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Résumé des avis
La majorité des clients apprécient le bon rapport qualité-prix et la qualité du matériel proposé. L'accueil est souvent jugé chaleureux et le service rapide, avec une équipe sympathique et compétente.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéMatériel et personnel au top :) Nous avons été au quartier des Ecloses.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéSympa
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTellement facile et rapide d’arriver quand tout est prêt, pour un budget bien inférieur
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéparfait rapide et efficace
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéSimple, clair, facile et bon rapport qualité-prix
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéLes choix de pack ski proposés sont très clairs. C'est super de pouvoir indiquer toutes les mensurations pour récupérer le matériel déjà prêt à l'arrivée sur la station.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéQuel gain de temps en station ! Et à Aussois, Merlin Sports Skimium sont de grands professionnels ultra accueillants
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéAucun remboursement possible pour restitution du matériel avant l’échéance de location prévu .( faible enneigement imprévisible)
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel jeune, compétent et accueillant. Bon rapport qualité / prix
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéje ne parlerai pas du site internet ici (rien de révolutionnaire en 2023)... mais plutot de la finalité : mon expérience derrière ma résa en ligne.... d'habitude (chez d'autres loueurs), lorsque je réserve en ligne AVANT mon séjour, les skis sont mis de coté avant notre arrivée et des chaussures (sèches) sont proposées par défaut grâce aux renseignements fournis en amont (tailles et pointures). ça fait gagner du temps à tout le monde ! chez Skimium, il n'y AUCUN intérêt à réserver en avance puisque RIEN n'a été préparé !! pire, nous avons été servi bien après tous les autres clients arrivés après nous puisque le magasin n'avait pas ma résa dans leur système !! ils ont tout noté à la main (réf du matériel et num de résa que je leur ai présenté grâce au mail de confirmation). On marche sur la tête !! nous étions Samedi vers 14h et nous sommes restés 30 min pour récupérer 2 paires de skis !!! c'est n'importe quoi ! c'était la première et dernière fois ! l'année prochaine, je retourne chez Skiset ! (à noter que rien n'avait été préparé pour les autres clients (chanceux) dont le magasin a retrouvé la résa, je ne suis pas une exception, c'est comme çà que ça fonctionne chez vous) et un conseil : revoyez vos process de délivrance des skis : les personnes qui s'occupent de donner le matériel font également de l'administratif (d'ailleurs, tout à base de "papier"... multiplié par le nombre de clients sur la saison... je vous dis "bravo pour l'environnement !", ce ne sont pas les valeurs que j'attends de la part de Decathlon)... chez d'autres loueurs, l'administratif sur ordi est traité par 1 seule personne... on check la résa à l'arrivée puis la personne qui donne le matériel est DEDIEE à çà et on repasse en caisse pour scanner le matériel... c'est du bon sens et c'est surtout extrêmement rapide ! ça évite à chaque personne de faire les allers retours à l'ordi... je vous invite à observer la partie location du magasin du Peclet, cette organisation est hallucinante... j'ai bien eu le temps de les observer pdt qu'ils se relayaient sur l'ordi pour essayer de trouver ma résa... dans de telles conditions, je souhaite bonne chance aux clients pour récupérer leurs skis le samedi soir pdt les heures pleines !! (je suis obligée de mettre 1 étoile mais ça vaut 0)
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéréservation facile à faire
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéYes !!
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéLa qualité du matériel de snowboard était très mauvaise. Les fixation on dû être changées 3 fois après avoir dû insister. Les 2 premières fixes étaient complètement foutues, elles s’ouvraient toutes seules tellement elles étaient usées. J’ai dû aller avec mon fils pour insister et avoir quelque chose de convenable et ça n’a pas été extra. Bas de gamme sous prétexte que le matériel était en commande. Ça fait longtemps que je loue à skimium mais je ne vois plus de différence de prix avec la concurrence qui eux propose du meilleur matériel. Très déçu je vais probablement aller voir ailleurs l’année prochaine.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, donne de très bons conseils
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéSkis au top et préparé avec soin.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l’équipe sur place qui est très compétente et qui nous a accompagnés durant notre séjour
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéPas de pb rencontré. Très bon accueil et à l’écoute de nos besoins.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéFacile
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité / prix et flexibilité
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