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Résumé des avis
La majorité des clients apprécient le bon rapport qualité-prix et la qualité du matériel proposé. L'accueil est souvent jugé chaleureux et le service rapide, avec une équipe sympathique et compétente.
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Vero W.
11 mars 2025
Avis vérifiétres bien , et toujours très bien!!
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Hilal D.
11 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel au top, service rapide et efficace
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Serge P.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec ce loueur. Du matériel éprouvé et largement suffisant pour une pratique occasionnelle de loisir. Un bémol avec la location du snowboard boots. N'ayant pas pratiqué de surf depuis 15 ans et étant resté sur du matériel basique à l'époque (fixations simples), je ne me suis rendu compte qu'au bout de 4 jours que les fixations de mon surf était des "flow" qui permettent de sortir et remettre le pied sans devoir détacher et rattacher les sangles à chaque remontée. Une petite info lors de la remise du matériel aurait été appréciable. Mis à part ça, très bien.
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Bertrand F.
11 mars 2025
Avis vérifiéSuper accueil et matériel nickel. Merci.
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Sandy M.
11 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe hyper sympa
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Florian B.
11 mars 2025
Avis vérifiéBien organisé efficace et sympathique.
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Morgane G.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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M. R.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon skis. Et bonnes chaussures
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Vincent A.
11 mars 2025
Avis vérifiéSuper team et bon matos. Les casques sont moyens mais on passera ce détail.
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S. B.
11 mars 2025
Avis vérifiéService impeccable, bon conseil
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Bruno L.
11 mars 2025
Avis vérifiésuper service, gentillesse du personnel, rapidité et efficacité, conseils personnalisés et surtout un matériel de super qualité. Merci à toute l'équipe
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Jean-Baptiste C.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe, sympathique, accueillante et très professionnelle. En plus le matériel est de bonne qualité pour un prix très intéressant.
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Antoine R.
11 mars 2025
Avis vérifiéLe matériel fourni ne correspondait pas à la catégorie de matériel commandé. De surcroît, celui qui m'a été fourni n'était pas de qualité, les skis freinant dans les zones moins pentues. Lors du retour en boutique, l'employée a expliqué que c'était un défaut de technique de ski, sans reconnaître les problèmes liés au matériel (après remplacement des skis, le problème ne s'est plus posé), et a accepté de fournir les skis de la catégorie que nous avions payée... moyennant encaissement d'un supplément de 10€. Je lui ai demandé de vérifier la catégorie à laquelle j'avais souscrit, n'ayant pas accès à mon compte skimium dans le magasin en raison de problème de réseau, ce qu'elle a fait. Elle m'a indiqué après avoir consulté son ordinateur que j'avais réservé un pack d'entrée de gamme, ce qui n'était pas le cas. L'employée s'est montrée assez ferme et dérangée de ma démarche en magasin. Je suis ensuite revenu 15 minutes plus tard avec la preuve de ce que j'avais déjà payé ce pour quoi elle m'avait fait payer un supplément. L'employée a fait mine de ne pas me reconnaître ni de savoir de quoi je lui parlais dans un premier temps. Cette attitude et cette situation montrent une forme d'incompétence ou de malhonnêteté, accompagnée de suffisance et de dédain pour le client. Le matériel était de mauvaise qualité, et le matériel livré n'était pas celui pour lequel j'avais payé, sans compter le surcoût facturé. C'est assez regrettable. J'espère que l'employée de la boutique s'amendera dans sa pratique professionnelle et son attitude personnelle à l'avenir. Il y a donc eu plusieurs soucis consécutifs.
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Carmen C.
11 mars 2025
Avis vérifiéNon
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Aurore R.
11 mars 2025
Avis vérifiésuper service et prix
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Pierre W.
11 mars 2025
Avis vérifiéBonne humeur et super qualité de service, équipe à l'écoute
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Morgane G.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Elodie B.
11 mars 2025
Avis vérifiéSuper. Accueillant, réactivité et bonne humeur.
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Richeter N.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, seul bémol notre réservation n’avait pas été prise en compte informatiquement a la boutique. Cependant, le patron et son employée nous ont equipé rapidement malgré ce désagrément. Merci à vous.
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Stéphane L.
11 mars 2025
Avis vérifiéSuper merci à l'équipe de la Pierre Saint Martin.
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