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Résumé des avis
Skimium à ST SORLIN et son établissement ressortent comme un lieu où l’accueil, l’écoute et la réactivité font vraiment la différence. Les clients décrivent une équipe sympathique, professionnelle et serviable, avec des conseils adaptés au type de skis et des solutions trouvées rapidement quand il faut ajuster ou résoudre un souci.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympa et à l'écoute des clients Ils essayent toujours de trouver une solution pour satisfaire le client."
"très bon accueil"
"Tout était parfait, matériel au top, accueil sympathique et professionnel. Un sans faute."
Expertise des équipes
"Très bon accueil, bon échange. Merci"
"Expérience nickel, fluide et efficace. Personnel très accueillant, à l'écoute et rapide à résoudre un souci survenu."
"Bryan et son équipe sont au top. Je recommande vivement ce magasin."
Réactivité
"Equipe très pro et passionnée, serviable!"
"accueil sympathique, et rapide malgré le flux en cette période de vacances scolaires. Rapport qualité prix intéressant"
"L'agence est top Personnel professionnel et réactif"
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéRien à signaler, tout est clair et précis.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéOui très satisfait
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéCelui ci se trouvait a proximité de ma location et les locaux très corrects.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéOn a pu changer les chaussures qui faisaient trop mal dès le premier jour. Personnel très sympa :-)
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPersonnels très poli et compétent
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéUn peu d'attente pour récupérer le matériel. Toujours difficile de s'assurer que la gamme de ski et chaussures proposées correspond à l'option choisie.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéA convenient store, with a short queue. The equipment supplied fitted well and no issues were found in the week
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite du magasin , personnel accueillant
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéJ’ai testé les 2 boutiques de st sorlin. Accueil top, rapidité et bon matériel. Nous avons pu faire un échange . Parfait . Nous sommes très satisfaits
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéAfficher les horaires pour la restitution serait appréciable.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéPas de commentaires. Magasin et gérants constants dans leurs conseils
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait de ce Magasin Skinium
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéUn peu de lenteur à la réception du matériel. Rapport qualité prix ok
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéimpeccable.très gentil.merci beaucoup
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéNon
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiénon
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéMatériel conforme à la commander nde et de qualité. Par contre, manque d’accueil et de conseil. Aucune explication pour l’essayage des chaussures. A améliorer....
Réponse de SKIMIUM - TOP SKI ST SORLIN
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction et de nous donner votre avis, il est important pour nous. Nous sommes sincèrement désolée pour le manque d'organisation que vous avez subi et vous présentons nos plus sincères excuses. Sans chercher à nous défausser de nos responsabilités, nous faisons face, depuis le début de la saison, à un manque de personnel, et cela désorganise notre magasin et impacte fortement nos chers clients. En cette période, le recrutement de skiman et vendeurs s'est avéré particulièrement difficile en raison de la pénurie de demandeurs d'emplois dans ce secteur et nous en avons malheureusement subi les conséquences, nous en sommes désolés pour vous. Nous comprenons tout à fait votre position et la prenons en compte afin de revoir nos méthodes et proposer à nos futurs clients une expérience plus réussie dans notre magasin, et pourquoi pas vous une prochaine fois ? C'est tout ce que nous nous souhaitons :) A très bientôt chez Skimium ! L'équipe Skimium.com
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