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Résumé des avis
Skimium donne surtout l’impression d’un service fluide et rassurant, avec un accueil chaleureux, des conseils utiles et une équipe jugée très professionnelle. Les clients évoquent une prise en charge simple, agréable et attentive, qui facilite vraiment le séjour.
Accueil et amabilité
"Personnel à votre écoute, sympathique et compétent"
"bon service et acceuil"
"Équipe très sympa et conseils avisés."
Expertise des équipes
"Très sympa et compétent"
"Équipe très pro et toujours à l'écoute De très bons conseils !"
"Super équipe , à l'écoute et professionnelle."
Réactivité
"Personnel agréable et à l'écoute"
"Super accueil et personnel"
"Très bon accueil et personnel très compétent."
Expérience en magasin
"Personnel agréable, très bon magasin."
"super boutique, très bon matériel et à l'écoute si besoin de changement"
"Toujours un vrai plaisir de louer notre matériel dans ce magasin ! Merci !"
Choix
"Grand choix, personnel compétent, bon rapport qualité-prix"
"Très agréable , super choix de chaussures et skis !"
"Bcp d attente et surtout pas le choix sur les chaussures adultes qui étaient très moyenne"
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Louis F.
18 mars 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et personnel réactif
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Sophie M.
18 mars 2026
Avis vérifiéSympa et pro!
Réponse de Skimium.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! A très vite au Bettex!
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Rémi J.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Clarence L.
18 mars 2026
Avis vérifiéDe très bons conseils pour les équipements et l’exploration des pistes. Une ambiance très amicale Une super efficacité Des services au top
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Vinciane B.
18 mars 2026
Avis vérifiéMalheureusement les skis de ma fille n'ont pas été réglés correctement. Cela nous a fait perdre du temps et nous avons dû trouvé une solution par nous meme car nous ne pouvions pas redescendre au centre pour faire de nouveau régler les skis.
Réponse de Skimium.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le réglage des skis de votre fille n'a pas été à la hauteur. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons combien il est frustrant de perdre du temps sur les pistes. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation, nous serons ravis de vous aider. En espérant vous revoir dans notre magasin
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Céline V.
18 mars 2026
Avis vérifiéService sympathique et rapide. Matériel de très bonne qualité.
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Alexis C.
18 mars 2026
Avis vérifiéJe loue depuis des années chez vous et le prix de la location a augmenté de 25%mais pas la qualité du matériel. C’est simple les skis que j’ai eus en location avaient quasiment le même prix neuf à l’achat que le prix de la location que j’ai payé et ils étaient bien abîmés.
Réponse de Skimium.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les prix et la qualité de notre matériel. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement.
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Frédéric N.
18 mars 2026
Avis vérifiéCompétent Bienveillant Efficace
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Khayam A.
18 mars 2026
Avis vérifiéTout à été nickel. Merci
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David P.
18 mars 2026
Avis vérifiéRas
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éric B.
18 mars 2026
Avis vérifiéMatériel de très bonne qualité, personnel agréable.
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Frederic D.
18 mars 2026
Avis vérifiéAccueil souriant, conseils pratiques.
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Fourgeaud E.
18 mars 2026
Avis vérifiéProfessionnels. Excellent accueil. Bons conseils, bon matériel. Parfait !
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Emilie J.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, équipe sympathique et agréable
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Anthony D.
18 mars 2026
Avis vérifiéThey told me that they didn't have my booking (which I had already paid for online) so I had to go to another shop
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Benoît N.
18 mars 2026
Avis vérifiéNon
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Francois B.
18 mars 2026
Avis vérifiéSuper équipe et super matériel
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Youssef H.
18 mars 2026
Avis vérifiéAttention : l’assurance ne couvre pas la perte de matériel, uniquement la casse et le vol (avec dépôt de plainte obligatoire). Donc même en cas de vol, il n’est pas garanti que l’assurance puisse être utilisée, car il faut prendre le temps d’aller déposer plainte. Au final, j’ai simplement préféré régler directement la compensation pour la perte du matériel.
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Sabrina A.
18 mars 2026
Avis vérifiéEquipe très aimable et efficace. Toujours à l'écoute et dynamique
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Michael O.
18 mars 2026
Avis vérifiéUn service client de très bonne qualité. Le personnel du magasin est de très bon conseil, avenant et très souriant. Félicitations à eux !
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