Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le personnel est très professionnel et attentif. La qualité du matériel est généralement appréciée, ce qui rend les visites toujours agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le personnel est très professionnel et attentif. La qualité du matériel est généralement appréciée, ce qui rend les visites toujours agréables.
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Evaluations clients Skimium - Duch Sports
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Je suis membre Decathlon Belgique. Il est dommage que la ristourne de 5% soit seulement réservé aux membres FR
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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none
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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It's an okay rental place. The snowboard was well waxed, but the board was not at all adjusted to my body. The stance was really strange (way too wide!) And the highbacks were very straight. This is okay for a cheaper rental, but not for this price.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
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Contexte : 1 semaine de location 1 pack ski premium et 1 pack snow premium Il a fallu essayer 3 paires de chaussures de ski avant que le vendeur propose les récentes adaptées. Boots de snow trop ancienne, avec architecture à lacets, on me lance « si il en restait avec des boa on vous en aurait donné » , le lendemain un ami faisant ma pointure y va et récupère une paire de boots avec boa bien pratique en haut des remontées. Les ski ok. Le snowboard dès la 1ère journée me paraît léger par rapport à mon poids (indiqué lors de la réservation) et mon petit niveau, je vais me plaindre au shop et c’est là qu’on tente de m’expliquer qu’on m’a sous classé par mégarde mais cependant l’inverse arrive le plus souvent (aux autres visisblement) Assez déçu du service pour les ski ainsi que du matos pour le snow Ma note globale 2/5 pas plus… pour le prix Tignes le lac palafour
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Henry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience de location avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients de l'importance de fournir un équipement de qualité et bien adapté à chaque client, et nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec vos chaussures de snowboard. Votre retour concernant les boots de snowboard obsolètes est également pris en considération. Nous comprenons votre déception et nous nous efforçons de nous assurer que chaque client reçoit un équipement adapté à ses besoins et à son niveau de pratique. Ce qui a pu se passer c'"est qu'une boots Boa est rentrée de location peu après votre venue en magasin, boots qui a pu être remise en location le lendemain et donc proposée à votre ami alors qu'elle n'était pas disponible pour vous lors de votre venue, nous en sommes désolés. Nous apprécions votre feedback et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Merci encore pour vos commentaires constructifs. L'équipe Skimium
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Super accueil comme depuis 15 ans encore merci. Gaëlle et Antoine
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Une équipe accueillante, une récupération fluide. Tout s'est bien passé au niveau des process. Le matériel en bon état, plutôt récent. Bémol: on me donne l'entrée de gamme S Max, alors que je mentionne que je pars tous les ans, je passe sur tout type de piste et j'ai choisi le pack émotion. Ne connaissant pas la gamme, je laisse sa chance au produit pour le premier jour. Je reviens donc le second jour pour changer le matériel, frustré par un ski trop basique. Le changement se fait dans la foulée, l'équipe a été réactive. Second bémol, on me donne le ski juste au dessus (un autre débutant/ confirmé) de la gamme Smax en me vendant un ski un peu plus lourd, réactif sur les transitions de carre à carre. J'ai été de nouveau frustré par ce ski qui manquait toujours de réactivité, peu joueur. J'ai décidé de le garder et ne pas revenir une troisième fois, tant pis. Je suis un peu déçu car j'ai entendu beaucoup de bien sur le matériel de skimium: dernier cri, adapté à la pratique... Le matériel était certes récent et en bon état, mais j'ai l'impression de ne pas avoir été pris au sérieux sur le niveau de gamme du matériel. Pourquoi demander le niveau du skieur, alors qu'il a choisi un pack en ligne et derrière lui donner des skis débutant malgré sa description? Je me tiendrai disponible avec plaisir pour échanger sur mon expérience, et je reste néanmoins satisfait de l'accueil et de la réactivité des équipes.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Les personnes ont été très gentilles et compétentes. De très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S. *
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Les skis sont de qualités. Je n’ai eu aucun problème sur les pistes. Je me sentais vraiment à l’aise
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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Très satisfaite, accueil sympathique et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Super équipe, super équipement comme à chaque fois. Nous reviendrons sans hésiter à notre prochain séjour à Tignes le lac. Nous recommandons sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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La gentillesse et l'accueil du personnel sont vraiment au top!! Malheureusement les snowboards de location ne sont vraiment pas de bonne qualitée.. (Problème de fixation)
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Pas la première fois que nous louons le matériel de ski chez Duch Sport, et certainement pas la dernière ! Equipe et patron au top et à l'écoute !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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SKIMIUM TIGNES 2100 De bons conseils techniques, un accueil chaleureux et une écoute parfaite des besoins du client. Bravo à toute l'équipe et particulièrement à Caroline.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
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pour une première en magasin , je suis très satisfait de l'accueil , du matériel et de la rapidité du service !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Parfait , équipe effcice et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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au top merci !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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super accueil, super matos
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
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très bon accueil ! des personnes professionnelles, détendues et compréhensives, de quoi bien débuter les vacances: nous avons pu récupérer notre matériel en 2 temps sans que cela ne pose souci, et Duch s'est adapté , avec le sourire en plus. très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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personnel accueillant matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Le matériel de ski, le service et l’équipe de Duch Sports Tignes sont suffisant.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Tour a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *
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De très bons skis, bien préparemés.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Facile de réserver Bon matériel Gentillesse du personnel
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Tout est simple
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Personnel sympathique. J'ai demandé un changement de ski le premier jour, ça n'a posé aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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réservation en ligne facile mais paiement complet demandé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N. *
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Les skis étaient de bonne qualité mais un peu trop courts et les chaussures n'étaient pas au niveau
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE S. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Julien, et merci pour votre avis. Notre matériel est régulièrement entretenu, s'il ne vous convient pas, il ne faut pas hésiter à nous le rapporter afin que nous le changions ou le passions à la machine pour l'entretenir. Nous vous présentons toutes nos excuses s'il n'a pas été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt chez Skimium
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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Équipe au top à Tignes le Lac
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Toujours aussi bien chez SKIMIUM. tout type de ski et le personnel très cool (ou sympathique)....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F. *
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Matériel pas terrible malgré le choix d'un pack sensation.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Fayçal, et merci pour votre avis. Le pack Emotion (j'imagine que c'est celui-là dont vous parlez) est un pack dont le matériel peut avoir 80 jours de sorties. La matériel peut avoir l'air parfois un peu abimé, mais ce n'est que le topsheet du ski, pas la structure. En cas de doute, il ne faut pas hésiter à nous questionner lorsque vous êtes encore en magasin :) A très bientôt chez Skimium
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Au top!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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All the ski equipment was of very good quality and condition and provided, as always, with Excellent service. Thank you!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *
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Le site fonctionne bien et on peut reserver chez DUCH SPORTS a Tignes
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Un peu perdu entre le site principal et le site dédié décathlon Sinon réservation très facile
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Super service Efficace et rapide Agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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oui
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Tout s'est très bien déroulé, de la réservation jusqu'au retour du matériel en fin de séjour.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *
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Oui, top. Rapide, simple et facile.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Rapide et prix juste
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Réservation simple et efficace. Tarifs corrects
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Very simple on line process as account has all details from previous years
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *
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Fantastic Service, Equipment Perfect. Would recommend. See you next year.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Very simple booking process and great service in the shop
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Matériel nickel et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Site très simple a utiliser. Matériel récupéré le jour j dans les temps . Vendeur très efficace et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Rapide, compétitif et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
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Dommage que le. Matériel soit de bonne qualité (boa en fin de vie, fixation idem, planche non waxée) Personnel super dispo en. Magasin pour tout changement merci
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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J'ai beaucoup aimé la facilité de réservtion.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Tout est clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *
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Mecs sympas et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Prix sur le net défi toute concurrence, le personnel a tignes le lac est parfait comme tous les ans. Je prends tous les ans mon snowboard la bas et j'en suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Très bien accueilli avec joie bonne humeur et professionnalisme Très bon matériel loué Ravie et renouvellerai mon expérience ! Merci à tt l’équipe !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE E. *
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Accueil sympathique , personnels à l'écoute du clients , matériels corrects
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Tout ok !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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au top !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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des pro qui font le job avec gentillesse et compétence 👍
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Accueil sympathique, réservation simple bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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RAS - PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Equipement de qualité mais gamme un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Très bon accueil et service efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Je recommande Skimium Tignes pour le professionnalisme de l'équipe et l'emplacement au pied des pistes avec horaires adaptés
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *
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magasin bien positionné en bord de piste mais nous nous attendions à du matériel de meilleure qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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top
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Super équipe, très bien organisée et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Impeccable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Pas assez de personnel et pas toujours très agréable du coup, … qualifié mais dans le rush, pas dispo, pas assez de matériel
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Je recommande Duch Sport sur Tignes le Lac
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE A. *
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Équipe sympathique et professionnelle, toujours zen et aimable, avec du beau matériel
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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La petite taille du magasin est certainement une contrainte.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
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Après avoir réservé plusieurs années chez Skimium notre matériel de ski, cette année, est une année médiocre. Matériel moyen’ chaussure à la taille de pied pas disponible !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Loïc, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré, c'est vraiment important pour nous d'avoir votre ressenti sur votre visite en magasin. La qualité du matériel est une valeur importante chez Skimium, et nous y accordons beaucoup d'intérêt. C'est pourquoi je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait du matériel reçu lors de votre location. J'espère en toute franchise que cela ne se reproduira plus, et sachez que vous pouvez changer votre matériel gratuitement et à tout moment auprès de votre magasin, et que celui-ci s'engage à vous fournir un équipement de qualité et conforme à votre réservation. N'hésitez donc pas à revenir en magasin durant votre séjour pour avoir un équipement au top ! Je vous remercie encore pour votre avis, qui nous fait progresser et nous fait devenir meilleurs ! Au grand plaisir de vous retrouver l'hiver prochain :) L'équipe Skimium
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Un personnel très à l'écoute et compétent. Du matériel de qualité. Notre séjour a été une réussite et vous y avez grandement contribué. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
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Oui très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique