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Résumé des avis
Le magasin SKIMIUM à Bonnval-sur-Arc est recommandé pour son excellent rapport qualité-prix, son personnel accueillant et le matériel de bonne qualité. L'accueil y est toujours sympathique, et les réservations se font facilement. L'équipe fait preuve d'une disponibilité appréciable, même en période d'affluence.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéEn boutique, vous n'avez pas tenu compte des remarques de ma compagne concernant les chaussures trop petites. Résultats, grosse peur dans la première descente, douleurs et première journée gâchée. En tant que non-skieurs, on attend de vous, mais cela existe de moins en moins en France, un vrai service de conseil et d'écoute. Pas juste de vendre. Merci.
Réponse de skimium.fr
Bonjour Florian, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience de location avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement l'importance d'un service de conseil et d'écoute attentif, surtout pour ceux qui ne sont pas familiers avec le ski. Nous sommes profondément désolés que nos efforts pour répondre aux besoins de votre compagne concernant les chaussures n'aient pas été suffisants et aient entraîné une expérience désagréable sur les pistes.ir. Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de nous améliorer et nous espérons avoir une autre chance de vous accueillir dans notre boutique pour vous offrir le service attentionné et professionnel que vous méritez. L'équipe Skimium
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéFixations de snow montées à l’envers Fixations des skis trop serrées
Réponse de skimium.fr
Bonjour Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience de location n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que les fixations de votre snowboard aient été montées à l'envers et que les fixations de vos skis aient été trop serrées. Nous comprenons à quel point cela peut être dangereux et frustrant pour nos clients, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cet incident. Nous comprenons que cette expérience a pu entacher votre journée sur les pistes et nous sommes déterminés à rectifier cette situation. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience de location qui répondra pleinement à vos attentes. L'équipe Skimium
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéL'équipe très bien a Bonneval sur arc
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéUne équipe en station adorable et efficace!
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéManque d'énergie
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bonne écoute
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéBonne expérience générale
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéBonn accueil, j'ai changé mes chaussures dans aucuns problèmes
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéLe service était niquel
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéChangement de reservation n´etait pas possible. Dommage...
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéréservation très facile sur le site web. accueil parfait et très cordial sur place lors de la réception du matériel. A l'écoute pour adapter/changer le matériel si nécéssaire.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéParfait très bon accueil. Matériel adapté. En excellent état.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiétout parfait
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéNavigation simple sur le site Service client absolument parfait dans sa réactivité et ses réponse. Bravo !
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéFacilité d'utilisation du site et remise commerciale
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéSuper accueil. très dispo et efficaces.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéA l'arrivée, la commande n'était pas prète car n'était pas passée chez le prestataire Moulins Sports . Heureusement nous étions tot en station lors de cette journée d'arrivées massives. Moulin sport a été charmant; a imprimé la commande et su trouver les chaussures etc. Arrivés une heure plus tard nous n'aurions pas eu nos 4 équipements .
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéRas
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