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Résumé des avis
L'agence se distingue par son accueil chaleureux, son personnel à l'écoute et ses conseils pertinents, assurant une relation de confiance durable. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme des conseillers, ce qui contribue à une expérience satisfaisante dans l'organisation de leurs voyages.
Expertise des équipes
"Tout est parfait. Vanessa et Valérie de Salain Caen sont toujours de très bons conseils et d'un grand professionnalisme."
"Bonjour, entretiens, conseil tout c'est passé avec un excellent accueil. Oui je recommande sans hésité"
"Oceane est très professionnelle et maîtrise parfaitement son sujet"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"très bon accueil et très bien renseigné"
"Personne tres à l écoute, qui connaît parfaitement son travail et en plus tres aimable Bravo"
Réactivité
"Un accueil parfait, des renseignements précis, une réactivité exemplaire. Un accompagnement irréprochable. Une équipe qui mérite une belle…"
Un accueil parfait, des renseignements précis, une réactivité exemplaire. Un accompagnement irréprochable. Une équipe qui mérite une belle reconnaissance. Surtout, ne changez rien.
"Conseils à la hauteur de ce ns attendions . Personnel à l’écoute"
"Toujours très bien reçu avec un sourire et une convivialité au top en plus de l’écoute et de la disponibilité des personnes."
Choix
"Accueil et conseils de qualité, propositions multiples."
"excellent choix des hotels en centre ville,"
"Bon accueil, diversité des voyages proposés. Par contre locaux exiguës"
Expérience en magasin
"En passant devant la vitrine en centre ville de Fougères"
"Agence dans ma ville"
"Tres bon accueil autant au salon que a l agence"
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéAnciens clients et …tjs fideles
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive, votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous garder encore longtemps parmi nos clients. à bientôt Aurore et Lisa, SALAUN HOLIDAYS LORIENT
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiénoura et toujours de bon conseil elle fait son travail très bien très sérieuse bravo boura
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Christine, C'est toujours un plaisir de vous accompagner pour réaliser vos voyages à travers le Monde ! Bien cordialement Noura et toute l'équipe
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéProposition de voyage reçu très rapidement, avec plusieurs choix.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéDe bon conseil , accueil agréable .
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. A bientôt Aurore et Lisa, SALAUN HOLIDAYS LORIENT
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A. A.
15 mai 2023
Avis spontanéTrès bien
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéParfait A l'écoute et très professionnelle, Sophie a su prendre le temps pour trouver des solutions à mes multiples exigences. Je recommanderai l'agence pour la qualité de l accueil et pour l'empathie du personnel
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Vincent, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Sophie, responsable d'agence.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiévoyage désastreux au Canada. Septembre 2022.Transport, guide très insatisfaisants. Programme non respecté. Beaucoup d'aléas voir d'accident imputable au voyagiste qui par ailleurs ne prend pas en compte de façon significative le préjudice subit
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A. A.
15 mai 2023
Avis spontanéTrès simple d utilisation
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et de la qualité des renseignements.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéJe recommande, la conseillère a été très à l’écoute de nos besoins et envies pour notre voyage
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Clara, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. J'espère que vous passerez un agréable voyage à Corfou. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée à vous. Laure, responsable de l'agence Salaun Fecamp.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéCollaboratrices professionnelles et courtoises, en particulier Sylvie et Julie
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéLe voyage que je souhaitais a helas été annulé. J'ai réservé une autre destination, moyennant un petit surcoût dû à l'augmentation des prix du transport en avion. A titre commercial, Salaün Holidays ne devrait-il pas prendre à sa charge cette hausse? Premier voyage avec vous!
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette note positive. Nous sommes sincèrement désolées que vos projets aient été modifiés et vous remercions de votre report sur une autre destination. A ce titre, vous avez bénéficié d'une remise de 3% mais nous ne pouvons malheureusement pas prendre les hausses aériennes à notre charge. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que cette première expérience avec Salaün vous donnera toute satisfaction. A votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement Vos Conseillères : Raphaële et Kristine
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéFidèle cliente de sophie depuis des années, toujours aussi satisfaite.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années mais aussi pour votre confiance. A bientôt dans notre agence. Sophie
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéNotre conseillere a écouter notre cahier des charges et trouvet le séjour qui y correspondait. Des informations hors cataligue précieuses et qui ont donné envie. Merci à Martine
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée.
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A. A.
15 mai 2023
Avis spontanécarnet de voyage complet
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéBonjour, accueil très bien les conseils ont été très clair, je sais que je reviendrai à l'agence. Cordialement
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Lison et Marine
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéc'est la deuxième fois que nous nous adressons à cette agence très satisfaits, comme l'an passé ! je recommande !
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Catherine.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéNous espérons être autant satisfaits de notre prochain voyage programmé en novembre que nous l'avions été lors de notre voyage à Madagascar en 2019.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Patrick Et Patricia, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de conseil reçu ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Nathalie et Sofia
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiévous étiez moin cher de 100 euros que la concurrence local et les conseilles de la dame de l'agence nous ont permis de faire le bon choix.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Aurélie
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéC est toujours un grand plaisir d aller à l agence de Beaune . Que ce soit Patricia ou Shiraze , toutes les 2 sont accueillantes et professionnelles. Elles font leur maximum pour trouver le voyage qui me correspond . J y vais les yeux fermés
Réponse de Salaun-holidays.com
Merci pour votre message. C'est toujours un plaisir pour nous également de vous recevoir à l'agence. A très bientôt Patricia et Shiraze
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