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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son personnel sympathique et compétent, offrant un bon choix de matériel à des prix abordables et un service efficace.
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Nicolas H.
12 févr. 2025
Avis vérifiéLe personnel est à l'écoute et réactif, mais le matériel de snowboard est clairement vieux, dépassé et en mauvais état. Il a été nécessaire de retourner 3x au shop pour des problèmes du matériel (affutage, jeu dans les réglages, casse de fixation...)
Réponse de skimium.fr
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le matériel et les skis que vous avez reçus n’étaient pas en bon état. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine location. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour résoudre ce problème de manière satisfaisante. Merci pour votre retour. L'équipe Skimium
Réponse de Nicolas H.
Nous avons loués du matériel de snowboard, en milieu de semaine pour 3 jours. Je pense que le matériel de ski lui est plus correcte que celui de snowboard malheureusement. Il faudrait renouveler le parc des boards.
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Ludivine L.
12 févr. 2025
Avis vérifiéChaussures de ski pas vraiment adaptées. Accueil et amabilité du patron laissait à désirer
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Marie M.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTop
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Ciaran F.
4 févr. 2025
Avis vérifiéQuick
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Lucie P.
29 janv. 2025
Avis vérifiéNon
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Fabien P.
15 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien situé et matériel de qualité. Accueil et personnel très sympathique!!!
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Séverine B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jérôme L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéPetite boutique à l’accueil sympathique et aux conseils avisés pour des débutants. Le matériel est, bien entendu, usagé mais fait parfaitement le job. Rien à redire sur les réglages, aucune blessure, ce qui démontre la compétence du personnel.
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Franck L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéNon
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéMauvais matériel mal entretenu
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiénon
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéSnowboard et ski pas affûté, aucune accroche sur la neige. Pas de taille de ski entre le 144 et le 149 pour femme.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéTout parfait. Attente longue à la récupération du matériel car un seul employé qui était pour autant très organisé.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéA quoi sert la réservation sur Internet ? Les skis n'étaient pas là quand nous nous sommes présentés !!!!
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéPour un pack intermédiaire, nous avons eu des ski wedze en location. je ne suis pas sûr que ces skis correspondent à des skis intermédiaires. Pas de souci d'attente car nous avons retiré le matériel samedi matin, par contre j'ai noté l'énorme attente pour les gens qui ont retiré leur matériel le samedi soir. pour le retour aucun souci, cela a été rapide.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié1h30 attente
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéGestion catastrophique des arrivées. Plus de 5 heures de files pour certains. Nous sommes passés les derniers à 23h !
Réponse de skimium.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Notre magasin a vécu des affluences exceptionnelles cette saison, inattendues. En parallèle, nous avons fait face à des difficultés de recrutement et forcément, d'organisation. Par conséquent, nous sommes conscients que vous ayez pu attendre et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ces moments qui ont mis votre patience à rude épreuve. Nous avons bien évidemment prévu de revoir toute notre organisation pour la saison prochaine afin de vous accueillir au mieux dans notre magasin. L'équipe Skimium
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéAttente folle pour une réservation, 3 heures dans le froid !!! Que 2 skiman, il aura ait fallu le triple de personnel !!
Réponse de skimium.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Notre magasin a vécu des affluences exceptionnelles cette saison, inattendues. En parallèle, nous avons fait face à des difficultés de recrutement et forcément, d'organisation. Par conséquent, nous sommes conscients que vous ayez pu attendre et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ces moments qui ont mis votre patience à rude épreuve. Nous avons bien évidemment prévu de revoir toute notre organisation pour la saison prochaine afin de vous accueillir au mieux dans notre magasin. L'équipe Skimium
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéNon
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