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Résumé des avis
L'établissement à Belle Plagne offre un accueil chaleureux, une équipe efficace et des conseils avisés, garantissant une bonne expérience à ses clients.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéLe matériel proposé à la location ne correspondait aucunement avec le matériel proposé à la location sur skimium 3 modèles proposés dans le pack expérience all moutnain, aucun de ces modèles dans le magasin. Un service tellement rapide, difficile de savoir si le matériel emprunté correspond réellement à la qualité des modèles proposés sur le site. En magasin très peu d'écoute par rapport à mes attentes sur le type de ski : taille, largeur de patin. Après 2 échanges, je me suis résignée à garder des skis toute la semaine alors qu'ils ne me convenaient pas forcément.
Réponse de SKIMIUM - ELPRO BELLE PLAGNE
Bonjour Emeline et merci pour votre avis. Nous espérons que la réponse du gérant et la solution proposée vous satisfont ! Nous serons ravis de vous revoir chez Skimium. A très bientôt dans nos magasins Elpro La Plagne
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéLe magasin est excellent et le personnel très sympathique.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiétout s'est bien passé
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPour la gamme sélectionné, du matériel un peu plus récent aurait été apprécié.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai sélectionné mes dates et cela a réservé sur d'autres dates. Le site a ensuite planté plusieurs notamment lors de la validation du paiement...
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéMatériel de qualité Accueil en magasin très agréable
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéOk trez très bien pour le site. Par contre le matériel n'était pas prête ni réservé chez le loueur grosse attente pour avoir une partie du matériel en.mauvais etat. Nous avons pu revenir le lendemain pour changer du matériel et cela a été possible. Je précise que j'ai loué du dimanche au dimanche Le prix était avantageux par skimium. Je trouve qu'il serait bien de pouvoir affiner le choix du matériel souhaité ( type et taille précise)
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéRéservation simple et rapide
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéRéservation facile.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéRéception des skis facile et rapide, bon matériel, Rapidité pour rendre la matériel.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéReservation simple et pratique
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil !
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSimple, explications claires et détaillées Prix attractifs
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéAucune possibilité de modifier la réservation, suite a un achat de chaussure, la location n’est pas remboursée.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et bon accueil
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéSimple, efficace, bon partenaire dans la station (ELPRO - Belle-Plagne)
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLa personne responsable d'attribuer les chaussure est tout sauf commerçante. Prenant de haut en insinuant que les remarques client ne sont pas fondées. Car après tout c'est lui l'expert et le client n'a pas vraiment son mot à dire car par principe il n'y connait rien. Manque de bol, le client s'y connait ce coup ci et n'a pas du tout apprécié être prit pour un imbécile. Dommage car le matériel est plutôt correct lorsque l'on récupère celui pour lequel on a payé.
Réponse de SKIMIUM - ELPRO BELLE PLAGNE
Bonjour Victor, merci pour votre retour d'expérience, nous apprécions le temps que vous nous avez consacré. Sans nous chercher d'excuses, excuses que nous vous devons avant tout et que nous vous présentons, notre employé rencontre des problèmes de santé le mettant mal à l'aise à certains moments. Par conscience professionnelle, il n'a pas souhaité s'arrêter de travailler, afin de ne pas mettre le reste de l'équipe dans l'embarras et donc, les clients. Nous espérons que cette explication saura vous convaincre que ce cas est exceptionnel, que nous en sommes très sincèrement désolés et que nous mettrons tout en œuvre lors de votre prochaine visite chez nous pour vous accueillir le mieux possible, comme nous le faisons depuis de nombreuses années dans nos magasins Elpro. A très bientôt, merci de votre confiance, L'équipe Elpro Skimium de Belle Plagne
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéski top ! reservation internet et arrivee pas de choix de chaussures! chaussure de plus de 5 ans pour une location all montain !
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