Skimium - Chic & Performance Noël Sports

Avis clients de Skimium - Chic & Performance Noël Sports

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 11 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    519 route du signal 38750 Alpe d'Huez

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients Skimium - Chic & Performance Noël Sports

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    Service et produits de qualité. Pratique et fiable. Sans hésitation j'y retournerais !

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    Le service en boutique n’étais pas à la hauteur, les vendeurs n’étaient pas agréable et peu à l’écoute de mes besoins en tant que matériel de ski.

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  • 5 / 5 1
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    Service super rapide!

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    Réservation facile et personnel très à l’ecoute

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  • 5 / 5 1
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    Site simple d'utilisation et large reseaux. Promotion plusieurs pack interessant + promo carte decathlon

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  • 5 / 5 1
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    Online booking was super easy and service in store was great.

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    Réservation simple et efficace, le matériel était réservé à notre arrivée, le personnel était à l'écoute et très professionnel

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    It was easy to book, easy to pay, with good quality equipment.

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    resa rapide et facile. j'ai eu besoin du service client et ils ont étés professionnels, courtoises et efficaces. Matériel de qualité. prix cohérent

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  • 4 / 5 1
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    Les skis que j'avais loue etait un peu bas qualite. La prochaine fois je prendre le plus cheres options.

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  • 3 / 5 1
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    location sur 2 jours. Blessé dès le 1er jour... malheureusement pas de gestes commercial au retour du matériel le 1er jour...

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    au top !

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  • 5 / 5 1
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    Aucun, tout s'est très bien passé

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    Magasin a fuir accueil regrettable

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Notre magasin, tout comme les stations françaises cette saison, a subi une affluence record, et nous en sommes les premiers ravis. Mais on ne peut malheureusement pas de démultiplier, ce qui peut engendrer du stress chez certains. Nous sommes sincèrement désolés et espérons vous accueillir de nouveau à l'Alpe d'Huez L'équipe Noël Sports

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    Bon accueil, matériel récent

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    Un jeune très sympathique, mais 2 autres personnes ( sûrement la direction ) pas très aimable et quand on demande pour changer le matériel, le jeune nous dit que ce n’est pas les vacances ça sera gratuit sans problèmes et la femme responsable dit tout haut « c’est 15 euros ».. de plus, ne comptez pas sur eux si vous avez un problème avec vos skis en haut des pistes, ils n’auront pas le temps de vous répondre lol trop de travails ( week-end hors vacances…..)

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Gauthier et merci pour votre avis. Nous sommes désolés si nous n'avons pas pu vous accueillir comme vous l'auriez souhaité, notre saison étant très particulière avec une fréquentation et un monde record en station, parallèlement à un manque flagrant de personnel. Toute l'équipe prend à cœur votre remarque et se réjouit de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage ! L'équipe Skimium

  • 3 / 5 1
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    C'est toujours étonnant d'être accueilli par des propos désagréables en arrivant dans le magasin. le client ne semble pas être le bienvenu.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Agnès et merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés, cela n'est nullement notre intention, nos clients sont toujours les bienvenus et nous sommes ravis de les revoir après deux saisons compliquées. Au plaisir de vous accueillir comme il se doit lors de votre prochaine venur à l'Alpe d'Huez, L'équipe Noël Sports

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    RAS Accueil très sympa et cadre très sympa

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    Comme toujours l'équipe de Noël sports est toujours aussi accueillante et efficace!

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    Non

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Gaëlle, Merci pour votre avis. N'ayant pas de détail sur votre insatisfaction, nous vous invitons à nous contacter, si vous le souhaitez, par mail à service.client@skimium.com afin de nous préciser votre avis. Merci pour votre remontée, cela compte pour nous ! L'équipe Chic & Performance by Noël Sports

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    Un très bon acceuil et des conseils très avisés

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    Non

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    Non, j’ai voulu économiser quelques euros et bien j’ai eu tord. On avait les pieds qui nageaient dans les chaussures donc ski instables

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Eric ! Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré, c'est vraiment important pour nous d'avoir votre ressenti sur votre visite en magasin. La qualité du matériel est une valeur importante chez Skimium, et nous y accordons beaucoup d'intérêt. C'est pourquoi je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait du matériel reçu lors de votre location. J'espère en toute franchise que cela ne se reproduira plus, et sachez que vous pouvez changer votre matériel gratuitement et à tout moment auprès de votre magasin, et que celui-ci s'engage à vous fournir un équipement de qualité et conforme à votre réservation. Dans le futur, si cela devait se reproduire, ce que je ne vous souhaite pas bien entendu, n'hésitez pas à vous rendre en magasin ou à contacter notre service client à l'adresse service.client@skimium.com. Je vous remercie encore pour votre avis, qui nous fait progresser et nous fait devenir meilleurs ! Au grand plaisir de vous retrouver l'hiver prochain :) L'équipe Skimium

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    Parfait.

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    Très bon conseil pour améliorer une paire de chaussures de ski douloureuses.

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    non

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    tout ok

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    Je suis satisfait

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    Tout s’est bien passé.

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    Personnel pas agréable, impression d'avoir dérange. Matériel correct.

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    La qualité de l'accueil est vraiment au dessus de ce que j'ai rencontré ces 20 dernières années. C'est un plaisir par rapport à l'accueil en général.

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    Skis dynamiques sans intérêt par rapport aux skis ecos.

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    Bon accueil. Bons conseils suite à mes questionnements. Tarifs abordables. Je recommande.

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    Meilleure expérience que j’ai eue dans un magasin Skimium. Une équipe adorable et compétente. Je recommande vivement.

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    nous connaissons ce magasin et son équipe depuis plusieurs années. Equipe sympathique et très professionnelle.

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    Personnel sympathique et organisé . Peu d’attente à l’arrivee (samedi 17h) comme au départ.(vendredi 16h) Matériel correct

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    Service et amabilité de toute l'équipe. Cela fait plusieurs années que je loue mon matériel ici et j'y reviendrais !

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    Rien à dire de particulier.

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    Un des batons de ski s'est déréglé au bout d'une heure de glisse, et les chaussures trop fines serrraient vraiment fort les maléoles des chevilles.

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    Personnel agréable

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    Accueil laissant à désirer

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    Équipes au top ! À l’annee Prochaine !!

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    Accueil désastreux sauf une personne qui s’est occupé de mon épouse qui avait des problèmes pour trouver des bottes adaptées à sa morphologie. Conseil - - Attitude - -

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Vous accueillir dans des conditions agréables est notre objectif et nous tenons à nous en excuser sincèrement. Par ailleurs, nous avons bien noté vos remarques dans le souci de constante amélioration de la qualité de notre accueil. Nous espérons vous revoir très prochainement. L'équipe Skimium.com

    Réponse de Éric L
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    Bonjour Qui est-ce qui s’excuse : le prestataire ? Où Skimium ?

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    Personnel avec le sourire Top

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    Acheter dés ski Salomon pour la location 😂😂

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    Une des meilleures équipe de professionnels que j'ai croisé ses dernières années

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    Je recommande !

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    Déçu de la qualité du matériel fournit.

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    Personnel très agréable

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    Personnel mal aimable

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous vous remercions d'avoir fait part de votre expérience. L'équipe Skimium.com

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