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Résumé des avis
L'établissement SKIMIUM à PYRENEES 2000 offre un excellent accueil et un personnel sympathique, garantissant une mise à disposition rapide du matériel de qualité.
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil, le gérant et le personnel sont sympa et arrangeant.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéRéservation simple et prix abordable. En revanche, en boutique, aucune indication pour la file réservation internet. Nous avons été mal aiguillés par la vendeuse ce qui nous a valu plus de 30 minutes d’attente dans une première file avant de refaire la même queue dans une seconde. Malgré une arrivée 1h30 avant le cours de ski de notre enfant, nous avons fini dans l’urgence par demander à passer en priorité au vu de la lenteur du service. La dame a finalement accepter de s’occuper de nous pour que nous soyons pas en retard. Expérience très peu concluante. Manque d’organisation et de personnel évident et regrettable pour la qualité de service.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien. Simple et efficace.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéSimplement déçu. Un acceuil pourri, des skis très moyens, ne correspondant ni à ma réservation, ni à mes envies...et difficile de discuter avec une équipe de grincheux, mal organisée et mal encadrée. Je peux comprendre le stress lié à l'afflux de clients pas toujours patients, mais les ronchonnades entre équipiers et avec les clients, à l'arrivée, au départ ainsi qu'aux moments plus calmes pour l'achat de petit matériel ou demander un conseil font passer votre "diplôme" de super accueil pour la plus belle blague de la station!
Réponse de skimium.fr
Bonjour, merci pour votre remontée et surtout, toutes nos excuses pour cet accueil que vous semblez avoir eu, qui ne peut être justifié par la forte affluence et la période. On va tâcher de faire mieux, et ce sera en partie grâce à vous ! A très bientôt,
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéL’équipe locale était très accueillante. Et possibilité de laisser les chaussures et skis en garderie dans le magasin. Donc pas obligé de remonter avec le matériel à l’appartement.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéRéservation en ligne impeccable, mais quand nous sommes arrivés le premier jour, notre réservation n'avait pas été traitée et rien n'avait été préparé... Perte de temps donc pour nous! Malgré tout, le personnel est, comme chaque année, très aimable et sympathique.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéBon emplacement, matériel prêt dès l'arrivée en boutique, skimen serviables
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéSite ergonomie, Réservation facile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéFacile cet pratique
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéMatériel de qualité et une équipe souriante et professionnelle On reviendra réserver notre matériel sans aucun problème
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéLe site est très simple d’utilisation.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéMuy buena atención, buen material y muy organizado y fácil.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéEquipe très sympathique et à l'écoute du client
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéSimple efficace
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTout c'est passé comme prévu même mieux avec la garderie de matériel.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéRAPIDE ET EFFICACE
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéSimple et clair
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel du magasin extrêmement gentils et attentionné.
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