Évaluations clients Skimium - Ab Skishop
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Accueil très sympathique, à l'écoute. Matériel de très bonne qualité
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Accueil sympathique.
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Manque d’amabilité, pas de skis à ma taille, on me demande de repasser le lendemain, je signale que je ne pourrais pas repasser, une semaine à skier avec des skis trop petits. Reconnu par le responsable en fin de séjour…De plus, chute de ma fille piste noire, elle a dévalée toute la piste sans que les skis se décrochent, rupture des ligaments croisés antérieurs. Je pensais que skimium vérifiait ses partenaires, il faut croire que non. Nous sommes vraiment très déçu. Ce loueur n’a pas une bonne réputation sur Google et les habitants de la station.
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Top!
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Super accueil
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Loved how close it was to our hotel. Worked out great!
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Non
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Nous sommes fidèles au magasin AB Shop de Val d'Isère car toujours prêts, à l'écoute, très bon matériel et propre (désinfecté etc)
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Accueil et professionnalisme pour le magasin ! À la réservation peut être un peu plus de choix sur les skis serait appréciable ! Merci
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Comme tous les ans
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Tout est bien = services, matériel mais un simple sourire serait le bienvenue de la part du responsable du magasin. On a un peu l'impression de le déranger. Ce qui n'est pas du tout le cas des équipes qui sont souriantes.
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Service très rapide , sympa, bon matériel, vraiment satisfait !
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Client depuis de nombreuses années, nous avons été désagréablement surpris de voir que le sourire, l'amabilité avaient disparu cette année laissant place à des comportements très antipathiques. Gros manque de respect (claquements de doigts, soufflements, énervements) envers les clients qui sont obligés de ranger le matériel à la place du personnel. Bref, encore un lieu où une certaine mentalité déplaisante de Val d'Isère s'exprime.
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Matériel très correct et bon accueil de l'équipe du magasin. De plus le fait de pouvoir louer le matériel à l'avance et sur internet facilite grandement les choses.
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Parfait
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Vendeur désagréable.
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équipe très sympathique et à l'écoute
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ras
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chaussures (adultes pour un enfant de 11 ans) de ski mouillées, bâtons inadaptés, skis à la mauvaise taille, accueil déplorable par des personnes qui vous laisse essayer les chaussures à votre enfant et qui préfèrent manger des croissants
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Excellent accueil. Des conseils de qualité et un service rapide et le tout dans la bonne humeur et le sourire comme en Bretagne 😜 A conseiller en toute confiance.
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top accueil, top prix, tres pro
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Réservation des skis en ligne rapide
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accueil et service au top
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Fidèle à AB skis hop Val d'Isère et toujours satisfait
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Super matos et super équipe comme tous les ans.
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très bon accueil
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Personnel super competent tres accueillant et toujours pret a aider ! Materiel de haute perfomance. je recommende vivement
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Personnel très pro et équipement top. Merci à tous et bonne saison 2024
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Très bien dans l’ensemble. Uniquement un problème au niveau des chaussures de mon fils
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Excellent accueil et très bonne réactivité dans la résolution de questions posées sur place.
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Très sympa et pros
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Pas d'attente le dimanche à mon arrivée donc satisfaisant. Rapport qualité prix plutôt correct.
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Parfait. Trés bon accueil.
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Très bonne communication, personnel sympa et professionnel.
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Gérant du magasin fort peu aimable et très froid.
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Marceau, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'offrir un service clientèle chaleureux et accueillant, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous sommes déterminés à nous améliorer et à fournir un service clientèle exceptionnel à tous nos clients. Encore une fois, nous vous remercions de votre retour et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
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Gérant peu aimable, vous dévisage et reste peu avenant Le reste de l'équipe OK Matériel moyen pour ma part, on a dû changer aussi celui de mon fils sur conseils de la monitrice (pas adapté à un enfant de 4 ans) De plus nous avions tout renseigné sur le net : prénom, poids, taille etc et rien n'avait été pris en compte. Nous n'y retournerons pas.
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Accueil très moyen Pas de mot sympathique
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Peut-etre rajouter un 2e vendeur pour que ça aille un petit peu plus vite
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Équipe efficace et professionnelle.
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Globalement l'accueil très bien. Le choix était vraiment limité dans cette boutique
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Nicolas, Merci pour votre retour d'expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et nous sommes désolés que vous ayez trouvé le choix limité. Nous essayons au maximum de proposer une diversité de matériel. Cependant, en fonction du matériel déjà sorti, il se peut que le choix se restreigne. Nous tenons cependant bien compte de votre remarque, cela nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Au plaisir de vous retrouver chez Skimium :)
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Très bon conseils, nous avons pu changer facilement de chaussures de ski afin de trouver la bonne paire pour la semaine.
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Excellent accueil, rapidité. Ce magasin du centre de Val d Isère est parfait depuis de nombreuses années. Bravo.
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Meilleure paire de skis depuis plusieurs années.
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Parfait super sympa
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Equipe professionnelle et disponible
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Très satisfaits, changement de lieu de location pris en compte et tarif ajusté en conséquence. Changement de chaussures au cours du séjour sans problème.
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The ski collection was so quick and easy. The man working in the shop was a great help. The best quality ski hire we have had.
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Equipe pro et efficace
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accueil sympatique
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Nous avons eu à faire à de véritables professionnels qui nous ont fait le meilleur accueil qui soit! Vraiment une excellente expérience !
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Très bien
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Easy, quick, good equipment, friendly
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Tout s´est très bien passé et l´accueil est très sympathique.
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Réservation facile sur votre site. Je réserve en ligne sur le site depuis plusieurs années De plus l accueil et les conseils en boutique sont top!
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MATERIEL DE QUALITE SERVICE PRO
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Pas à l’aise sur une paire de ski loué, changement tres rapide avec de bonnes indications et explications. Top !
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Oui car il est soutenu par un réseau de professionnels de la montagne.
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Réservation facile, pratique et bon accueil au point de retrait
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J ai réserver 2 types de packs ski et je ne vois pas tellement la différence. J ai même perçu que la game pour moi qui était en dessous en terme de prix était mieux que celle de mon fils qui avait un pack plus cher
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It was easy to find on the internet and the equipment was in very good condition
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Très simple et rapide. Accueil en magasin parfait. Très professionnel et disponibilité malgré la forte affluence. Super équipe en magasin.
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Personnel à l'écoute, donne de très bons conseils
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Facilité de réservation et délai d'attente faible.
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Réservation très simple et rapide
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Très bien, ras
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Réservation facile en ligne, réservation, faite lors de l'arrivée, rapide. choix du matériel important et petite réduction en plus.
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rapide et simple
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simple
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Toujours très bien
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Très bon materiel
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Le service très professionnel. On a eu le materiel impeccable, bien préparé (nos skis nous ont attendus preparés pour nous avec une étiquette avec notre nom collé dessus) - garantie de la bonne semaine de ski. On a aussi acheté le casque après avoir vu plusieurs autres magasins. Il y a que ici qu'on a pu profiter de bon conseil, qui nous a permi de faire notre choix. Bref -
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Rapide et efficace
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Accueil parfait et matériel au Top. Une super équipe
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Il est très simple de réserver sur le site et le niveau d'information est suffisant
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Service au top
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De la réservation sur internet à la remise des équipements à la fin du séjour
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Réservation en ligne très fluide et rapide, tout comme la récupération et le retour de matériel en boutique.
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Petit problème technique qui a fait que ma réservation initiale est partie sans ma taille et mon poids. A part cela, aucun problème.
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Très bonne expérience de la réservation à la location. Matériel de qualité malgré les difficultés d approvisionnement. Personnel flexible.
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Réservation ultra simple et ultra rapide. Matériel de qualité et personnel hyper agréable et professionnel.
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Super matos super équipe super prix
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Tout est parfait.
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Accueil et matériel parfaits Prix très compétitifs Personnel efficace et compétent
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Matériel top, personnel souriant et disponible. Bonne saison 2023
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Très satisfaite. Personnel adorable et matériel quasi neuf
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Très bon matériel, personnels accueillants
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Très bon Accueil et conseil
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Clair, précis, fiable, sans clause cachée introuvable
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Service de qualité et équipement incroyable pour une vrai expérience de ski. Le matériel était neuf, l'équipe de vente est super pro et connaît bien les différentes marques de ski. Super commerciaux et agréables, je recommande Skimium à 100%.
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Oui mais je regrette d'avoir à payer la totalité de la location plusieurs mois avant
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J'y reviens chaque année, je le recommande.
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Personnel très compétent et à l'écoute du client. Super service
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Très satisfait
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Super équipe et on a profité des soldes de fin de saison
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Accueil plus - service plus - conseils plus
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Accueil sympathique
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Excellent!
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Oui
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