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Résumé des avis
Skimium donne surtout l’impression d’un service fluide et rassurant, avec un accueil chaleureux, des conseils utiles et une équipe jugée très professionnelle. Les clients évoquent une prise en charge simple, agréable et attentive, qui facilite vraiment le séjour.
Accueil et amabilité
"Personnel à votre écoute, sympathique et compétent"
"bon service et acceuil"
"Équipe très sympa et conseils avisés."
Expertise des équipes
"Très sympa et compétent"
"Équipe très pro et toujours à l'écoute De très bons conseils !"
"Super équipe , à l'écoute et professionnelle."
Réactivité
"Personnel agréable et à l'écoute"
"Super accueil et personnel"
"Très bon accueil et personnel très compétent."
Expérience en magasin
"Personnel agréable, très bon magasin."
"super boutique, très bon matériel et à l'écoute si besoin de changement"
"Toujours un vrai plaisir de louer notre matériel dans ce magasin ! Merci !"
Choix
"Grand choix, personnel compétent, bon rapport qualité-prix"
"Très agréable , super choix de chaussures et skis !"
"Bcp d attente et surtout pas le choix sur les chaussures adultes qui étaient très moyenne"
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C. L.
4 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, service efficace.
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P. P.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci beaucoup !
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B. P.
4 févr. 2025
Avis vérifiéNon
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M. B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéEquipe très agréable, disponible professionnel
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D. L.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAu top merci
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O. C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéNon
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J. D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe disponible et sympathique
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F. B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, personnels sérieux
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F. E.
4 févr. 2025
Avis vérifiéMasterclass
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M. L.
4 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin au top avec un personnel très sympathique. Je recommande à 100%
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S. D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTres bon magazin
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L. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéSERVICE AU TOP, PERSONNEL TRES SYMPATHIQUE
Réponse de Skimium.fr
Un grand merci pour ce super retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe. C’est avec plaisir qu’on vous accueillera de nouveau pour vos prochaines aventures à La Bresse. L'équipe du Couarôge.
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C. F.
4 févr. 2025
Avis vérifiéNon
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T. C.
4 févr. 2025
Avis vérifiénon
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S. H.
4 févr. 2025
Avis vérifiéNon
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D. Z.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel compétent
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J. C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéDe très bon conseils avec une très bonne gestion de ma commande
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V. K.
4 févr. 2025
Avis vérifié:))
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A. B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai eu de la chance de ne pas avoir trouvé la bonne taille de snowboard parmi ceux disponibles, car ils étaient très anciens. J’ai donc pu obtenir une nouvelle planche de 163 mm, alors qu’on me proposait un 158 ou un 168. J’ai dû attendre 40 minutes pour que le snowboard commandé en ligne soit préparé. En revanche, le lendemain, malchance sur une piste : la fixation avant a cassé. J’ai dû trouver un magasin pour en louer une à la journée, ce qui m’a fait perdre une heure sur mon forfait de 5 heures. En rapportant le snowboard le soir, le patron s’est contenté de me dire : “Ça arrive…”
Réponse de Skimium.fr
Bonjour Antoine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le matériel et les skis que vous avez reçus n’étaient pas en bon état. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine location. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour résoudre ce problème de manière satisfaisante. Merci pour votre retour. L'équipe Skimium
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A. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique et professionnel. Consigne bien utile et acceptée même pour du matériel non loué (hors période scolaire)
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