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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et l'efficacité du personnel. Le matériel est de qualité et les conseils fournis sont très utiles. Les commandes sont prêtes à temps, et l'espace d'essayage est bien aménagé, permettant une bonne expérience de ski.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéLe monsieur qui nous a accueillies était très sympa, super serviable et très jovial.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTRES SYMPHATIQUE, CONTINUEZ AINSI
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéJe recommande vivement !
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTout était très bien, l’équipe est rapide et efficace
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéExcellents service et matéreils
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéOui tout à fait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéUne équipe au top, toujours de bons conseils
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéOui le magasin est de plus parfaitement situé sur les pistes et propose de garder nos skis sans avoir ainsi à les porter tous les jours vers les appartements
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bons commerçants
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifié---
Réponse de skimium.fr
Bonjour Arielle, Toute l'équipe Alpesport vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et est heureuse d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour . Bien que n'ayant pas de précisions sur votre insatisfaction partielle , sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au maximum nos clients . N'hésitez donc pas à revenir vers nous pour nous expliquer les problèmes éventuels rencontrés en magasin afin que nous puissions améliorer encore la qualité de notre prestation. En espérant vous revoir au plus vite. L'équipe Skimium
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéNon pas de commentaire
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et service parfait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiénous avons dû partir une journée plus tôt. on nous a donné un n° de téléphone pour demander un remboursement ou un avoir, et ce numéro ne fonctionne pas !
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBon suivi internet. Un peu de précipitation au moment de la réception du matériel et lors de la remise de ce matériel. Mais vu le monde dans le magasin à certains moments...
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéJe recommande vivement ce magasin tant pour la qualité de service que relationnelle
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéAucune empathie, on me balade en disant que ça arrive, qu'on s'occupe de moi mais absolument rien ! Très décevant !!!
Réponse de skimium.fr
Bonjour Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous avez pris à nous répondre. Chez Skimium, la qualité de l'accueil est fondamentale et nos magasins mettent tout en œuvre pour servir et satisfaire leurs clients, dans les meilleurs délais et toujours avec le sourire. Je suis vraiment navré que votre expérience dans ce magasin vous ait déçu, et nous entendons votre remarque: malheureusement la difficulté de recrutement cette saison a fait que notre équipe était plus jeune et parfois peut-être aussi plus désorganisée, nous sommes vraiment navrés et vous présentons toutes nos excuses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.
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