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Résumé des avis
Skimium donne surtout l’impression d’un service fluide et rassurant, avec un accueil chaleureux, des conseils utiles et une équipe jugée très professionnelle. Les clients évoquent une prise en charge simple, agréable et attentive, qui facilite vraiment le séjour.
Accueil et amabilité
"Personnel à votre écoute, sympathique et compétent"
"bon service et acceuil"
"Équipe très sympa et conseils avisés."
Expertise des équipes
"Très sympa et compétent"
"Équipe très pro et toujours à l'écoute De très bons conseils !"
"Super équipe , à l'écoute et professionnelle."
Réactivité
"Personnel agréable et à l'écoute"
"Super accueil et personnel"
"Très bon accueil et personnel très compétent."
Expérience en magasin
"Personnel agréable, très bon magasin."
"super boutique, très bon matériel et à l'écoute si besoin de changement"
"Toujours un vrai plaisir de louer notre matériel dans ce magasin ! Merci !"
Choix
"Grand choix, personnel compétent, bon rapport qualité-prix"
"Très agréable , super choix de chaussures et skis !"
"Bcp d attente et surtout pas le choix sur les chaussures adultes qui étaient très moyenne"
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A. R.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJe recommande
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N. L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéStaff were very friendly but unfortunately just not enough of them! Easy booking in and getting boots but waitied just over an hour to get skies! Only 1 person serving and about 50 people waiting! Never have we had to wait this long for hire, this was very frustrating which is a shame
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A. P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéService et accueil au top
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J. C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéIls sont top !
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J. C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéLe matériel que j’ai loué ne correspondait pas au niveau de qualité proposé sur le site. Je loue trois pack émotion et on te fournit trois pack initiation. Dessus de spatule écaillée, fixation de snowboard qui se desserre constamment, boots de snow abimées. Chaussures de ski qui n’étaient pas de dernière génération.
Réponse de Skimium.fr
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le matériel et les skis que vous avez reçus n’étaient pas en bon état. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine location. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour résoudre ce problème de manière satisfaisante. Merci pour votre retour. L'équipe Skimium
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T. V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès sympa et efficace ! Et le matériel est en excellent état.
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C. J.
6 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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S. H.
6 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique, compétent et à l'écoute.
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E. D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéLe matériel de ski choisi comme exclusif n’était pas à la hauteur de nos attentes. Le personnel a confirmé le problème et repris l’équipement, mais aucune solution ni compensation ne nous a été proposée pour cette erreur. Décevant.
Réponse de Skimium.fr
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le matériel et les skis que vous avez reçus n’étaient pas en bon état. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine location. N’hésitez pas à nous contacter directement pour regarder une éventuelle compensation pour la différence de gammes. Merci pour votre retour. L'équipe Skimium
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A. C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTOP
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C. T.
6 févr. 2025
Avis vérifiéun service au top, très commerciale.
Réponse de Skimium.fr
Un grand merci pour ces compliments ! Nous mettons un point d'honneur à vous fournir le meilleur matériel, notamment via Skimium, pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour à La Bresse. Le Couarôge vous attend pour une prochaine aventure ! À très vite !
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J. S.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTraitement tres rapide le moment venu, accueil chaleureux, a l'ecoute des clients, materiel conforme aux attentes, en un mot : parfait
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J. K.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfait de la facilité de réservation et de la qualité du produit.
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E. L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéDommage que nous n'ayons pas pu être remboursé de la 2eme journée réservée alors que les remontées mécaniques étaient fermées
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C. F.
6 févr. 2025
Avis vérifiéMatériel réservé sur le site. Aucun souci pour le récupérer et le remettre. Très peu d attente. Grande amabilité du personnel.
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J. C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéPas mal
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M. G.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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L. J.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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A. O.
6 févr. 2025
Avis vérifiénickel
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J. C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top! Attentifs, compétents, à l’écoute et de très bon conseil.
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