Avis clients de Skimium - Decathlon Mountain Altitude

Evaluations clients Skimium - Decathlon Mountain Altitude

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  bon accueil pas de soucis avec les changement de chaussures/ski

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par BERTRAND D.

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  Non

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par THEMIS C.

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  service parfait

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par CHRISTELLE D.

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  Ayant commandé en pleine saison à partir du Lundi (skis récupérés le Dimanche soir), le matériel était un peu abîmé (mais bien farté et entretenu) car il ne restait plus grand chose en stock. L'accueil est très bon et l'équipe est compétente.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par FREDERIC M.

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  Non. Service personnel, très agréable

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par JOHN A.

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  Bon accueil dans le magasin et un service nous a été rendu un soir (garde des skis pour une nuit). Un grand merci aux personnel. Un bémol : l'assurance pour les skis est vraiment chère.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par HERVÉ D.

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  RAS

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par REMY A.

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  Très bon accueil, sympathique et efficace.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par PASCAL G.

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  Bel accueil

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par OLEMA C.

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  Au top !

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par ALEXANDRE M.

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  Non

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ANJA A.

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  Parfait !

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par CHRISTINE R.

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  Tout s’est très bien passé

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par WILFRID L.

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  Le matériel de ski était en bonne état, le service a été rapide et sans contraintes rien a redire. Seule petite détail c'est le modèle des skis qui manquait un peut de tempérament j'aurais préféré un modèle un peut plus joueur mais a part ça rien a signaler.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par DOMINIQUE P.

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  Un peu d'attente pour les chaussures

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par GAÉTAN D.

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  Très bon service

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par PABLO G.

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  bon matériel (intermediaire) et super accueil.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par GAËL R.

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  Très bon magasin avec des responsables à l'écoute

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par MATTHIEU L.

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  Très bon accueil

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par PAUL C.

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  Très bon accueil, changement de chaussures au premier soir efficace. Magasin propre et ski de qualité

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par GATIEN M.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Gatien, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et que nos skis de qualité ont répondu à vos attentes. Notre équipe en magasin se tient à votre disposition pour vous servir. À bientôt chez Skimium Decathlon Mountain ! L'équipe magasin

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  sans soucis

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par GILLES M.

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  Vraiment enchanté par Skimium Plagne 1800: personnel et materiel au top . De bons conseil

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/11/2022 par STÉPHANE S.

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  Facile et rapide,personnel bienveillant

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace!

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ANDRÉ R. *

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  Convivial

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 19/10/2022 par BERNARD P. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai eu 2 chaussures de taille différentes pour mon enfant résultat il déchaussait et tombait en skiant, une bonne dizaine de chutes sans comprendre qu'il perdait ses skis à cause du matériel inadapté. Pas du tout pro, ça aurait pu être dangereux et engendrer des blessures

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MARC G. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Frédéric, et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés de cette mésaventure et nous allons reprendre contact avec vous par voir privée. Merci pour votre confiance en Skimium et au plaisir de vous revoir prochainement chez nous.

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  Réservation en ligne simple et efficace Pas d'attente en magasin (arrivée le dimanche) avec un matériel préparé a avance

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par GILLES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace et équipe super !

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARTINE M. *

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  Facilité de réservation

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 17/10/2022 par MARIE D. *

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  Sympa !

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par PHILIPPE L. *

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  Oui, très bien situé.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par AGATHE M. *

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  Bon accueil et conseil

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par GABRIEL P. *

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  oui

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par MANON M. *

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  ras

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par SABINE B. *

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  Tres bien rien à dire

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 27/10/2021 par ZACHARIE B. *

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  c'etait parfait

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ALEXANDRIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par AURÉLIE P. *

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par SÉBASTIEN J. *

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  Très agréable et très propre!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par THIERRY T. *

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  Personnel accueillant et compétent.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par GRÉGOIRE J. *

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  Très satisfait

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par FRANCK T. *

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  Tout était top! Accueil, conseils etc

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par MARCEL M. *

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  Bonne expérience en magasin mais déçu du matériel, de plus la possibilité de changer pour un snowboard n’est pas possible. Il y a une “offre” qui permet d’en louer un à 50% du prix, totalement inutile et pas commerçant.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par CHANTAL G. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Thibaut, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pu échanger votre ski contre un snowboard car en effet, changer de matériel en cours de période excessivement chargée n'est pas possible pour notre magasin, ces changements étant très chronophages et notre stock étant limité, nous fcontionnons quasiment à flux tendus. Encore toutes nos excuses et au plaisir de vous revoir chez nous ! L'équipe Skimium.com

  Réponse de Chantal G

  

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  Bonjour, Vous n’avez lu le commentaire qu’à moitié. Le premier problème était la déception sur le matériel loué avec un très mauvais affûtage. Deuxièmement, je comprends votre point, mais hors vacances scolaires je ne suis pas certain que ça s’applique. Bien à vous, Thibaut

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  à recommander

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 20/10/2021 par MARGOT B. *

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  Oui : magasin accueillant et personnels compétent et à l'écoute

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 05/11/2021 par JEANNE F. *

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  Un très bon magasin très bien tenu et une situation géographique idéal pour Plagne 1800

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par DENIS D. *

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  ouiiiii un grand merci aux petites mains du magasin

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par FRÉDÉRIQUE F. *

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  Accueil top! Conseils avisés

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 30/10/2021 par DENIS P. *

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  Le parking est très agréable pour se garer facilement.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par LAURE G. *

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  C’est très agréable de retrouver son magasin préféré en montagne

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par VICTOR D. *

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  Le matériel fournit était vieux est pas conforme au prix payé, de plus très mal réglé, j’ai fait une chute et ils ne se sont pas déclenché…

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 16/02/2020 par AURORE N. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour ! Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré, c'est vraiment important pour nous d'avoir votre ressenti sur votre visite en magasin. La qualité du matériel est une valeur importante chez Skimium, et nus y accordons beaucoup d'intérêt. C'est pourquoi je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait du matériel reçu lors de votre location. J'espère en toute franchise que cela ne se reproduira plus, et sachez que vous pouvez changer votre matériel gratuitement et à tout moment auprès de votre magasin, et que celui-ci s'engage à vous fournir un équipement de qualité et conforme à votre réservation. Dans le futur, si cela devait se reproduire, ce que je ne vous souhaite pas bien entendu, n'hésitez pas à vous rendre en magasin ou à contacter notre service client à l'adresse service.client@skimium.com. Je vous remercie encore pour votre avis, qui nous fait progresser et nous fait devenir meilleurs !

  Réponse de Aurore N

  

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  Je pense que le service après-vente de ce magasin Est à revoir , Je suis allé rouspéter chez eux, ils m’ont invité à aller dans un autre de leurs magasins… Ce n’est pas à moi à me déplacer mais eux à faire le nécessaire, soit...

  Réponse de skimium.fr

  

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  Merci Philippe pour votre retour. Je vais contacter le magasin et son directeur vous recontactera directement très vite. Pourriez-vous me donner votre numéro de téléphone svp ?

  Réponse de Aurore N

  

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  Pas besoin, ça s’est passé en février et je ne compte pas retourner à la Plagne

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par LUCIE B. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 23/12/2019 par OCÉANE C. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par VALÉRIE M. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par ANOUK R. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 26/10/2019 par STÉPHANE G. *

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  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 14/12/2019 par AUGUSTIN L. *

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  Avis du 01/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par MICHÈLE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique