Aller sur le site
Résumé des avis
La majorité des clients apprécient le bon rapport qualité-prix et la qualité du matériel proposé. L'accueil est souvent jugé chaleureux et le service rapide, avec une équipe sympathique et compétente.
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéIl n'y avait quasiment plus de matériel le jour du retrait. Pas nécessaire de réserver puisque le matériel n'est pas prêt
Réponse de skimium.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Votre réservation en amont vous permet d'avoir du matériel, notamment en cette période de février très demandée. En revanche, la préparation de cet équipement est sujette à la période, au jour et à l'organisation en place dans le magasin à ce moment-là. Je vous remercie toutefois pour votre commentaire que nous prenons en compte et serais ravi de vous revoir une prochaine fois chez nous ! Skimium Salt Lake
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéIt was not complicated and friendly. The material was very good
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPas eu de difficulté particulière et très bon accueil à Metabief du distributeur
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRapide. Simple. Prix correct. J’ai du changer mes skis dès le premier jour de ski suite à un soucis de quarre. Les skis ont été changé sans problème. Je recommande skimium valmorel.
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSur les 4 packs que nous avions réservés, nous avions un pack émotion sensé être de plus haute gamme que les autres. Or, c’est la personne qui a eu les skis de moins bonne qualité. Nous avons payés ce pack plus cher pour rien et les employés sur magasin de location SKIMIUM n’ont rien voulu savoir. Nous avons donc été déçu et à l’avenir nous ne réserverons plus chez SKIMIUM mais plutôt chez un concurrent.
Réponse de skimium.fr
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour. Outre l'aspect de skis auquel il ne faut pas se fier (un pack émotion peut sembler de moins bonne qualité qu'un progression - c'est bien la structure du ski qui définit sa catégorie), si tel est vraiment le cas, vous pouvez faire une réclamation en fournissant toutes les preuves (fiche de location, éventuellement modèle des skis, fiche de réservation, photos,..) auprès du service client Skimium qui traitera votre dossier.
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéAvant nous pouvions régler un acompte pour la réservation, et le solde du paiement en magasin. Maintenant ce n'est plus possible
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRéservation rapide et efficace.
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéL'équipe est super !! Très sympathique et très professionnel. Nous y allons chaque année et nous y retournerons avec plaisir
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrés satisaite, ultra simple et pratique
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRapide et Sympathique
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiésimple et efficace
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié1 journée de ski en moins pour 2 pers non remboursées
Réponse de skimium.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. La réservation en ligne garantit des tarifs négociés avec des codes promotionnels et d'autres avantages. La réservation en magasin se fait aux tarifs du magasin, sans promotion. En cas de problème, si votre location est écourtée en cas de blessure ou de maladie, votre réservation en ligne peut être remboursée si vous fournissez un justificatif. Si vous n'avez pas skié la dernière journée par choix, sans événement imprévu présent aux CGV Skimium, il est alors possible que cette journée ne soit pas remboursée. Les réservations faites en ligne sont en effet fermes et non remboursables, sauf maladie ou blessure, j'espère que vous comprendrez mieux avec cette explication. Merci encore pour votre avis, et à bientôt chez Skimium.
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéje suis satisfait par le matériel et la prestation , la qualité du service. Par contre le prix a augmenté de manière exagérée : même prestation l'année dernière 345 euros , cette année 440 euros avec deux casques loués en moins soit environ 140 euros d'augmentation.
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRéservation très facile avec un site clair et bien pensé.
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéUn très bon accueil et pas trop d'attente. Les skis et chaussures nous convenaient parfaitement.
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSuper équipe à l'écoute!
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBien, mais fastidieux à remplir sur le site
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéFormulaire de réservation facile et rapide à renseigner. Produits conformes en magasin
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiécoût de la location très élevé par rapport à ce que nous avons pu constater par la suite dans d'autres magasins
Réponse de skimium.fr
Bonjour Maryse, merci pour votre commentaire. Nos tarifs sont dépendants de notre niveau de stock, mais aussi de la qualité du matériel que nous proposons à nos clients. Mais nous sommes en général très proches des tarifs pratiqués dans la station, bien conscients que ce critère est fondamental pour tout. A matériel et période comparable, nos prix ne sont pas plus élevés que ceux de nos confrères présents autour de nous. Nous veillerons toutefois à ce que ce soit toujours le cas, vous pouvez avoir raison sur quelques prix et allons vérifier une fois de plus. A bientôt dans notre magasin et encore merci pour votre retour !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
