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Résumé des avis
Skimium donne surtout l’impression d’un service fluide et rassurant, avec un accueil chaleureux, des conseils utiles et une équipe jugée très professionnelle. Les clients évoquent une prise en charge simple, agréable et attentive, qui facilite vraiment le séjour.
Accueil et amabilité
"Personnel à votre écoute, sympathique et compétent"
"bon service et acceuil"
"Équipe très sympa et conseils avisés."
Expertise des équipes
"Très sympa et compétent"
"Équipe très pro et toujours à l'écoute De très bons conseils !"
"Super équipe , à l'écoute et professionnelle."
Réactivité
"Personnel agréable et à l'écoute"
"Super accueil et personnel"
"Très bon accueil et personnel très compétent."
Expérience en magasin
"Personnel agréable, très bon magasin."
"super boutique, très bon matériel et à l'écoute si besoin de changement"
"Toujours un vrai plaisir de louer notre matériel dans ce magasin ! Merci !"
Choix
"Grand choix, personnel compétent, bon rapport qualité-prix"
"Très agréable , super choix de chaussures et skis !"
"Bcp d attente et surtout pas le choix sur les chaussures adultes qui étaient très moyenne"
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéExpérience positive tant sur le plan humain que professionnel
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéBien reçu et équipés malgré le rush de l'arrivée du samedi !
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, nous avons des conseils sur le matériel et sur la station. Nous recommandons ce magasin !
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et très compétent. Le matériel loué correspondait parfaitement à mes attentes, était en parfait état et farté. Merci pour votre accueil et votre bonne humeur.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel au top. Bon materiel RAS
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe, chaleureuse, souriante et rapide. Je recommande.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, matériel adapté aux niveaux des skieurs
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéAccueil et amabilité au top
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéMagasin familial géré par une équipe de professionnels à l’écoute et qui a su nous mettre à l’aise
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès pratique de réserver à l'avance par internet
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéJe vais dans ce magasin depuis de nombreuses années et j'ai toujours été satisfait par leur professionnalisme.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéDommage de ne pas pouvoir retirer la veille au soir
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéAu top !! Des professionnels accueillant,sérieux et de très bon conseil. Nous y reviendrons sans aucun problème, merci
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, des conseils sur le choix du matériel, une équipe avec le sourire ! Nickel !
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéJ'avais réservé un pack expérience all mountain et donc payé pour ça. Le loueur me dit en arrivant "par contre j'ai plus de skis all mountain". Il ne veut pas que je loue des skis davantage typés freeride et m'oblige donc à louer des skis de piste. N'y allez pas si vous désirez un matériel en particulier, vous n'aurez aucune garantie de pouvoir le louer même en payant à l'avance.
Réponse de Skimium.fr
Bonjour Titouan, merci pour votre retour. Loin de nous d'avoir refusé de vous louer la catégorie Freeride! En réalité, les catégories All Mountain et Piste sont identiques et sont au même prix, ce qui n'est n'est pas le cas de la catégorie Freeride. Nous sommes désolés de ce malentendu, et espérons que vous avez passé un bon séjour à Ax ! Au plaisir de vous retrouver dans le réseau Skimium
Réponse de A. A.
Le problème est que vous m'avez imposé de louer des skis de piste alors que j'avais réservé pour des skis all mountain. Quand il a neigé toute la nuit je fais une différence entre des skis de 80 au patin et des vrais skis all mountain. Les skis freeride, plus adaptés, étaient dans un pack au même prix mais vous avez refusé de me les louer parce que j'allais "les éclater" car il n'y avait d'après vous pas assez de neige.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et professionnelle
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéPas de commentaires
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéSuper , personnel très professionnel et j’ai oublié des gants sur place la responsable a trouvé une solution pour me les faire parvenir . Service assuré par des personnes compétentes et humaines je reviendrai .
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéNous sommes passés par Skimium pour la location sur cette semaine de ski. Une équipe au top, avenante et très pro. Nous reviendrons sans hésiter dans ce magasin. La qualité du matériel est aussi au RDV
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