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Résumé des avis
Skimium est largement apprécié pour son équipe à l'écoute, son accueil chaleureux, et la qualité de son matériel. Les clients soulignent une expérience satisfaisante, professionnelle et un bon rapport qualité-prix.
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Phong-Vu L.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBonne accueil, personnels très agréables !
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Jairo G.
12 févr. 2025
Avis vérifiéPersonal amable y eficiente. Sin duda volveré.
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Reynald S.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait Personnel agréable et à l’écoute Je recommande
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Alain L.
12 févr. 2025
Avis vérifiéSki et chaussures pas en très bonne état
Réponse de Skimium.fr
Bonjour Alain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le matériel et les skis que vous avez reçus n’étaient pas en bon état. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine location. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour résoudre ce problème de manière satisfaisante. Merci pour votre retour. L'équipe Skimium
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Nicolas H.
12 févr. 2025
Avis vérifiéLe personnel est à l'écoute et réactif, mais le matériel de snowboard est clairement vieux, dépassé et en mauvais état. Il a été nécessaire de retourner 3x au shop pour des problèmes du matériel (affutage, jeu dans les réglages, casse de fixation...)
Réponse de Skimium.fr
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le matériel et les skis que vous avez reçus n’étaient pas en bon état. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine location. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour résoudre ce problème de manière satisfaisante. Merci pour votre retour. L'équipe Skimium
Réponse de Nicolas H.
Nous avons loués du matériel de snowboard, en milieu de semaine pour 3 jours. Je pense que le matériel de ski lui est plus correcte que celui de snowboard malheureusement. Il faudrait renouveler le parc des boards.
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Nicolas G.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès sympathique. Prennent le temps de conseiller
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Jose C.
12 févr. 2025
Avis vérifiéService exceptionnel !
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Manuel R.
12 févr. 2025
Avis vérifiéL'accueil était de qualité
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Enzo R.
12 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai récemment loué mon équipement de ski chez Skimium, et je suis ravi de mon expérience ! Le service est rapide, efficace et le personnel est très professionnel. L’équipement était en excellent état, bien entretenu et parfaitement adapté à mon niveau. J’ai particulièrement apprécié la facilité de réservation en ligne, qui m’a permis de gagner du temps en station. De plus, les tarifs sont très compétitifs, surtout avec les réductions offertes en réservant à l’avance. En bref, une excellente expérience que je recommande à tous ceux qui cherchent une location de matériel de ski fiable et de qualité. Merci à Skimium pour ce service au top !
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Marion R.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, et le système de réservation par internet est top
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Anaïs V.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrop d’attente, et malgré une RÉSERVATION en LIGNE, il n’y avait plus le matériel dispo.
Réponse de Skimium.fr
Bonjour Anaïs, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre et que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Votre remarque sur l’organisation est très précieuse, et nous vous en remercions ! Nous espérons que, malgré cet incident, vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour améliorer notre service L'équipe Skimium.
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Marion C.
12 févr. 2025
Avis vérifiéAprès 1h d’attente, la file d’attente n’avançait pas…. Malgré ma réservation en ligne, je suis allée au magasin d’en face où j’ai eu ma paie de ski en 15 min….. Organisation à revoir !!
Réponse de Skimium.fr
Bonjour Marion, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre si longtemps et que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Votre remarque sur l’organisation est très précieuse, et nous vous en remercions ! Nous espérons que, malgré cet incident, vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour améliorer notre service L'équipe Skimium.
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Verheyden M.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service. Très bon conseil en matière de ski.
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Blaise P.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Gaëlle Q.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait !
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Anthony G.
12 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et à l’écoute
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Florian G.
12 févr. 2025
Avis vérifiéExpérience satisfaisante.
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Géraldine H.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBeau magasin, large choix.
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Simon D.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil et les skis étaient adaptés à mon utilisation !
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Jacques P.
12 févr. 2025
Avis vérifiééquipement de qualité à la hauteur de nos attentes. Employés très serviables. Service très efficace à 2 pas de notre appart aux Menuires.
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