Avis clients de Skimium - Alpes Attitude

Evaluations clients Skimium - Alpes Attitude

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  Good service, equipment laid out for our group of 9 on arrival. Friendly staff. Central to both Super Morzine and Plenty lift which suited us as a mix ability group. So ski needed waxing but overall good.

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par CAROL A.

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  Très bonne expérience. 1ere réservation sur Skimium et dans ce magasin et tout s'est passé au poil. Aussi bien la récupération de l'équipement que pour la dépose.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par RALPH K.

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  Une vraie équipe de professionnels !

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par EMILIE M.

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  Pas de commentaires

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par ANNIE P.

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  Le matériel loué était performant et adapté à mes besoins

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par ISAAC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel peu aimable, matériel abîmé et usé

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par PIERRICK C.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Pierrick et merci pour votre avis Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. L'équipe Skimium Alpes Attitude

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  Pas de commentaire , très satisfait de la prestation

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par THARCICE M.

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  Parfait

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par OLIVIER C.

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  Tout a été parfait.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par PASCAL G.

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  Nous avons été servi par un anglais, il était très sympa et en general, tout s'est bien passé.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par TSIRY RANDRIANASOLO F.

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  2 expériences en 1 semaine. première location de 3 jours pour des skis et l'accueil et prise en charge 2 étolies.. Pour nos 3 derniers jours de locations (snowboard), une vraie écoute et de bons conseils nous ont été apportées (5 étoiles). Sur l'ensemble, nous sommes des clients fidèles et sommes assez satisafait.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par SANDRINE M.

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  Accueil en magasin très désagréable, voire arrogant. 1er interlocuteur ne parlant pas français et 2eme interlocuteur arrogant. Équipement adulte : "Vous êtes trop petite pour avoir des skis de ce niveau", "si vous voulez du matériel de qualité, il faut vous l'acheter!" Equipement enfant : "un casque pour votre enfant au club piou piou ça sert uniquement pour les photos";"des chaussures enfants ? Si elle ne pleure pas c'est que c'est à sa taille","quel idée de faire des enfants!" Et un responsable magasin totalement insensible à nos remarques. Nous avons toujours louer notre matériel pour les sports d'hiver et c'est la première fois que nous avons un tel accueil. Magasin à éviter.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par THIBAUT S.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Thibaut, Je vous remercie pour votre retour concernant votre expérience dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Notre objectif est de fournir un service de qualité à tous nos clients, indépendamment de leur taille, de leur âge ou de toute autre caractéristique. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos pratiques pour garantir une expérience positive à chacun de nos visiteurs. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. L'équipe Skimium

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  Le gérant est au top. Serviable et efficace. Le service de « casier » dans le magasin est très pratique pour aller skier.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par MICHEL M.

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  Matériel qui semble pas très propre et peu qualitatif par rapport à des expériences de location ailleurs. On se demande s il y a une différence lorsqu on reserve une gamme plus élevée. Question posée mais réponse restée vague !

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par JOSEPH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience de location avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de propreté et de qualité du matériel. Nous nous efforçons toujours de fournir des équipements propres et de haute qualité à nos clients. Concernant votre question sur la différence entre les gammes de location, la technicité du ski va jouer pour définir les gammes. Ainsi, il se peut qu'un ski débutant soit neuf et donc présente mieux qu'un ski Emotion par exemple. Toutefois, le ski débutant ne sera pas aussi agréable à skier pour une personne ayant un niveau avancé. Dans tous les cas, nous apprécions vos commentaires et nous les prenons très au sérieux. Nous travaillerons à améliorer nos services pour garantir que chaque client reçoive l'expérience de location de ski de qualité à laquelle il s'attend. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Merci pour votre retour. L'équipe Skimium

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  Great service from the shop staff.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par RHYS R.

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  Réservation très simple à réaliser Le matériel de bonne qualité et un personnel efficace

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par DOMINIQUE R.

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  Facilité pour commander, site sérieux

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par AUGUSTE F. *

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  Ski de très bonne qualité

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par AGNÈS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par RENÉ B. *

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  Réservation conforme

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par MARCEL M. *

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  Retrait du matériel rapide et efficace

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MARGOT P. *

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  Rapide et simple.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 19/10/2022 par DANIELLE L. *

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  Très mauvais échange avec le skiman du magasin n’acceptant pas que le client connaisse aussi le ski et souhaite un autre matériel. Nous a pris de haut, connaissant soi disant son métier, sauf que 1 ski de réglé sur les 2 en arrivant sur les pistes et des bâtons de 125 pour une ado de 165cm…magnifique ! 15 ans de réservation sur skimium, grosse déception, en tant que client on attendait juste d’avoir le bon matériel pour des skieurs confirmés et pas entendre des leçons données. Satisfaction client ???

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par CATHERINE R. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Eric, merci pour votre message et votre retour, nous allons voir avec le skiman pour tenter de comprendre ce qu'il s'est passé. Nos clients sont notre principale priorité et même si des tensions peuvent surgir au cœur de l'hiver, nous nous efforçons toujours de vous accueillir et vous servir avec professionnalisme et sourire. Nous sommes donc très sincèrement désolés pour cet accueil et vous remercions encore une fois de votre remontée. Au plaisir de vous revoir chez Skimium avec le sourire :)

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  great service super quick, great equipment.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par RÉMY T. *

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  Réservation conforme, des skis bien préparés et fartés, dommage qu'on nous ait refusé la possibilité d'acquérir la paire de chaussures de ski qui convenait tellement à un des loueurs

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 25/10/2022 par CAROLINE M. *

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  service vite, gens sympas

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par LUCY F. *

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  Matériel parfait. Accueil au top.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par MARTHE R. *

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  Personnel très accueillant et matériel au top

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par MICHEL R. *

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  Accueil du responsable très sympathique. La praticité des consignes gratuites. Proche du téléphérique et des pistes. Je recommande !

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MARGAUD B. *

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  Site très fonctionnel, accueil chaleureux et professionnel.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ANOUK D. *

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  Très satisfait. Site clair, ergonomique, avec une facilité de réservation, et tout ça au juste prix ... que demander de + ? Le matériel loué était impeccable, et en rapport avec le pack choisit. Le boss du magasin était très sympa. Niquel.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ANOUK P. *

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  non

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par ANDRÉ P. *

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  oui, très satisfait

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 12/10/2021 par GRÉGOIRE B. *

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  ras

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par ALFRED P. *

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  1ère fois depuis des années que je vois un aussi bon professionnel et super sympa

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par FRANCK L. *

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  Magasin très pro, très bien placé

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par ZACHARIE P. *

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  Rien n’a dire. Magasin accueillant, personnel serviable

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par PAULETTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Habitué du magasin (5ème visite)

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par ISAAC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 12/10/2021 par SÉBASTIEN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MARGUERITE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commerçants agréables et professionnels, avec de bons conseils (achat casque et masque). Je recommande

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par LUC B. *

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  Non

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par AUGUSTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Gregory , Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête Bien que n'ayant pas de précisions sur votre insatisfaction partielle , sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au maximum nos clients . N'hésitez donc pas à revenir vers nous pour nous expliquer les problèmes éventuels rencontrés en magasin afin que nous puissions améliorer encore la qualité de notre prestation . En espérant vous revoir au plus vite . L'équipe Skimium

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  Aucun problème

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par NATHALIE G. *

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  Propre et bien organisé

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par AMÉLIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par MAURICE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par GRÉGOIRE L. *

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  Oui, et depuis plusieurs années

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 03/11/2021 par DANIEL S. *

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  Parfait à l'année prochaine et bonne saison à tous

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 30/10/2021 par AIMÉ L. *

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  Personnel a l’écoute et très compétent

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par DENISE H. *

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  Oui très bien.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par FRANCK J. *

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  Excellent service!

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par MARGOT M. *

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  Rien à dire

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par JOSEPH A. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par JOSETTE H. *

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  Oui très satisfaite

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par OLIVIE B. *

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  Super

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ODETTE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Sans commentaire

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par CHARLES G. *

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  parfait!

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par AGATHE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 03/01/2020 par CHARLOTTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par VICTOR M. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par MARTIN G. *

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  excellent magasins que je connaît depuis plusieurs années

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 22/12/2019 par PAUL G. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 03/11/2019 par MARTINE P. *

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  peut mieux faire. surtout pour l'ambilité et l'accueil

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 01/11/2019 par ROGER L. *

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  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 26/01/2020 par EUGÈNE P. *

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  Seule problem retail la distance du lift vers avoriaz

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par THIBAULT F. *

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  Toujours parfait, jamais déçu.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par MATTHIEU M. *

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  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par FRÉDÉRIQUE T. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Mathieu ! Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré, c'est important pour nous d'avoir votre sentiment sur votre expérience Skimium. La qualité du matériel et la conformité avec votre commande sont très importants pour nous, et je suis désolé d'apprendre que ceux-ci ne semblaient pas correspondre à ce que vous aviez réservé. Par hasard, vous souvenez-vous des modèles que vous avez reçus ? Encore une fois, merci de nous avoir partagé votre avis, grâce à vous, nous serons meilleurs ! Antoine

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  pour la troisième fois c était bien

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 23/12/2019 par ROGER M. *

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  Avis du 25/04/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par ÉLODIE S. *

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  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par THIERRY V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique