Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement offre un excellent matériel de qualité et un personnel aimable et compétent, assurant un service rapide et efficace. Les conseils techniques sont appréciés, et l'accueil chaleureux incite à revenir.
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRéservation facile et personnel très à l’ecoute
-
A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéSite simple d'utilisation et large reseaux. Promotion plusieurs pack interessant promo carte decathlon
-
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéOnline booking was super easy and service in store was great.
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéRéservation simple et efficace, le matériel était réservé à notre arrivée, le personnel était à l'écoute et très professionnel
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéIt was easy to book, easy to pay, with good quality equipment.
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéresa rapide et facile. j'ai eu besoin du service client et ils ont étés professionnels, courtoises et efficaces. Matériel de qualité. prix cohérent
-
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéLes skis que j'avais loue etait un peu bas qualite. La prochaine fois je prendre le plus cheres options.
-
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiélocation sur 2 jours. Blessé dès le 1er jour... malheureusement pas de gestes commercial au retour du matériel le 1er jour...
-
A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéau top !
-
A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéAucun, tout s'est très bien passé
-
A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéMagasin a fuir accueil regrettable
Réponse de skimium.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Notre magasin, tout comme les stations françaises cette saison, a subi une affluence record, et nous en sommes les premiers ravis. Mais on ne peut malheureusement pas de démultiplier, ce qui peut engendrer du stress chez certains. Nous sommes sincèrement désolés et espérons vous accueillir de nouveau à l'Alpe d'Huez L'équipe Noël Sports
-
A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, matériel récent
-
A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéUn jeune très sympathique, mais 2 autres personnes ( sûrement la direction ) pas très aimable et quand on demande pour changer le matériel, le jeune nous dit que ce n’est pas les vacances ça sera gratuit sans problèmes et la femme responsable dit tout haut « c’est 15 euros ».. de plus, ne comptez pas sur eux si vous avez un problème avec vos skis en haut des pistes, ils n’auront pas le temps de vous répondre lol trop de travails ( week-end hors vacances…..)
Réponse de skimium.fr
Bonjour Gauthier et merci pour votre avis. Nous sommes désolés si nous n'avons pas pu vous accueillir comme vous l'auriez souhaité, notre saison étant très particulière avec une fréquentation et un monde record en station, parallèlement à un manque flagrant de personnel. Toute l'équipe prend à cœur votre remarque et se réjouit de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage ! L'équipe Skimium
-
A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéC'est toujours étonnant d'être accueilli par des propos désagréables en arrivant dans le magasin. le client ne semble pas être le bienvenu.
Réponse de skimium.fr
Bonjour Agnès et merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés, cela n'est nullement notre intention, nos clients sont toujours les bienvenus et nous sommes ravis de les revoir après deux saisons compliquées. Au plaisir de vous accueillir comme il se doit lors de votre prochaine venur à l'Alpe d'Huez, L'équipe Noël Sports
-
A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéRAS Accueil très sympa et cadre très sympa
-
A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéComme toujours l'équipe de Noël sports est toujours aussi accueillante et efficace!
-
A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéNon
Réponse de skimium.fr
Bonjour Gaëlle, Merci pour votre avis. N'ayant pas de détail sur votre insatisfaction, nous vous invitons à nous contacter, si vous le souhaitez, par mail à service.client@skimium.com afin de nous préciser votre avis. Merci pour votre remontée, cela compte pour nous ! L'équipe Chic & Performance by Noël Sports
-
A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéUn très bon acceuil et des conseils très avisés
-
A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéNon
-
A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéNon, j’ai voulu économiser quelques euros et bien j’ai eu tord. On avait les pieds qui nageaient dans les chaussures donc ski instables
Réponse de skimium.fr
Bonjour Eric ! Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré, c'est vraiment important pour nous d'avoir votre ressenti sur votre visite en magasin. La qualité du matériel est une valeur importante chez Skimium, et nous y accordons beaucoup d'intérêt. C'est pourquoi je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait du matériel reçu lors de votre location. J'espère en toute franchise que cela ne se reproduira plus, et sachez que vous pouvez changer votre matériel gratuitement et à tout moment auprès de votre magasin, et que celui-ci s'engage à vous fournir un équipement de qualité et conforme à votre réservation. Dans le futur, si cela devait se reproduire, ce que je ne vous souhaite pas bien entendu, n'hésitez pas à vous rendre en magasin ou à contacter notre service client à l'adresse service.client@skimium.com. Je vous remercie encore pour votre avis, qui nous fait progresser et nous fait devenir meilleurs ! Au grand plaisir de vous retrouver l'hiver prochain :) L'équipe Skimium
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
