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Résumé des avis
Skimium donne surtout l’impression d’un service fluide et rassurant, avec un accueil chaleureux, des conseils utiles et une équipe jugée très professionnelle. Les clients évoquent une prise en charge simple, agréable et attentive, qui facilite vraiment le séjour.
Accueil et amabilité
"Personnel à votre écoute, sympathique et compétent"
"bon service et acceuil"
"Équipe très sympa et conseils avisés."
Expertise des équipes
"Très sympa et compétent"
"Équipe très pro et toujours à l'écoute De très bons conseils !"
"Super équipe , à l'écoute et professionnelle."
Réactivité
"Personnel agréable et à l'écoute"
"Super accueil et personnel"
"Très bon accueil et personnel très compétent."
Expérience en magasin
"Personnel agréable, très bon magasin."
"super boutique, très bon matériel et à l'écoute si besoin de changement"
"Toujours un vrai plaisir de louer notre matériel dans ce magasin ! Merci !"
Choix
"Grand choix, personnel compétent, bon rapport qualité-prix"
"Très agréable , super choix de chaussures et skis !"
"Bcp d attente et surtout pas le choix sur les chaussures adultes qui étaient très moyenne"
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A. V.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrop d’attente, et malgré une RÉSERVATION en LIGNE, il n’y avait plus le matériel dispo.
Réponse de Skimium.fr
Bonjour Anaïs, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre et que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Votre remarque sur l’organisation est très précieuse, et nous vous en remercions ! Nous espérons que, malgré cet incident, vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour améliorer notre service L'équipe Skimium.
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M. C.
12 févr. 2025
Avis vérifiéAprès 1h d’attente, la file d’attente n’avançait pas…. Malgré ma réservation en ligne, je suis allée au magasin d’en face où j’ai eu ma paie de ski en 15 min….. Organisation à revoir !!
Réponse de Skimium.fr
Bonjour Marion, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre si longtemps et que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Votre remarque sur l’organisation est très précieuse, et nous vous en remercions ! Nous espérons que, malgré cet incident, vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour améliorer notre service L'équipe Skimium.
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V. M.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service. Très bon conseil en matière de ski.
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B. P.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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G. Q.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait !
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A. G.
12 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et à l’écoute
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F. G.
12 févr. 2025
Avis vérifiéExpérience satisfaisante.
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G. H.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBeau magasin, large choix.
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S. D.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil et les skis étaient adaptés à mon utilisation !
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J. P.
12 févr. 2025
Avis vérifiééquipement de qualité à la hauteur de nos attentes. Employés très serviables. Service très efficace à 2 pas de notre appart aux Menuires.
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D. B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil aimable et souriant. La possibilité de laisser les skis et chaussures sur place après négociation avec le loueur...
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Y. R.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Bon matériel. Je recommande
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A. O.
12 févr. 2025
Avis vérifiéAucun souci
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M. A.
12 févr. 2025
Avis vérifiéAu court de notre séjour, nous avons dû changer de chaussures de ski, mais la personne qui s’est occupée de nous au magasin n’a pas pris la peine de régler les fixations en nous assurant que ce n’était pas nécessaire, car la pointure était identique. Dès le premier virage, le ski a déchaussé, ce qui aurait pu être extrêmement dangereux. Nous sommes allés au poste de secours pour faire vérifier les réglages, et ils nous ont confirmé que les fixations n’étaient même pas ajustées de la même manière. De retour au magasin, l’employé a été désagréable et ne s’est jamais excusé pour son erreur.
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E. R.
12 févr. 2025
Avis vérifiéDans l’ensemble très satisfaisant, personnel très accueillant et souriant.
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F. A.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et équipe très pro.
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C. B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTout s’est très bien passé, le personnel est très agréable et le matériel de qualité.
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C. M.
12 févr. 2025
Avis vérifiééquipe disponible, souriante et compétente
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M. S.
12 févr. 2025
Avis vérifiéCliente régulière de skimium, je recommande pour leurs conseils professionnels et la qualités des produits surtout les chaussures 😉
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M. B.
12 févr. 2025
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