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Résumé des avis
La majorité des clients apprécient le bon rapport qualité-prix et la qualité du matériel proposé. L'accueil est souvent jugé chaleureux et le service rapide, avec une équipe sympathique et compétente.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSi mes souvenirs sont bon il y a quelques années auparavent on ne payait qu'un accompte. A ce jour on se doit de tout règler. J'ai perdu a peu près 150 euros . L'année prochaine j'irai directement en station et ne passerai plus par internet. Le magasin et le personnel ont été très gentils professionnels et a l'écoute du client . Je leur dit bravo et je retournerai sans hésitation dans la meme boutique.
Réponse de skimium.fr
Bonjour, merci pour cet avis. Le paiement de l'acompte n'est plus en vigueur depuis 2 saisons maintenant et les années COVID, qui nous ont obligés à limiter à la fois les temps de passage et de contact en magasin. Désormais, le paiement à 100% en ligne permet d'être libre de ne rien payer pendant le séjour et de se sentir "débarrassé" de ce poids pendant les vacances ! En revanche, les tarifs n'ont rien à voir avec un paiement de l'acompte, c'est même le contraire puisque nos tarifs en ligne sont plus intéressants (car négociés en amont) que ceux pratiqués en magasin. A bientôt chez Skimium, en ligne ou en magasin !
Réponse de A. A.
Bonjour Je ne parle pas des tarifs. Je parle que du coup si pour une diverse raison je n'ai pas utilisé le matériel rien n'est remboursé. La preuve on a du rendre notre matériel plus tôt.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRéservation simple et efficace
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéMagasin sympathique bons conseils
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéGénial
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéfacile - intuitif
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéEquipe très sympathique et à l'écoute du client
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéNous n avons pas malheureusement pu utiliser notre réservation pour une urgence familiale et aucun avoir ou bon point une autre prestation n a pu être obtenue sur place.
Réponse de skimium.fr
Bonjour Michael et merci. Si vous n'avez pas pu utiliser votre réservation pour cause de blessure ou maladie, vous pouvez obtenir un remboursement si la raison est prévue dans les CGL Skimium. N'hésitez pas à demander l'aide ou les conseils du service client de Skimium pour vous accompagner dans cette démarche.
Réponse de A. A.
Bonjour, en effet, nous avons dû rentrer de façon urgente car mon père a été victime d une l’abolir pulmonaire. Est ce que cela rentre dans le cgl . Cordialement
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéRéservation rapide, offre internet économiquement avantageuse, magasin avec une équipe très sympatique.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéSuper accueil ne changer pas 💪🏼
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil Matériel efficace
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéSimple et pratique.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéRad
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéIl y avait beaucoup de personnel mais ça ne nous a pas empêché d'attendre 1/2 heure. Les chaussures ne tenaient pas assez le mollet et pas assez de choix pour le casque trop grand. Pour un prix plutôt élevé 31€ vs vos concurrents Il faudrait revoir votre organisation car nous avons dû faire la queue avec les personnes qui n'avaient pas réservé en ligne.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéMatériel de qualité et bienveillance du personnel
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTout est très bien fait pour faciliter la vie. Vrmt bien, j'ai réutiliserai ce site dans pas longtemps !!!
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéRéservation ultra simple qui en plus est avantageuse financièrement. Matériel au top dispo de suite. Bons conseils en boutique, bref, que du bon.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéFacilité de réservation. Matériel conforme à ce que l'on attendait.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéSite facile d’utilisation, le personnel de la boutique a Isola 2000 est virement pour, très accueillant et de très bon conseils.
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