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Résumé des avis
Skimium donne surtout l’impression d’un service fluide et rassurant, avec un accueil chaleureux, des conseils utiles et une équipe jugée très professionnelle. Les clients évoquent une prise en charge simple, agréable et attentive, qui facilite vraiment le séjour.
Accueil et amabilité
"Personnel à votre écoute, sympathique et compétent"
"bon service et acceuil"
"Équipe très sympa et conseils avisés."
Expertise des équipes
"Très sympa et compétent"
"Équipe très pro et toujours à l'écoute De très bons conseils !"
"Super équipe , à l'écoute et professionnelle."
Réactivité
"Personnel agréable et à l'écoute"
"Super accueil et personnel"
"Très bon accueil et personnel très compétent."
Expérience en magasin
"Personnel agréable, très bon magasin."
"super boutique, très bon matériel et à l'écoute si besoin de changement"
"Toujours un vrai plaisir de louer notre matériel dans ce magasin ! Merci !"
Choix
"Grand choix, personnel compétent, bon rapport qualité-prix"
"Très agréable , super choix de chaussures et skis !"
"Bcp d attente et surtout pas le choix sur les chaussures adultes qui étaient très moyenne"
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A. H.
4 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympathique qui nous a reconnu car on vient tous les ans
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S. V.
4 mars 2025
Avis vérifiéL'accueil est toujours soigné. Nous revenons dans ce magasin chaque année.
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A. P.
4 mars 2025
Avis vérifiépersonnes très sympa sur le site
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F. M.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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S. N.
4 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et disponible
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P. M.
4 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe super accueillante, matériel de qualité. Je recommande
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A. C.
4 mars 2025
Avis vérifiéloueur de ski au top! Accueillant, charmant, et très professionnel! Fortement recommandé !
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P. C.
4 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable mais attente vraiment très très longue à la prise du matériel. Plus d'une heure 15 pour max une quarantaine de personnes devant nous. La dernière chose que l'on ait envie après 10 heures de route un samedi. Personnel en trop petit nombre et surtout désorganisé.
Réponse de Skimium.fr
Bonjour Madame, nous sommes désolés que votre attente vous ait parue longue. Nous mettons tout en œuvre pour que celle-ci soit la plus courte possible puisque nous savons que la plupart ont déjà dû passer beaucoup de temps sur la route, parfois dans les bouchons. C’est d’ailleurs pour cette raison que tout les vacanciers arrivent sur la station au même moment, et commencent tous à venir chercher leur matériel à partir de 16 heures, après avoir récupéré les clés de logement. Nous devons composer avec ces contraintes et réussir à équiper l’ensemble de nos clients en 4/5 heures le samedi soir. N’oublions pas que nous sommes en période de vacances scolaire et que l’affluence est très forte. Nous avons choisissons de ne pas sacrifier la qualité de notre travail pour autant, et de nous occuper de chaque client avec attention. 40 clients devant vous, il y en avait donc au moins autant à l’intérieur du magasin. 80 clients en 1h, cela me semble tout à fait correct. Notre organisation est très souvent apprécié et valorisée par nos clients et nous regrettons que ce ne soit pas votre cas. Mais je vous assure que mon équipe se donne à fond pour être rapide et efficace. Cordialement, l’equipe Carquo Sports
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C. P.
4 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel et à l’écoute de ses clients
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P. N.
4 mars 2025
Avis vérifiéprise en charge rapide et efficace
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L. N.
4 mars 2025
Avis vérifiéSurprise de ne pas avoir eu 1 journée offerte de location de matériel comme les années précédentes soit 7 jours de location au lieu de 6 .
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S. M.
4 mars 2025
Avis vérifiéSkiman à l'écoute et très pro
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L. B.
4 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil.
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F. T.
4 mars 2025
Avis vérifiéPersonnes super efficaces et sympathiques
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M. S.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon matériel !
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F. M.
4 mars 2025
Avis vérifiéToujours au top!
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P. C.
4 mars 2025
Avis vérifiéMalgré un emplacement peu favorable , j ai trouvé une équipe sympathique et efficace 😊
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O. B.
4 mars 2025
Avis vérifiéAccueil très bien par contre, matériel : skis abimés, spatules plus protégées et skis ne tenant plus ensembles
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A. C.
4 mars 2025
Avis vérifiépersonnes très compétentes et très sympas
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J. M.
4 mars 2025
Avis vérifiétrés a l écoute des clients à recommander
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