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Résumé des avis
L'équipe de SKIMIUM à Chamonix est accueillante et professionnelle, offrant un service rapide et de qualité avec du matériel récent. Les clients apprécient particulièrement l'attention et l'aimabilité du personnel.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et compétent
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiépersonne agréable et disponible
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiévery helpful
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et compétent mais matériel proposé était vétuste
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéUn seul modèle de snowboard réservé à la location typé débutant à intermédiaire ce magasin n’est pas compétent dans ce domaine ,le jeune homme qui m’a reçu n’avait certainement pas eut de formation et ne savait pas poser les fixations.je pratique depuis de nombreuses années le snowboard de piste et cet expérience en boots m’a déçue snowboard trop souple et trop court et créant chez moi une douleur au tendon d’Achille .j’ai rendu le matériel le jour même sans plus de conseils de la part du loueur si ce n’est d’aller voir dans un autre magasin et je mets quand même deux étoiles car je n’ai payé que ma journée de location alors que j’avais réservé deux jours !
Réponse de skimium.fr
Bonjour Joël, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience de location de snowboard avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le choix limité de modèles de snowboard disponibles à la location dans notre magasin. Nous nous efforçons de proposer une gamme variée d'équipements pour répondre aux besoins de tous nos clients, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le jeune homme qui vous a accueilli et qui n'était peut-être pas aussi expérimenté que vous l'auriez souhaité. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons certainement examiner cette situation de plus près afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous regrettons également que le snowboard que vous avez loué ne vous ait pas convenu en termes de rigidité et de longueur, et nous sommes désolés d'apprendre que cela a entraîné une douleur au tendon d'Achille. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous aurions dû être en mesure de vous fournir un équipement qui correspondait à vos besoins et à votre niveau d'expérience. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès pro et efficace !
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéJ’ai pris le pack le plus cher, les skis ont 2-3 ans et sont bien rincés.
Réponse de skimium.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Nous accordons une très grande importance à la fois à la qualité de notre matériel et à la satisfaction de nos clients. Les Dynastar Impro 90 que vous avez eus ont été achetés le 15/12/2023 et ont, jusqu'à votre location, été loués 24 jours. Il est donc possible que le topsheet du ski soit rayé, mais cela n'enlève rien à la qualité du ski et cela fait bien de lui un ski de gamme Expérience Freeride. Si, à l'avenir, vous nous donnez la chance de revenir nous voir, n'hésitez pas à nous poser ces questions en direct afin que nous puissions vous expliquer l'origine et l'historique du ski, voire même vous le changer si besoin. A très bientôt chez Sanglard Sports Chamonix
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéJ’ai beaucoup aimé les employés, le matériel, et le café!
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, personnel très agréable et disponible
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéMy comments are on Google Maps review for SANGLARD sports in Chamonix. Merci!
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéService client impeccable. Mes chaussures étaient trop grandes et j’ai pu encore les changer le lendemain sans devoir insister ni recevoir de frais supplémentaires
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéRéservation facile et sans surprise. Le site est bien ergonomique.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service 👍
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéfonctionnalité
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéQualité du matériel, facilité de réservation, gentillesse du personnel
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéAccueil parfait. Skis d'excellente qualité.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéRésèrvation facile à effectuer équipe à l'écoute des clients réponses rapides
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéfacile, materiel prêt lors de la reception, personnel super aimable
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