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Résumé des avis
L'établissement SKIMIUM - BARROSO SKI SHOP offre un accueil chaleureux et un personnel efficace, soucieux de répondre aux clients. L'équipe, appréciée pour sa convivialité, fournit d'excellents conseils et services. Les clients sont souvent ravis de l'ensemble des prestations et recommandent cet établissement pour son ambiance agréable.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéJe le recommande à 100%
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéPortes fermées à l’arrivée Pancarte avec des numéros à appeler mais aucune réponse. Finalement on aperçoit quelqu’un dans le magasin qui finit par nous ouvrir et nous remettre le matériel avec une attente très longue car il était tout seul Et la grosse déconvenue : le magasin ne garde que les skis en gardiennage et pas les chaussures ni bâtons. J’avais choisi ce magasin exprès car je les avais appelé avant pour savoir s’ils gardaient le matériel de ski en gardiennage. La réponse était « oui »! Quelle galère de devoir transporter à pied les chaussures et bâtons jusqu’à l’hôtel tout en haut de la station. On est revenu le lendemain car le casque était trop grand pour mon fils. Mais il n’y avait plus sa taille donc j’ai dû aller ailleurs louer un casque. Et le gérant me dit « les gens ne renseignent pas la taille quand ils réservent ». Je le suis un peu énervé car en gros c’était de ma faute ?! J’ai donc louer ailleurs pour finalement le soir avoir un appel du gérant qui me dit qu’un petit casque lui a été rapporté… quel stress de trouver un autre casque à quelques heures du cours de ski… Ski vieillissants
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéNous sommes passés par Skimium pour la location sur cette semaine de ski. Une équipe au top, avenante et très pro. Nous reviendrons sans hésiter dans ce magasin. La qualité du matériel est aussi au RDV
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiépersonnel sympa, bon conseil, bcp d'attente à l'arrivée malgré résa sur internet mais le lendemain matin personne
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil et matériel de qualité
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéEquipe sympa, à l'écoute et pas avare de conseils. Le top serait que le gardiennage concerne aussi les chaussures et pas seulement les skis par égard aux résidents des hauteurs.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéréservation en ligne trois jours avant. aucun souci pour récupérer le matériel en magasin. Personnel très arrangeant car je m'tais trompé dans les dates de la résa.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéUN REGRET / PAS DE GESTE COMMERCIAL QUAND SUR PLACE ON LOUE UNE JOURNEE DE PLUS SON MATERIEL
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéLe Personnel est très sympathique. Tous les jeunes sont agréables et efficaces Cependant le patron est un peu tendu du string.😀
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéLe retrait et le rendu se sont tres bien passes. Rapide efficace.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTrès sympathiques et accomodants
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéPas de casiers pour garder les chaussures de ski le soir.
Réponse de skimium.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Le service de stockage des skis demandant une réelle organisation et un espace de stockage conséquent, nous ne proposons pas ce service. Nous comprenons que cela puisse être une source d'inconfort pour nos clients et nous nous excusons pour cet inconvénient. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre séjour à la neige :) L'équipe Skimium
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéFacile a utiliser et comprendre
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiépratique et rapide. Réductions avce carteDecathlon et famille....
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPossibilité d'annulation gratuite et donc d'adapté ses jours de réservations en cas d'évolution.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéNavigation simple et facile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéLe site est fluide, rien à dire, tout c'est bien passé. Très bon accueil au magasin, matériel super et conseils éclairés. Nous sommes ravis
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation et le magasin sur place très accueillant.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéle site n'a pas envoyé la bonne commande au magasin le magasin n'a rien voulu savoir j'ai donc payé du haut de gamme et on m'a donné du bas de gamme... super toutes les tailles etaient fausses,
Réponse de skimium.fr
Bonjour, merci. Vous pouvez envoyer une remontée à notre service client qui évaluera les gammes louées et reçues auprès du magasin. cela peut vous permettre d'obtenir un dédommagement. Toutes nos excuses si nous n'avions pas votre réservation, l'informatique est parfois têtu ! A bientôt chez Skimium
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