Résumé des avis
Accueil chaleureux, équipe sympathique et très professionnelle, avec des conseils adaptés. Matériel de qualité et service rapide, idéal pour les skieurs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Accueil chaleureux, équipe sympathique et très professionnelle, avec des conseils adaptés. Matériel de qualité et service rapide, idéal pour les skieurs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Skimium - Carquo Sports
-
Modifier Signaler
Tres bon service en magasin, personnel sympa qui s'est bien occupé de nous.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Attente un peu longue pour récupérer le materiel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour Satisfait dans l’ensemble sauf que j’attends toujours le remboursement lié à la fracture de genou survenue le mardi 5 mars pour ma fille Hanna Le magasin avait noté et promis remboursement De meme la correction d mon erreur de réservation pour nous 6 car nous avions pris deux jours de plus alors que nous devions quitter l’hôtel le vendredi après midi Merci de votre retour !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de skimium.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le remboursement du pack de votre fille ne peut être opéré car vous avez rapporté son équipement le vendredi soir, soit 3 jours après sa blessure. Or nos conditions de location précisent qu'en cas de blessure, et pour obtenir un remboursement des jours non skiés, il faut rapporter le matériel au magasin dès que possible puisque les jours où le matériel est conservé sont décomptés du remboursement. De plus, vous avez choisi de ne pas skier le samedi et le dimanche. Sans motif médical, et toujours selon l'article 21 des CGL Skimium, la réservation étant ferme, elle ne peut être remboursée. L'équipe Skimium.com
Réponse de A ASignalerBonjour Ok Vous noterez que le matériel a été rendu le vendredi matin déjà pour ma fille Hanna. De plus j’ai un certificat médical précisant son invalidité depuis le mardi soir . Mais c’est pas grave . Ensuite , concernant mon erreur de réservation, je note donc que vous ne faites pas de geste commercial pour notre famille de 6 skieurs . C’est bien dommage pour notre essai de première expérience chez vous. Bonne journée .
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
vendeurs très sympathiques et de bons conseils m'ont été donnés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait nikel, personnel très sympa, prend le temps de vous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
LE PERSONNEL EST TRES SYMPA ET SERVIABLE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, pédagogie des jeunes auprès des enfants, rapidité des départs et retours (scan des équipements). Dommage l’odeur dans le shop au retour, nous n’avons pas tous la même hygiène ! Bonne continuation et à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme chaque année depuis trois ans, je suis très satisfait du service clientèle et du matériel ! Personnel toujours à l'écoute et trouve toujours une solution en cas de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'équipe de Carco est au top!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très sympathique et matériel au top. Nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Équipe accueillante, à l’écoute de nos besoins. Toujours un plaisir de réserver notre matériel chez Carko La Toussuire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fidèle à Carquo depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil en boutique très sympa. Bons conseils pour l'essayage des chaussures.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
magasin bien situé ,très facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Équipe accueillante et professionnelle. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Non très agréable et équipe sympa
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours le même accueil chaleureux. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s’est très bien déroulé !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impeccable. Le personnel est super sympa et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout étaient parfait Du retrait de marchandise , jusqu’à la remise du matériel . Personnel accueillant et professionnel . Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magasin Carquo sport à la toussuire : personnel très efficace et sympathique. Suite à un vol de ski, ils ont été très réactifs et arrangeants encore merci !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite. Personnels accueillants, disponibles et à l’écoute. Je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
👍⛷️👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très accueillant et très arrangeant. Bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L’accueil et les échanges en magasin ont été sympathiques malgré le rush des vacances. Je regrette juste que les skis reçus n’aient pas été suffisamment affûtés pour les skieurs confirmés du groupe.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil!!!Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était parfait, une jeune équipe aussi performante qu’agréable. Top !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service au top comme à chaque fois que l'on y va
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil aussi bien à l'arrivée qu'au départ
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
non
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un immense merci à Melodie et son équipe de carquo sports . Un accueil merveilleux comme toujours et un matériel de très grande qualité adapté à notre niveau de ski . L’équipe est toujours là pour vous conseiller avec bienveillance À l’année prochaine
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magasin au top. Personnel très accueillant et de très bons conseils. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Temps d’attente lors du retour des skis beaucoup trop important, équipe mal organisée et une gérante désagréable lors du reproche du temps d’attente.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendeurs très sympathiques et arrangeants !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
⛷️🙂👌
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
la gérante du magasin mérite de réussir très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Equipe sympa, bon matos
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, matériel très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magasin correct, vendeurs jeunes pas de conseil leur de la réservation des ski. Dommage car nous avons dû changer de ski au cours du séjour (ski trop grand pour un débutant, le prix n’est pas le même, normalement moins chère que ceux de la réservation..)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Matériel au top, équipe très bienveillante et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un équipe très accueillante et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Carquo sports à La Toussuire nous a très bien accueilli et servi.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ça fait plusieurs années que nous louons chez eux. Toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
5 ou 6 ans que nous louons nos skis là-bas et toujours un service au top, des skis de qualité et une patronne et des employés ultra sympas 😊
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une équipe est a l'écoute de ces clients. L'équipe prodigue de bon conseils. un professionnalisme que l'on ne trouve pas partout. Sportivement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personnel dynamique, sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service parfait, temps d'attente long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très très bon accueil de tous les pros.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapide simple bon rapport Q/P
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon marché, efficace et de bons conseils. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai eu besoin d'aide, et j'ai très rapidement été aidé et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réservation ultra rapide et super simple. Récupération de la réservation sur présentation d'un QR code dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile, rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très à l'écoute, très gentils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super service, toujours agréable, souriant et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci à l’équipe pour l’accueil, La gentillesse, la bienveillance… que du positif pour aller chercher le matériel et pour le rendre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très simple
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout à fait satisfaite, réservation simple, bien transmise au magasin qui l'avait sous les yeux pour les 5 packs réservés lors de notre passage, avait pré réservé le matériel, et nous l'a mis à disposition rapidement pour les essais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Attention à la qualité des skis livrés qui était un peu légére par rapport au niveau de ski
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours un plaisir de réserver via Skimium, qualité du matériel, service et accueil au top! simplicité de réservation et quelques remises appréciables!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour Tout était parfait, l’équipe sur place est très accueillante, disponible et nous a parfaitement conseillé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
simple, rapide, facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
équipe très sympathique très bon accueil prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facilité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Difficultés de navigation et panier qui disparaît lorsqu'on veut rajouter un produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était clair et facile.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons été très bien accueillis, l'équipe est dynamique et compétente. Toujours prête à se plier en quatre pour nous rendre service. Matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueillant Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait service rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Matériel conforme à ce qui été commandé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Emplacement du magasin. Accueil très sympa et presque personne au moment de prendre de mes skis.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Matériels nickels personnels très agréables site très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
facile a utilisé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai pris la peine de vous appeler plusieurs fois avant réservation pour déterminer les packs à réserver pour mes enfants... et à mon arrivée sur place, le magasin m'annonce que les packs ne sont pas adéquates...ils me parlent d'un surcoût (qui serait de 30 Euros maxi, voir moins après recalcul et geste de leur part). Finalement, en fin de semaine, le montant annoncé sur le prix des nouveaux packs n'était plus le même qu'en début de semaine. Même après un geste du magasin, le surcoût s'est avéré de 40€. Je ne suis pas content de vos services Skimmium à la réservation, et pas content du magasin du fait des tarifs changeants entre le prix annoncé par le magasin en début et en fin de location. Au final, mon expérience avec vous est mauvaise, merci de faire remonter à votre service réclamation, SVP.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de skimium.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Sur votre réservation, les informations (taille, poids,..) de vos enfants ne sont pas renseignées. Nous ne pouvons donc pas savoir et vous prévenir que vous vous êtes trompé dans votre réservation. Nous avons fait l'effort de faire un geste commercial pour abaisser l'écart entre un pack junior et un pack adulte, nous sommes navrés que ce geste ne vous paraisse pas suffisant, mais nous sommes sincèrement de bonne foi, car un enfant mesurant 1m70 ne peut pas prétendre à louer un pack junior, quel que soit son âge. Nous espérons que vous comprendrez notre point de vue et la nécessité d'être juste vis à vis de nos autres clients étant dans le même cas. L'équipe Skimium
Réponse de A ASignalerBonjour, aucun de mes enfants ne mesure 1,70 M! Et, la définition de junior ne veut rien dire et peut s'entendre jusqu'à la majorité, c'est pour cela qu'en amont de ma réservation j'avais pris soin d'appeler vos services, pour éviter toutes ambiguités. Au delà de ce problème...lors de mon arrivée en magasin, on m'indique que le forfait de ma fille va passer de 70 à 110 (surcoût 40) et celui de mon fils à 110 (surcoût 10), soit 50 au total (-40% de réduction qui devait s'appliquer à ma commande) = 30 €, et qu'un geste commercial serait étudié sur ce reste de 30€. En fin de semaine à la récupération du matériel, on m'annonce que les PACKS de mon fils et ma fille ne seront pas facturés 110€, mais 145 € (les 110€ m'avaient été annoncés par le ski man et par la responsable, ma femme peut en témoigner aussi). C'EST BIEN SUR CE POINT QUE JE VOULAIS ECHANGER AVEC VOUS....Au total, ça fait 2 erreurs de skimium, 1 à la réservation et 1 sur place, vous comprendrez mieux mon insatisfaction...Appelez moi, je vous expliquerai l'historique de mes démarches. MERCI
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique