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Résumé des avis
La majorité des clients apprécient le bon rapport qualité-prix et la qualité du matériel proposé. L'accueil est souvent jugé chaleureux et le service rapide, avec une équipe sympathique et compétente.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéRAS c'etait top
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiérésa facile et bon matériel pour toute la famille.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnels toujours agréables et souriants
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéImpeccable réservation rapide bon rapport qualité prix. Dommage qu il n est pas proposé tout type de matériel dans un magasin. Il a fallu faire 2 magasins dans la même station.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu et matériel au top
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation tant du point de vue de l'accueil en magasin que de la qualité du Matériel. Par contre, les 5 étoiles seront données lorsque j'aurai été remboursé de mes 2 packs non utilisés.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéCarres moyennement affûtés pour la neige très dure
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéla réservation très simple
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéJ ai voulu annulé 1 equipement 2 jours avant la date de reservation car 1 de mes filles était malade et n a pas pu venir. J avais également 1 casque à annuler et une paire de chaussure pour une autre fille. Mais sur le site, l annulation comprenait les 5 locations d equipements. Je ne pouvais pas annuler 1 partie de e ma resa. J ai donc préféré ne rien par peur de ne plus avoir d equipements dispo sur place. J en ai parlé au magasin ou l equipement a était retiré, mais eux ne pouvais rien faire. Donc j'ai eu la totalité à mes frais. Pas cool. Pour la question suivante, la réservation est simple, mais l annulation pas du tout
Réponse de skimium.fr
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. En réservant en ligne, la réservation que vous avez faite est ferme et ne peut être remboursée qu'en cas de blessure, de maladie ou de fermeture totale de la station. En dehors de ces cas, nous ne pouvons accepter de faire des remboursements, la réservation ayant été conclue à un tarif privilégié et négocié. Si vous avez un certificat médical pour la maladie de votre fille qui n'a pu venir, vous pouvez faire une demande de remboursement auprès du service client Skimium (service.client@skimium.com), vous serez remboursé pour son pack sous 14 jours. A très bientôt chez Skimium ! L'équipe Skimium
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiétop
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBien ergonomique j'ai beaucoup aimé le site
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiésuper nickel, je recommande
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéC'est la première fois que je suis écoutée et conseillée dans le choix de mes chaussures (problème de douleurs tibiales)
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéÇa fait des années que je passe par skimium juste dommage que l'on soit obligé de régler la totalité de la location en ligne
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiématériel au top et personnel très disponible
Réponse de skimium.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre matériel et la disponibilité de notre équipe vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe skimium
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiésimple
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil et personnel très sympa
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéRéservation simple et rapide. Petit bémol : pas de possibilité de réserver dés ski double spatule
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas pu indiquer le poids et la taille de mes enfants sur le site. Conclusion le matériel n'a pas pu être entièrement préparé et nous avons perdu du temps.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéAccueillant Très bien
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