Avis clients de Skimium - Richard Sports

4.9 / 5

Calculé à partir de 56 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Le magasin SKIMIUM à Châtel est salué pour son accueil chaleureux, le professionnalisme et la qualité du matériel proposé. Les clients apprécient l'écoute et les conseils avisés de l'équipe, rendant chaque visite agréable. Les retours de matériel sont rapides et bien organisés, contribuant à une expérience client positive.

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SKIMIUM - RICHARD SPORTS

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Informations Skimium - Richard Sports

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SKIMIUM - RICHARD SPORTS

  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    CHEF LIEU 74390 Chatel

  • Site web

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Le magasin SKIMIUM à Châtel est salué pour son accueil chaleureux, le professionnalisme et la qualité du matériel proposé. Les clients apprécient l'écoute et les conseils avisés de l'équipe, rendant chaque visite agréable. Les retours de matériel sont rapides et bien organisés, contribuant à une expérience client positive.

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Évaluations clients Skimium - Richard Sports

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    Facilité de réservation en ligne - excellent service dans le magasin.

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  • 5 / 5
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    Facile et plus économique que les autres

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  • 5 / 5
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    Au top

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  • 5 / 5
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    Site clair, réservation rapide, accueil en magasin très bon

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  • 4 / 5
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    Pas mal de difficulte à finaliser la réservation en ligne notamment au moment de rentrer les détails de chaque skieur (taille / poids etc...) En revanche tout s'est bien passé sur place avec le loueur.

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  • 5 / 5
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    Toute l’équipe a été très aimable. Conseil bien pour les choix des équipements

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  • 5 / 5
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    Facilité de réservation

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé.

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  • 5 / 5
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    Facilité de commande, prix attractifs, équipe sur place au top et efficace

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  • 5 / 5
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    Rapide, clair et simple

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  • 5 / 5
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    Facile

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  • 2 / 5
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    Réservation sans problème, par contre personnel très ingrat, mal aimable, à la limite de l’arrogance.

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Séverine et merci pour votre retour. Toute l'équipe du magasin vous présente ses excuses si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos espérances, certainement parfois dépassée par la très forte affluence en magasin. Nous sommes d'accord que cela n'excuse rien, mais nous sommes des êtres humains, et grâce en partie à votre retour nous allons pouvoir nous améliorer. Merci pour votre confiance et votre transparence, à bientôt chez Skimium.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace.

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  • 4 / 5
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    Le site ne fonctionnait vraiment pas bien. Très difficile de placer la réservation. Mais finalement le service de support m’a offert un code de réduction en compensation et j’ai fini par réussir à réserver. Le reste impeccable. Y compris le remboursement pour ma fille qui a fait une chute et à du arrêter de skier.

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  • 5 / 5
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    Top à tous les niveaux :-)

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  • 5 / 5
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    service pratique en ligne; accueil en magasin et réception du matériel très plaisant

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  • 5 / 5
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    j'ai pu laissé mes skis en magasin et les reprendre lorsque je voulais skier, sur la semaine, sans refaire tous les réglages.

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  • 5 / 5
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    Parfait, personnel très sympathique

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  • 5 / 5
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    Pas de pb

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  • 5 / 5
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    parfait rien à dire

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  • 5 / 5
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    L'accueil a été parfait, le matériel était conforme à la réservation et préparé à l'avance

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  • 5 / 5
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    Facilite d’utilisation

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  • 5 / 5
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    Reservation facile. Retrait chez le loueur top : aimable, rapide, bon materiel

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  • 5 / 5
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    Réservation simple en retrouvant les différents profils et un tarif correct

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  • 5 / 5
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    Pratique et belle remise

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  • 5 / 5
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    Pratique et économique.

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  • 5 / 5
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    Réservation simple, matériel de bonne qualité. Equipe bienveillante avec de bons conseils.

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  • 5 / 5
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    Aaa

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  • 5 / 5
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    Simple, clair, des très bons prix.

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  • 5 / 5
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    Facilité

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  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation

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  • 5 / 5
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    Accueil au top 🤩, matériel de très bonne qualité et réservation facile

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  • 5 / 5
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    Le site est clair et simple d'utilisation, directement relié au magasin de location de ski. On n'a donc pas cette impression d'une déconnexion entre la plate-forme de location et le magasin de location.

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  • 5 / 5
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    Vous êtes sérieux et pros. Amélioration : forfait location famille 2 enfants....

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix, excellent service chez Richard Sport, Chatel

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  • 5 / 5
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    Facilité de réservation, rapide

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  • 4 / 5
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    Il a fallu retourné au magasin pour des fixation de snow qui se desserraient. Sinon bien.

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  • 5 / 5
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    simple, rapide, efficace, bon prix

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  • 5 / 5
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    Prix compétitif. Très bon matériel !

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    Vraiment cher pour ce que c'est, mais service impeccable.

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite avec le magasin.

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  • 5 / 5
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    pas de commentaire

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  • 5 / 5
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    non

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  • 5 / 5
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    Dommage de ne pas prévenir que le matériel ne se récupère pas chez Richard Sport mais chez Skimium, quelles que dizaines de mètres plus loin.

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  • 5 / 5
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    tres satisfait

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  • 5 / 5
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    Parfait!

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  • 5 / 5
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    top comme toujours chez Richard

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  • 5 / 5
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    Je recommande

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

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  • 5 / 5
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    Super!

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  • 5 / 5
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    Magasin clair et bien agencé

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    Oui

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  • 5 / 5
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    Un magasin bien placé avec une super équipe encore merci pour tout

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  • 4 / 5
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    A l'année prochaine

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    Non

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    Oui, nous sommes fidèles à ce magasin depuis 2014 maintenant

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    Oui équipe très sympathique

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    Magasin vraiment top

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    Très bien organisé

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  • 5 / 5
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    L'équipe était très sympa surtout les techniciens, accueil à la caisse un peu moins agréable

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  • 5 / 5
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    oui

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  • 5 / 5
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    Aucun

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    Non

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    non

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    Non pas satisfait du matériel et de l’accueil, je ne recommande pas ce magasin

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    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Fabrice, Merci pour votre avis. Notre équipe est actuellement surchargée de travail et de demandes, nous en sommes ravis, après des mois compliqués, mais comme tout elle n'est pas infaillible et elle a pu se laisser gagner par le stress et la volonté de bien suivre nos procédures en magasin. Au nom du magasin, nous vous présentons sincèrement toutes nos excuses et vous accueilleront de nouveau avec joie lors de votre prochain passage à Chatel. L'équipe Skimium.com

  • 5 / 5
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    Joli magasin

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  • 3 / 5
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    Matériel vétuste

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  • 5 / 5
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    Très commerciaux merci à eux

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  • 5 / 5
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    bonne accueil personnel chaleureux

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Néant

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    Très bien

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    top rapport qualité/prix pour un skieur moyen comme moi.

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    Rien à redire. Tout à fait satisfait du magasin ainsi que du matériel

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    Tout est correct

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    Service de location parfait. Matériel demandé en click and collect prêt à notre arrivée, soigneusement sélectionné. Tarif parmi les plus faibles de la station.

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  • 5 / 5
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    Très bonne adresse

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    Très bon à accueil

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    Excellente équipe ! Très bon travail et très bon prix

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  • 5 / 5
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    Super! Personnel agréable et efficace. Très satisfaite du matériel également. Je recommande!!

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