Avis clients de Skimium - Ab Skishop

Evaluations clients Skimium - Ab Skishop

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  TB !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par THIBAUT N. *

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  Top, je recommande !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par FRÉDÉRIC D. *

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  Oui, dommage qu'il n'y ait pas plus de places. Petite surface

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par MATHILDE L. *

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  Personnel efficace et professionnel

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par MARC B. *

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  Voir "Quel est votre niveau de satisfaction concernant votre matériel réservé ?"

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par LAURENCE B. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Antoine Merci pour votre commentaire et le temps que vous y avez accordé. Je suis vraiment navré de lire que votre matériel ne vous a pas convenu. Chez Skimium le confort et la qualité du matériel sont très importants pour nous et nos magasins ont comme obsession la satisfaction de leurs clients. Au nom de toute l'équipe Skimium, je vous présente nos excuses et j'espère avoir l'occasion de vous revoir en magasin pour mieux vous servir et vous faire oublier cette mésaventure ! L'équipe AB Skishop

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  La prise en charge par l’équipe du magasin était parfaite ! Conseils et réactivité au top ! Je recommande vivement le premier vendeur rencontré. Quant au retour, c’est beaucoup plus mitigé ! Pas un mot sur notre ressenti sur le matériel, pas un mot sur notre expérience client. Heureusement que la personne qui a récupéré le matériel n’est pas celle qui nous a conseillé à l’arrivée.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 14/11/2021 par ADRIENNE C. *

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  Pas de commentaires.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 29/10/2021 par ARNAUDE H. *

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  Magasin bien présenté et du personnel agréable.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par OLIVIE B. *

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  Oui très bon accueil et conseils pertinents

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par RENÉ R. *

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  non, je dois quand même vous rappelez que vous vivez grâce à la clientèle. Il serait bon d'être un minimum accueillant et aimable !! A bon entendeur

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par MARC L. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Alexis, Merci pour votre avis et vos remarques. Tout d'abord, nous sommes ravis de voir que vous avez pu apprécier la diversité et la qualité du matériel, ainsi que l'emplacement du magasin et un temps d'attente très réduit, qui vous a permis de vite profiter des belles pistes de Val d'Isère :) En parallèle, nous vous présentons toutes nos plus sincères excuses si jamais l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes profondément attachés dans ce magasin à vous recevoir de la meilleure des façons et si nous avons manqué à notre devoir, sachez que c'est très involontaire de notre part; pour preuve, notre magasin récolte une note de satisfaction globale de 4.8/5 avec 366 avis, on fait donc vraiment tout pour vous, croyez-nous ! Le service client a tenté de vous joindre par téléphone pour échanger avec vous, n'hésitez surtout pas à le rappeler, c'est important pour nous de vous écouter et de comprendre ce qui a pu se passer ! D'ici là, nous vous souhaitons une très belle journée, et espérons vous accueillir de nouveau chez AB Ski shop à Val d'Isère ! L'équipe Skimium

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  très bien, très agréable

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par ANDRÉ S. *

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  Ras.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 14/10/2021 par CAMILLE G. *

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  Non

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par SIMONE R. *

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  Sending out email in English as well as French would help all us Brits renting out there.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par BERTRAND G. *

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  Je reviendrais l'année prochaine dans votre magasin louer des skis.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par PÉNÉLOPE B. *

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  oui, beaucoup.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par MAURICE C. *

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  L ensemble de l équipe a été aux petits soins Une très bonne adresse

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par FRANCK L. *

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  Très bon accueil personnel hyper sympa et de très bon conseil !!

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par TIMOTHÉE M. *

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  Très sympathiques. Réservation snowboard en sur booking mais ce sont démenés pour nous avoir les snowboards à temps ! Top

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par DENIS P. *

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  Très bien comme d’habitude Probablement intéressant de pouvoir proposer des skis « racing » pour les adeptes des piquets et des compétitions

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par MATHILDE V. *

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  Super équipe Merci pour l’accueil en ces temps difficile Serviable et bon matos !

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par GRÉGOIRE G. *

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  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par NOËL M. *

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  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 11/11/2019 par ALEX B. *

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  Le formulaire de réservation est ambigu. On sélectionne sa semaine de ski: date d'arrivée -> date de départ de la station mais il semble que la réservation se fait sur 7 jours alors qu'il n'y a que 6 jours de ski

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 29/10/2019 par MARCEL M. *

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  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 21/09/2019 par OCÉANE M. *

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  Equipe réceptive aux demandes et très professionnels sur la qualité des réponses apportés aux divers questions posées. Deux années de suite que le service est irréprochable. En espérant avoir la même expérience la saison prochaine.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par LUC S. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 07/03/2020 par NATHALIE L. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par GILBERT S. *

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  Top

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par MANON M. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par ADÉLAÏDE G. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par MARTINE L. *

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  Très satisfait pour la deuxième année que je loue a skimium. Personnel avenant et de très bon conseil, tout en demandant si la semaine se passe bien. Donc à l'année prochaine !

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par BERNADETTE C. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par LUC B. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par ANOUK B. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 24/01/2020 par ÉTIENNE B. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 19/01/2020 par MARGAUD T. *

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  Bon matériel prix juste

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par AUGUSTIN D. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 22/12/2019 par MARGAUD F. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 17/12/2019 par HUGUES D. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 13/12/2019 par EUGÈNE B. *

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  Tres bonne experience

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 10/12/2019 par SUSAN L. *

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  J'avais réservé mon matériel sur Internet. Sa récupération a été rapide et efficace. Possibilité de laisser ses chaussures en magasin. Aucun reproche à formuler.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 08/12/2019 par THOMAS P. *

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  Service lamentable , arrogant et condescendant . Fixations réglées sur 4 pour 65 kilos sur du matériel haut de gamme c'est une dangereuse fumisterie et un manque de professionnalisme éclatant. 3 fois il faut se déplacer pour obtenir un réglage normal et encore faut il taper du point sur la table devant des arguments ridicules pour en arriver là il aura fallu subir 8 chutes en 3 jours pour perte de ski sur simple prise de carre , à 59 ans sa laisse physiquement des traces pénibles !!

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 05/12/2019 par HORTENSE B. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Merci pour votre retour, très important pour nous. Le magasin va vous contacter, si ce n'est déjà fait, car il est très important pour lui d'avoir votre ressenti et de dissiper ce malaise. Au grand plaisir de vous retrouver sur les pistes l'hiver prochain !

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par RENÉ R. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par ANNE L. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 07/11/2019 par PHILIPPINE C. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 29/10/2019 par BERNADETTE L. *

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  Parfait comme d'habitude !

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 10/10/2019 par ANASTASIE J. *

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  Rien à redire, bon matériel et quasiment neuf et personnel agréable, je recommande.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 09/10/2019 par GÉRARD L. *

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  5ans que nous passons par Skimium et par AB Skishop Val d'Isère : rien a dire! L'accueil est toujours chaleureux et professionnel. Le matériel est conforme à la gamme réservée. Bon matériel et surtout une superbe écoute : au moindre problème, on vous change le matériel sans surcoût. L'équipe se démène pour ne pas vous faire attendre. Très contents. Pourvu que cela dure!

  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 19/12/2019 par AGNÈS B. *

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  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par ANOUK P. *

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  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par AGATHE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique