par MOREEN M.
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Bon conseils, personnel qualifié et matériel de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
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Tout est parfait Très bon employé sur place
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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Conforme à ce que nous avions l'habitude d'avoir (Cinquième année consécutive)
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Magasin de l'éclose à l'alpe d'huez... une adresse à garder précieusement
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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Personnel très accueillant
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Très bonne équipe de professionnels. Je recommande.
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je reviendrai avec plaisir !
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N/A
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tout etait parfait
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RAS
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Oui
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Très satisfait
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Très bien
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Tout était parfait
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Magasin bien achalandé.
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Très bon accueil, personnel souriant.
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Nous reviendrons.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Personnel sympathique et disponible, matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Satisfait
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Aaaa
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oui
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Parfait
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RAS
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non rien a redire nikel
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equipe à l'ecoute, tres rapide
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Tout-à-fait satisfaite
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Oui
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très bien
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Magasin bien agencé et conciergerie disponible
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Bon accueil, bon matériel.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Sans objet
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Le personnels sont très accueillants
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Parfait
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oui globalement le magasin parait bien
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Non
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Matériel vieux et bas de gamme. Temps d’attente à la prise de Matériel trop long.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Julien, Merci pour votre avis. Toutes nos excuses pour ce temps d'attente qui vous a paru long et qui est très involontaire de notre part. Les stations et notamment l'Alpe d'Huez, sont très sollicitées cette saison et nous faisons notre maximum, soyez-en certain. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu ce ressenti, et notamment au niveau du matériel. Nous entretenons nos skis et chaussures et si vous avez l'impression que c'est de mauvaise qualité, il ne faut surtout pas hésiter à revenir en magasin, soit pour les entretenir de nouveau, soit pour les changer. C'est un impératif très important dans notre politique de satisfaction client. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt pour poursuivre cet échange et vous prouver que nous sommes dignes de confiance ! L'équipe Skimium Altitude Sport Eclose
Réponse de Grégoire GSignalerBonjour, les planches K2 (type rental) louées étaient ce qu’il y avait de mieux au magasin. Ces modèles ne font pas partie de la liste des planches proposées sur le site internet lors de la réservation, surtout pour le pack Dynamique. De plus ces planches avaient plusieurs saisons derrière elles (réparations au P tex partout sur la semelle)…
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Oui
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tres serviable
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RAS
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Oui pour l’accueil Non pour le matériel loué.
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Frédéric, Merci pour votre avis. Nous sommes particulièrement sensible à celui-ci et heureux de voir que l'accueil que vous avez reçu vous a satisfait, car c'est en effet un point très important de notre magasin. Quant au matériel, vous avez loué un snowboard junior, donc une gamme initiation, de la marque Atomic. Le topsheet peut vous avoir semblé un peu passée, mais la board n'avait a priori pas de rayures et l'entretien de cette planche avait été fait, la semelle et les carres étaient ainsi parfaites pour rider. Nous savons que cela peut paraître déstabilisant de voir un équipement paraître "abimé" mais cela n'enlève en rien sa qualité de glisse. Nous espérons donc qu'Emma s'est quand même bien amusée ! Pour les chaussures, 100% de nos chaussures ont reçu un nouveau chausson cette saison: la coque peut paraître de moindre qualité, mais il n'en est rien, d'autant que le confort était garanti avec un nouveau chausson. Bien entendu, nous pouvons vous préciser tout cela, lors de votre prochaine venue dans notre magasin, car sachez que nous tenons fortement à vous accueillir au mieux lors de votre prochain séjour à l'Alpe d'Huez ! Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt chez Altitude Sports Eclose à l'Alpe d'Huez ! L'équipe Skimium
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Oui. Tarifs convenables et équipe très sympathique. J’y retournerai pour mes prochaines locations sans hésiter
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Rien à ajouter
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Très bieb
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La personne qui nous a reçu a été de bons conseils! Merci pour tout
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Très bonne état du matériel et personnel de bon conseil et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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Equipr au top !
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Bien, mais les prix avaient augmenté de façon exagérée par rapport à l'an dernier.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Personnel très sympathique et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *
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Super services Au Top!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
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Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *
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C’était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V. *
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Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Personnel agréable et à l'écoute. Ils ont pris le temps avec des enfants de bien tout vérifier et de réaliser un bon accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *
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Super équipe très sympa merci
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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j'ai de plus en plus de doutes sur la classification du material : il manque qqchose pour qu'on puisse verifier si le materiel loué correspond à la bonne gamme choisie
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *
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Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Equipe toujours accueillante et sympa
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Parfait!!!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *
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Personnel très sympathique dans ce magasin. Un peu d’attente pour récupérer le matériel.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *
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Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN E. *
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Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Personnels professionnels et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *
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Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD S. *
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Le personnel était très accueillant et compétent. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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service professionnel et efficace - cordial - sympathique merci
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
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Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Top expérience !
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *
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Excellent matériel et personnel adorable et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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A recommander, personnel sympa et très compétant
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Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *
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Les gens qui nous ont servi était professionnels et nous ont donné d'excellents conseils par rapport à l'équipement et au domine de ski.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *
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Equipe très sympathique ! Matériel au delà de nos attentes ! Top
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V. *
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
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Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Accueil conseils et prix parfait Aide à apprécier le séjour Merci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J. *
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Tres bonne équipe qui s’occupe vraiment bien de nous et avec du très bon matériel Très satisfait j’y retournerai volontiers
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE J. *
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Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Très professionnel et très à l écoute. L habitude de louer des skis et première fois que je suis aussi bien conseillée .à recommander et à l année prochaine
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Prix très interressant, accès facile, personnel très aimable. Il s'agit du magasin : Altitude Sport Eclose à l' Alpe d'Huez, que je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *
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Il pleuvait un peu à l'intérieur du magasin mais sinon tout est ok :) ! Le personnel est fort aimable !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sourire, clarté des informations, conseils, proposition de changement de matériel si inconfort en cours de location
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE E. *
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Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V. *
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Personnel sympathique, connaissant le matériel, conseillant bien.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V. *
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Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Content comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *
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Super expérience. Ce magasin est top! L’équipe est dynamique, efficace, disponible même au moment du rush, et les prix sont au top pour la station ! Que demander de plus ! Un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Un Skimium professionnel devrait se concentrer sur le pricipe "pick and go" ...
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *
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Grosse déception quant à la qualité du matériel fourni. Il a d’ailleurs fallu que l’on réclame ce que nous avions commandé sur le site, car a priori le contenu sur le site ne correspond pas à ce que le magasin propose ! Nous avions l’habitude de réserver chez un autre loueur, c’était donc notre première expérience Skimium. Nous ne réitérerons pas et passerons de nouveau par votre concurrent.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir adressé ce retour. Comme indiqué sur notre site au moment de réserver, les modèles de ski affichés sont donnés à titre d'exemples et ne sont pas forcément ceux qui vous seront proposés en magasin. Ce dernier s'engage néanmoins à mettre à votre disposition un ski de grande marque, récent, en parfait état et nous regrettons que vous n'en ayez pas été satisfaite suite à votre réclamation à ce sujet. Nous espérons sincèrement bientôt vous revoir dans nos magasins. L'équipe skimium.com
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Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Vendeur très sympas avec de l'humour
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Personnel sympa à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *
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Enormement de monde le jour de la recuperation,pratiquement 2h d attente,mais bon vacances scolaires et jour d arrivée cela s explique.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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Personnel très sympa, matériel parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *
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Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *
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vol d'un bâton, nous avons dû payer 15€ supplémentaire. Nous avions pris l'assurance (sans lire les conditions à l'arrière de la facture) nous pensions donc que le vol était couvert. J'ai déjà fait énormément de magasin de location de matériel de skis et jamais on nous a fait payé un bâton...
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vous pouvez adresser votre demande de remboursement ( la facture,votre bon de réservation et votre RIB) à votre assurance contact.assurances@decathlon.com afin de voir avec eux. Cordialement, L'équpe Skimium.com.
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Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Une première parfaitement réussie
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *
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Avis affichés par ordre chronologique