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Résumé des avis
La majorité des clients apprécient le bon rapport qualité-prix et la qualité du matériel proposé. L'accueil est souvent jugé chaleureux et le service rapide, avec une équipe sympathique et compétente.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéEquipe Skimium sur place sympa et accueillante et bon matériel.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service surplace
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéParfait pour la réservation sur internet. Les skis commandés ne correspondaient pas à notre réservation. Il n’y avait presque plus rien en magasin. Nous avons payé sur internet une certaine catégorie de ski mais avons eu une fois sur place des skis en fin de vie.
Réponse de skimium.fr
Bonjour ! Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré, c'est important pour nous d'avoir votre sentiment sur votre expérience Skimium. La qualité du matériel et la conformité avec votre commande sont très importants pour nous, et je suis désolé d'apprendre que ceux-ci ne semblaient pas correspondre à ce que vous aviez réservés. Toutefois, il ne faut pas se fier au look du produit, qui peut avoir plusieurs saisons de location (c'est le cas notamment des produits junior, baby et progression de votre réservation), mais bien aux performances natives du ski en question, qui demeurent les mêmes tout au long de sa durée de vie. Donc pas d'inquiétude, même si le ski semble "usé", ce n'est que le topsheet su ski, le noyau et les performances du ski restent conformes à ce qui vous a été loué. Encore une fois, merci de nous avoir partagé votre avis, et à bientôt chez Skimium Skiloc 2300 L'équipe Skiloc2300
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiésimpel en snel
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéprise en compte des demandes, écoute.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéassez facile de naviguer sur le site
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLa réservation par internet ou application est très simple
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéPas possible de modifier la réservation en fonction de la météo, enneigement... Des jours où on n'a pas pu skier mais on payait qd même le matériel
Réponse de skimium.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Lorsque vous réservez sur le site internet, vous bénéficiez de tarifs très avantageux, en l'occurrence vous avez eu une remise magasin sur le prix public affiché (ce que vous auriez payé directement en magasin) . Ces tarifs sont fermes et ne peuvent faire l'objet d'aucun remboursement en dehors des conditions prévues, à savoir, la blessure/maladie et la fermeture totale du domaine skiable. Or les Saisies n'étaient pas complètement fermées et je vous l'accorde, le beau temps n'était pas de la partie, mais ça skiait encore, surtout en hauteur. Je suis donc navré que vous ne soyez pas satisfait, mais comprenez qu'en louant à un prix très bas, on ne peut pas bénéficier de tous les avantages. J'espère que cette explication saura vous convaincre, et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau aux Saisies !
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéDommage que le gardiennage soit payant Le prix reste élevé et n est pas plus intéressant que de réserver directement en station
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien très pratique
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéSimple
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéalerte par sms d'une promo pour la location des skis pour un séjour en décembre, promotion validée lors de la réservation. Satisfaction
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéMa fille s'est blessée.elle ne peut plus skier J'ai rendu les skis. On ne m'a pas remboursé les jours non utilisés. Les skis ont pu etre reloues et l'ont certainement été au vue de l'affluence......donc je suis très mécontent!!
Réponse de skimium.fr
Bonjour Xavier, et merci pour votre avis. Si votre fille a un certificat médical, alors présentez-nous votre demande de remboursement à service.client@skimium.com avec votre numéro de réservation et le certificat. On lui souhaite bien entendu un très bon et rapide rétablissement ! L'équipe Starski
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour cette réponse rapide et précise.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRéservation simplifiée par internet, promotion associée à cette réservation
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéla reservation etait vraiment simple a utiliser. Le site est fonctionnel.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéAssez intuitif
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