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Résumé des avis
L'établissement SKIMIUM - 2 ALPES SPORT EMOTION se distingue par son personnel accueillant et sympathique, offrant un bon service et une expérience agréable. L'attente est généralement courte, et les conseils reçus sont appréciés. L'ambiance est décontractée et le matériel disponible répond aux attentes.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéAccueil très aimable, compétent et matériel de qualité
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiématériel excellent, récupération et retour ski très fluide sans attente
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéAucun commentaire
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéEquipe très sympathique.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiémateriel usé, temps d'attente long
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéOn vous fait attendre longtemps pour louer ...pourtant aucun client dans le magasin sauf vous....mais on vous a dit on s occupe.de vous ...là y a un probleme...
Réponse de skimium.fr
Bonjour Fabrice et merci pour votre avis. Nous comprenons votre frustration, et nous nous excusons sincèrement si vous n'avez pas été satisfait de notre organisation. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis même si nous n’étions pas dans le même Skimium que celui où j’avais réservé le matériel en ligne
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil très bien par contre au niveau du matériel les skis étaient très abîmés et les bâtons fragiles dont un s'est tordu dès le premier virage.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympa et matériel conforme
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéMon fils à cassé son bâton de ski, il y a eu aucun échange pour savoir comment ça c était passé, il m ajusté demandé 15 euros . J ai pris un casque en location pour mon fils de 11 ans ,facturé en adulte. Juste une saison juste pour faire de l argent au maximum
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéAaa
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéManque de professionnalisme sur la préparation des skis loues et grande lenteur…
Réponse de skimium.fr
Bonjour Alain, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de préparation des skis loués et que vous avez trouvé notre service lent. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes en termes de professionnalisme et de rapidité de service lors de votre visite dans notre magasin. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. L'équipe Skimium
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéImpeccable précis concis rapide et pour du matos pour 8personnes...
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéPas un super magasin pour louer le matériel de ski je déconseille, matériel vieux et abîmer pas un très bon qualité prix
Réponse de skimium.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Votre feedback est précieux pour nous. Nous nous excusons si vous n'avez pas été satisfait de la qualité du matériel de ski loué. Sachez que dans notre magasin, si vous n'êtes pas satisfait de votre matériel, vous pouvez repasser au magasin et on vous le change gratuitement ! Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. À bientôt chez Skimium. L'équipe Skimium
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéLe personnel est d’une grande gentillesse et chose très importante hyper pro . Le magasin est au top de la technologie pour obtenir une chaussure de ski parfaitement adaptée à la morphologie de son pied Un grand merci
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrop d’attente alors que j’avais réservé sur le site
Réponse de skimium.fr
Bonjour Enzo, Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente que vous avez subie. Nous essayons au maximum de réduire le temps d'attente, notamment lors des vacances scolaires, pour que nos clients puissent profiter pleinement de leurs vacances à la neige. Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. L'équipe Skimium
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéC'est beaucoup trop long
Réponse de skimium.fr
Bonjour Theo Nous sommes désolés pour l'attente prolongée en magasin. Nous apprécions votre patience et nous travaillons pour améliorer notre service afin de réduire les délais. Merci pour votre retour et j'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir chez Skimium. L'équipe Skimium
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéÇa fais longtemps que je loue chez vous
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