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Résumé des avis
La majorité des clients apprécient le bon rapport qualité-prix et la qualité du matériel proposé. L'accueil est souvent jugé chaleureux et le service rapide, avec une équipe sympathique et compétente.
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Nicolas D.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, rapide et efficace !!
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Michael H.
5 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe sympathique et serviable
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Daniel S.
5 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et très professionnel
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Aurelie M.
5 mars 2025
Avis vérifiéequipe au top
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Philippe E.
5 mars 2025
Avis vérifiémagasin au top !
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Vincent R.
5 mars 2025
Avis vérifiéMoment de rush compliqué pour ce petit magasin au moment de récupérer le matériel. On sent que le personnel fait ce qu’il peut mais globalement 40 minutes d’attente c’est plus long que le trajet en voiture depuis le bas de la station. L’an prochain je viens avec du matis loué dans la vallée pour éviter ça.
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Philippe M.
5 mars 2025
Avis vérifiéJe pense dernière réservation dans ce magasin. Malgré notre fidélité depuis 17 ans, nous n'avons pas été bien équipé initialement (skis et chaussures) Ma fille s'est blessée dès le premier jour à cause d'une chaussure inadaptée (ou abimée) ce qui l'a gêné pendanttout le séjour ensuite. Nous avons également du changer les deux paires de ski pas adaptées au nioveau de ski renseigné au départ (Avis deux moniteurs ESF) C'est la première année que nous avons des difficultés avec le matériel fourni !!!
Réponse de Skimium.fr
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience dans notre magasin Skimium Francis Blanc Sports - Courchevel Nous apprécions votre franchise mais sommes surpris par ce retour, car nous avons toujours cherché à vous offrir le meilleur service possible, et ce depuis toujours. Pour preuve, lors de chacune de vos locations, nous vous avons toujours remis le matériel en avance sans vous le facturer et, en tant que client fidèle, vous avez toujours bénéficié d’une flexibilité sur les retours des skis sans facturation des éventuels retards. Concernant le choix du matériel, nous avons toujours équipé votre fils avec des skis adultes de qualité supérieure, bien au-delà des skis adolescents initialement réservés sur Skimium.com. Nous sommes donc vraiment désolés que le matériel attribué cette année ne vous ait pas semblé adapté et que votre fille ait rencontré un souci avec ses chaussures. La satisfaction et la sécurité de nos clients étant notre priorité, nous aurions été ravis d’échanger immédiatement tout équipement inadapté si nous en avions été informés sur place. Quoi qu’il en soit, nous vous remercions pour ces 17 années de fidélité et vous souhaitons d’excellentes prochaines vacances au ski. L'équipe Skimium Francis Blanc Sports
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Jean-FrançOis G.
5 mars 2025
Avis vérifiéSur les 4 paires louées, 3 paires ont été OK. Malheureusement, sur les skis de mon fils ainée ; Le type de ski réservé (All mountain) n’était pas disponible et nous avons dû prendre la gamme inférieure sans remboursement possible au niveau du magasin local (!). De plus, la longueur de semelle de la chaussure a été mal reportée sur le rail de réglage du ski et cela a entrainé un déchaussement sur une bosse et une lourde chute sur l'épaule et à la clavicule. Au moment d’écrire ces lignes, il a toujours des douleurs à l’épaule. Cela fait donc une mauvaise expérience et donc une mauvaise appréciation d’ensemble.
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Charles A.
5 mars 2025
Avis vérifiéAimable, à l'écoute
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Jerome D.
5 mars 2025
Avis vérifiéAccueil hyper chaleureux, souriant, service efficace. Nous recommandons.
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Elham B.
5 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable. Qualité des skis moyen je pense qu' il faut renouveler le materiel
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Olivier L.
5 mars 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, le matériel loué est de bonne qualité et le personnel est efficace !
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Meïssa M.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils, bon accueil et bon rapport qualité prix
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Benoit C.
4 mars 2025
Avis vérifiéTout s’est très bien passé. Rapide et efficace. Un personnel à l’écoute et donnant de bons conseils.
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Vivian R.
4 mars 2025
Avis vérifiéNo comment
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Arnaud P.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, matériel très bien entretenu et de très bonne qualité
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Eric B.
4 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent
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Sonia G.
4 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel pas du tout accueillants, très déçus, et trop cher
Réponse de Skimium.fr
Bonjour Sonia, Nous avons accueilli vos enfants et votre mari, mais nous n’avons pas le souvenir de vous avoir rencontré ni au retrait, ni à la remise du matériel. Je suis navré que l’expérience de votre famille ne vous ait pas satisfaite. Nous avons pourtant le souvenir d’avoir équipé vos enfants avec attention, en comprenant leurs remarques. S’agissant des tarifs de location, ils sont disponibles sur le site, ainsi qu’en magasin en toute transparence. Le pack snowboard émotion pour la semaine est à 175€. C’est bien le prix que vous avez réglé, sans surprise. Cordialement. Mélody, CARQUO SPORTS – SKIMIUM – LA TOUSSUIRE
Réponse de Sonia G.
Bonjour J étais bien là à la remise du matériel mais je ne voulais pas encombrer l espace équipement, J échangeais avec la caissière qui était gentille, Par contre, les personnes qui ont équipé mes enfants n étaient pas correctes avec eux et ce n est pas vrai qu il y avait de l attention envers mes enfants et mon mari, c était plutôt très tendu .. Et j étais là à la remise du matériel, la personne qui nous a accueilli était très sympa... Le problème était donc seulement à la remise avec 2 à 3 personnes mal aimables... Cordialement
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Alexis B.
4 mars 2025
Avis vérifiéMerci pour le buffet
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Andolfo F.
4 mars 2025
Avis vérifiépersonnel sympathique et professionnel ! Super conseil.
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