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Résumé des avis
La majorité des clients apprécient le bon rapport qualité-prix et la qualité du matériel proposé. L'accueil est souvent jugé chaleureux et le service rapide, avec une équipe sympathique et compétente.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéMatériel conforme à mes attentes : très bonne qualité
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéThe reasonable price on the website is useless since the rental service provides old and fragile equipment and let the customer pay for new equipment. The equipment breaks during normal use on the slopes, Instead of accepting the risk of failure when renting out old equipment, the rental shop forced me to pay way more than the price for new equipment. Worst experience with ski rental service in more than 30 years history of renting ski equipment.
Réponse de skimium.fr
Hello Rob, Thank you for your comment. We are very sorry and understand your dissatisfaction but we followed the procedure. We are also aware that you did not break the 2 boards out of 3 voluntarily and that it remains an accident. When you took the equipment, it was in perfect condition. You also mention insurance, something you could have taken out through Skimium when you booked on the internet. It is true that in France this kind of inconvenience is covered by the insurance of the Gold credit card and we are sorry that yours does not cover this. As for the price asked, it is justified because we followed the protocol indicated in the store by respecting the age of the car. Kind regards Skimium Team
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait à chaque fois que je réserve sur votre site le fait que vous proposiez des remises régulièrement m'encourage à réserver chez vous
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLa matériel était très bien, et le magasin à 4min de la station à pied
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiésimple et efficace
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTarifs très intéressants. Super accueil et conseils en boutique val thorens altiloc 2300
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSuper simple, bonnes promos moins d’attente chez le loueur
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ'aurais été encore plus satisfait si j'avais pris l'assurance casse (recommandée en cette saison pauvre en neige).
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSimple , pratique, tarifs corrects
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil,
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLe personnel nous a très bien accueilli et était vraiment amical. Je recommande vivement.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLe site est plutôt bien fait et la réservation s'effectue rapidement lorsque l'on possède déjà un compte chez skimium
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRéservation en ligne simple et rapide
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéFacile
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéResa rapide et fiable
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéNice
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon rapport qualité-prix
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel gentil accueillant et à l’écoute ! Petit plus ils viennent chercher directement le matériel à votre domicile lors de la fin de la location . On reviendra c’est sur !
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRéservation en ligne facile mais très mauvaise expérience lors de la récupération du matériel en boutique. Arrivée à 18h15, le magasin fermant à 18h30, on nous dit de revenir le lendemain car déjà en train de faire le ménage. Le matériel était correct mais les bâtons même pas identiques. Personnel désagréable, nous ne ne ferons plus affaire avec Skimium.
Réponse de skimium.fr
Bonjour, merci pour votre avis, qui nous interpelle. Nous allons essayer de comprendre ce qu'il s'est passé en interrogeant les personnes présentes ce jour-là. D'ores et déjà, nous vous présentons toutes nos excuses, l'accueil est une composante essentielle de notre métier et de nos valeurs. A très bientôt chez Skimium
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