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Résumé des avis
Skimium donne surtout l’impression d’un service fluide et rassurant, avec un accueil chaleureux, des conseils utiles et une équipe jugée très professionnelle. Les clients évoquent une prise en charge simple, agréable et attentive, qui facilite vraiment le séjour.
Accueil et amabilité
"Personnel à votre écoute, sympathique et compétent"
"bon service et acceuil"
"Équipe très sympa et conseils avisés."
Expertise des équipes
"Très sympa et compétent"
"Équipe très pro et toujours à l'écoute De très bons conseils !"
"Super équipe , à l'écoute et professionnelle."
Réactivité
"Personnel agréable et à l'écoute"
"Super accueil et personnel"
"Très bon accueil et personnel très compétent."
Expérience en magasin
"Personnel agréable, très bon magasin."
"super boutique, très bon matériel et à l'écoute si besoin de changement"
"Toujours un vrai plaisir de louer notre matériel dans ce magasin ! Merci !"
Choix
"Grand choix, personnel compétent, bon rapport qualité-prix"
"Très agréable , super choix de chaussures et skis !"
"Bcp d attente et surtout pas le choix sur les chaussures adultes qui étaient très moyenne"
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéExcellent conseil, vraiment top, ca fait plaisir d'avoir un commerce comme Richard Sport Chatel qui chouchoute ses clients. Un MEGA 5/5. Parfait, le sourire, l'accueil, les conseils et prêt à rendre service. Pour les remercier, on leur a même offert un petit alcool de chez nous entre Savoyard et Breton, on a la même passion. Un groupe de 12 skieurs, 2 casses (batons et fixations), tt a été pris en charge par le magasin. Echange de chaussures et réajustement d'une paire de ski pendant le séjour sans problème.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéAucun souci avec le matériel mais dû au mauvais temps nous avons pû skier que 4 des 6 jours et ne pouvions demander un remboursement sur la dernière journée...
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéLe matériel de location est très qualitatif et toute l'équipe de ski-expérience est particulièrement sympathique et réactive :-)
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéSuper accueil, boutique bien placée mais chaussures vieilles avec la mousse tassée à l intérieur, pas top confort !
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéIl serait intéressant de pouvoir laisser nos chaussures de marche à même le magasin durant la location.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTout le personnel très gentil et disponible
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéSkimium Arvieux au top!!
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTOUTE L EQUIPE EST SUPER SYMP A DE PLUS ELLE S Y CONNAIT ET LES BOARDS ETAIENT DE BONNE QUALITE !
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiétout se passe toujours très bien
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils professionnels.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéEquipe très pro
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéMeilleur prix en réservant à l’avance
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéUne équipe très sympathique De bons conseils Prix attractifs
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéNon. Car je n'ai eu aucun problème.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTres bon accueil rapidite et service competent que demander de plus !
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéfabien le responsable et son équipe son top niveau en conseil
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéDéçu.... Matériel vétuste. Pourquoi demander le niveau du skieur pour lui donner le matériel alors qu'il l'a déjà choisi et payé.. On nous prend de haut et on nous considère comme des touristes qui n'y connaissent rien. Bref c'était la quatrième fois que l'on prenait les skis et ce sera la dernière......
Réponse de Skimium.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience et nous sommes navrés d'entendre que celle-ci n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de maintenir notre équipement en bon état et nous sommes désolés que vous l'ayez trouvé vétuste. Pour ce qui est de demander le niveau du skieur, nous vérifions toujours par mesure de sécurité que la matériel réservé correspond bien au niveau de la personne, dans le but que nos clients puissent avoir un ski adapté et confort pour qu'ils puissent profiter des pistes pleinement. Nous regrettons que votre 4e visite chez nous se soit terminée de cette façon. Nous apprécions vos commentaires et nous les utiliserons pour améliorer nos services à l'avenir. Service client Skimium
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéequipe tres sympathique
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