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Résumé des avis
La majorité des clients apprécient le bon rapport qualité-prix et la qualité du matériel proposé. L'accueil est souvent jugé chaleureux et le service rapide, avec une équipe sympathique et compétente.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSite clair, facile de s'y retrouver, infos prix précises. Réservation rapide.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéService client impeccable. Mes chaussures étaient trop grandes et j’ai pu encore les changer le lendemain sans devoir insister ni recevoir de frais supplémentaires
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAu top et très bon accueil !
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSkis proposés en location très abîmés. Accueil passable mais sans plus, différent des autres magasins où j'ai déjà loué du matériel avec Skimium.
Réponse de Skimium.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Vous aviez réservé des skis initiations (entrée de gamme) ces skis ont une durée de location de 4 saisons ce qui signifie qu’effectivement les skis ne sont pas esthétiquement neufs. Mais hormis l’aspect esthétique de la spatule qui a pu être altéré depuis sa mise en location, nous veillons à ce que la semelle du ski soit régulièrement entretenue afin de pouvoir profiter pleinement des pistes de ski. J’espère néanmoins que cela ne vous a pas gâché votre plaisir des descentes. Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt chez Skimium !
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, sympa et de bons conseils.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéau cun pb comme d'habitude !
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéRésa facile, site clair
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéFacile pratique économique
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéBon contact, matériel de qualité.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéResponsable skimium au top
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTout a été impeccable. Simplicité de réservation, matériel nickel!
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéski en mauvais état (fixations défaillantes) aucun remboursement je ne réserverais plus chez skimium
Réponse de Skimium.fr
Bonjour Monsieur. Suite à votre commentaire, je vous confirme que le réglage des fixations dont vous faites mention et qui ont été source de litige entre le magasin et vous, respectait les normes européennes et ne pouvait-être réglé autrement par le skiman, car il devait respecter les normes de sécurité en vigueur . Suite au rendu prématuré des skis, nous vous avons proposé un remboursement partiel de votre location , via une attestation, que vous pouviez remettre au service client à l'adresse mail qui suit: service.client@skimium.com. Je regrette que vous ne souhaitiez plus réserver au sein de notre enseigne, mais sachez que, durant votre séjour, nous avons fait notre possible afin que vos skis soient réglés minutieusement, pour que vous puissiez skier de façon optimale et en toute sécurité sur nos pistes. L'équipe Skimium
Réponse de A. A.
Bonjour, je sais que les réglages répondaient à la réglementation sauf que étrangement en louant une autre paire de ski dans un autre magasin et avec les même réglages je n'ai eu aucun problème ! Et je n'ai jamais eu d'attestation, car votre skiant n'a pas voulu me la remettre...
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéSite clair, choix du matériel évident
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et serviable. Matériel de bonne qualité mais qui a vécu.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiésuper, du site web jusqu'à la loc et les équipes sur place
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéMatériel conforme aux attentes. Procédé de réservation simple et rapide. Prise en charge rapide et pro lors de l'arrivée en station.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéMatériel conforme aux attentes, Personnel compétent, aimable,bienveillant et soucieux de la qualité du service rendu.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéService super, mais les skis étaient assez vieux et abîmés
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