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Résumé des avis
Le magasin se distingue par un personnel compétent, accueillant et à l'écoute, offrant une récupération rapide du matériel. Son emplacement est idéal et le matériel disponible répond aux attentes des clients.
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Jérôme L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéPetite boutique à l’accueil sympathique et aux conseils avisés pour des débutants. Le matériel est, bien entendu, usagé mais fait parfaitement le job. Rien à redire sur les réglages, aucune blessure, ce qui démontre la compétence du personnel.
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Franck L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéNon
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéMauvais matériel mal entretenu
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiénon
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéSnowboard et ski pas affûté, aucune accroche sur la neige. Pas de taille de ski entre le 144 et le 149 pour femme.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéTout parfait. Attente longue à la récupération du matériel car un seul employé qui était pour autant très organisé.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéA quoi sert la réservation sur Internet ? Les skis n'étaient pas là quand nous nous sommes présentés !!!!
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéPour un pack intermédiaire, nous avons eu des ski wedze en location. je ne suis pas sûr que ces skis correspondent à des skis intermédiaires. Pas de souci d'attente car nous avons retiré le matériel samedi matin, par contre j'ai noté l'énorme attente pour les gens qui ont retiré leur matériel le samedi soir. pour le retour aucun souci, cela a été rapide.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié1h30 attente
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéGestion catastrophique des arrivées. Plus de 5 heures de files pour certains. Nous sommes passés les derniers à 23h !
Réponse de skimium.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Notre magasin a vécu des affluences exceptionnelles cette saison, inattendues. En parallèle, nous avons fait face à des difficultés de recrutement et forcément, d'organisation. Par conséquent, nous sommes conscients que vous ayez pu attendre et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ces moments qui ont mis votre patience à rude épreuve. Nous avons bien évidemment prévu de revoir toute notre organisation pour la saison prochaine afin de vous accueillir au mieux dans notre magasin. L'équipe Skimium
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéAttente folle pour une réservation, 3 heures dans le froid !!! Que 2 skiman, il aura ait fallu le triple de personnel !!
Réponse de skimium.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Notre magasin a vécu des affluences exceptionnelles cette saison, inattendues. En parallèle, nous avons fait face à des difficultés de recrutement et forcément, d'organisation. Par conséquent, nous sommes conscients que vous ayez pu attendre et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ces moments qui ont mis votre patience à rude épreuve. Nous avons bien évidemment prévu de revoir toute notre organisation pour la saison prochaine afin de vous accueillir au mieux dans notre magasin. L'équipe Skimium
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéNon
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéIl est dommage que le vendeur soit seul au magasin surtout au moment d'affluence...
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéNon
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéIncapacité à gérer la demande, que ce soit lors du retrait ou de la remise du matériel. Mon fils à reçu des chaussures adultes spéciales pour gros molais. J'ai dû en relouer d'autres en station à la demande du proffesseurs de l'ESF.
Réponse de skimium.fr
Bonjour Philippe, et merci pour votre avis. Nous comprenons votre frustration, et nous nous excusons sincèrement si vous n'avez pas été satisfait de notre organisation. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès serviable. Je recommande absolument
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéMatériel un peu vieux et quelque peu abîmé, même si cela ne m'a pas empêché de bien skier. Attente très longue mais c'est normal : matériel récupéré le samedi soir. Néanmoins, l'un des deux gérants/employés est très peu agréable...
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéLes skis et le snow étaient de top qualité. Nous avons dû attendre pour obtenir les skis, mais c'est normal car tout le monde arrive en même temps.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifién.a.
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