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Résumé des avis
SKIMIUM - SPORT MONTAGNE offre un excellent matériel avec une équipe sympathique, toujours à l'écoute et prête à conseiller. L'accueil est chaleureux et rapide.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéAssez surpris du supplément payé en magasin (changement de gamme) qui n'a pas pu être annoncé en début de location. De plus la gamme ados 13-17 ans (site internet) est modifié en gamme adulte en magasin (selon la taille de l'ado)
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéImpossible de skier par une météo médiocre et pas reçu de remboursement
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéAu top sur l'accueil et la compréhension face aux imprévus ;)
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéSkis récupérés la veille, bon accueil, service rapide Choix des skis sur le site très simple
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et tarif correct
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes, matériel correct
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéMatériel au top, j'ai passé une excellente journée de ski.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéBonne qualité du matériel emprunté
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéune réservation facile du bon matériel et prêt a l'arrivée
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas pu indiquer le poids et la taille de mes enfants sur le site. Conclusion le matériel n'a pas pu être entièrement préparé et nous avons perdu du temps.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéSoit disant pas de réservation à notre nom ...
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSuper expérience
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe magasin était fermé lorsque je suis venu a 10h30 le 23 janvier 2023 chercher mon matériel je suis donc allé demander a coté il m'a dit que c’était normal ouvert que 2 jours la semaine hors période du coup 2 eme location plus value de 50 euros( à la concurrence)obligé j’étais le seul sans matériel (heureusement) la différence devait m’être remboursée mais pas de nouvelles
Réponse de skimium.fr
Bonjour Yvon, merci pour votre commentaire. Nous avons annulé et remboursé votre réservation puisque vous n'avez pu profiter de la location, le magasin étant fermé pour raisons indépendantes de nos volonté. Au plaisir de vous retrouver une prochaine fois. L'équipe Sport Montagne
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéRéservation sur internet depuis 1 mois : j'arrive au magasin pour récupérer les skis et chaussures => le magasin n'avait pas ma réservation, donc pas préparé le matériel, donc du temps de perdu alors que j'avais une contrainte de temps,due à un cours de ski. Il me fallait un casque en plus, que je n'avais pas réservé sur internet, et malgré le désagrément du matériel non prêt, je n'ai eu aucun geste commercial (par exemple, 1 jour offert sur les 2). Donc déçue de la prestation et de la relation client
Réponse de skimium.fr
Bonjour, et merci pour votre avis. La réservation sur internet garantit des tarifs imbattables, mais pas forcément la préparation en amont du matériel. En effet, cela dépend de la période et de l'organisation du magasin car certains peuvent avoir du personnel pour préparer en avance le matériel, d'autres non, comme c'est le cas chez nous. Nous sommes une petite boutique, dans une petite station, et nous faisons le maximum pour vous servir. Si ce service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés, c'est très involontaire. Nous vous remercions pour votre remontée qui nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous retrouver chez nous, à bientôt !
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite, je réserverai à nouveau sans hésiter
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