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Résumé des avis
Skimium est largement apprécié pour son équipe à l'écoute, son accueil chaleureux, et la qualité de son matériel. Les clients soulignent une expérience satisfaisante, professionnelle et un bon rapport qualité-prix.
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Thibaut G.
6 févr. 2025
Avis vérifiéMatériel date qui pour moi ne correspondait pas à lofffre premium choisi
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Christophe B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTout est impec.
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Deborah S.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon matériel et accueil! Je recommande :)
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Delphine A.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Julien P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Guillaume L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéMatériel et accueil OK
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Christophe D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Laëtitia C.
6 févr. 2025
Avis vérifiélongue attente avant d'être pris en charge alors que le nombre de salariés était supérieur au nombre de clients
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Kiara T.
6 févr. 2025
Avis vérifiéPour une première location de ski à Axe, j’ai été satisfaite jusqu’au bout. Au niveau des prix de la location, personnel accueillant et sympa et également la situation géographique du magasin. Je n’ai eu aucune difficulté pour venir au magasin, avant de venir le matériel était déjà prêt. La vendeuse était sympa ainsi que c’est collègue qui nous ont donné quelques conseils au niveau des équipements. Les horaires également étaient juste et on a pue rendre les équipements à temps. Je recommande fortement !
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Matthieu W.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRapide, accueillant et efficace
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Alix R.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJe recommande
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Natalie L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéStaff were very friendly but unfortunately just not enough of them! Easy booking in and getting boots but waitied just over an hour to get skies! Only 1 person serving and about 50 people waiting! Never have we had to wait this long for hire, this was very frustrating which is a shame
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Arnaud P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéService et accueil au top
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Jean-Philippe C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéIls sont top !
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Jerome C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéLe matériel que j’ai loué ne correspondait pas au niveau de qualité proposé sur le site. Je loue trois pack émotion et on te fournit trois pack initiation. Dessus de spatule écaillée, fixation de snowboard qui se desserre constamment, boots de snow abimées. Chaussures de ski qui n’étaient pas de dernière génération.
Réponse de Skimium.fr
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le matériel et les skis que vous avez reçus n’étaient pas en bon état. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine location. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour résoudre ce problème de manière satisfaisante. Merci pour votre retour. L'équipe Skimium
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Thierry V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès sympa et efficace ! Et le matériel est en excellent état.
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Cecile J.
6 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Stephane H.
6 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique, compétent et à l'écoute.
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E. D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéLe matériel de ski choisi comme exclusif n’était pas à la hauteur de nos attentes. Le personnel a confirmé le problème et repris l’équipement, mais aucune solution ni compensation ne nous a été proposée pour cette erreur. Décevant.
Réponse de Skimium.fr
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le matériel et les skis que vous avez reçus n’étaient pas en bon état. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine location. N’hésitez pas à nous contacter directement pour regarder une éventuelle compensation pour la différence de gammes. Merci pour votre retour. L'équipe Skimium
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Angelin C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTOP
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