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Résumé des avis
SKIMIUM - SKIS AVENTURES se distingue par un excellent accueil et un service chaleureux. L'équipe est professionnelle, dynamique et à l'écoute, garantissant satisfaction et conseils adaptés. Établissement bien organisé, proposant du matériel de qualité, très apprécié des clients.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon commerçant 👍
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéDepuis des années je loue mes skis sur votre site, et toujours ravi
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéEquipe disponible et sympa, bon rapport qualité prix
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéMatériel conforme au besoin avec une équipe du magasin très sympathique
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéLa phase de réservation à été simple. L'amabilité du loueur beaucoup moins! J'ai reçu un Appel deux jours avant pour me faire engueuler parce que je n'avais pas communiqué le.poids et la taille de ma fille (non demandé sur la reservation ou non prit en.compte chez le loueur?) Une.fois arrivé, idem. J'avais de plus réservé un casque alors que j'en avais un (J'avais oublié avant de réserver donc de ma.faute) et à ma demande d'annuler le casque ou d'obtenir un geste, la réponse à été aussi agréablement apportee que farfelue.... réservation internet, ça fonctionne une fois sur deux internet vous savez...donc on ne peut rien faire....j'ai donc payé un casque que je n'ai même pas eu. La.meilleure était pour le retour du matériel ou étant donné qu'ils.n'avaient pas écrit qu'ils ne m'avaient pas fourni le.casque, j'ai cru que j'allais me le voir facturé puisque non rendu....on.marche sur la tête...et sans casque...
Réponse de skimium.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses si vous avez pu vous sentir agressé par notre appel, cela n'est absolument pas notre volonté ! Nous essayons de récupérer les mesures afin de préparer le matériel et de vous le mettre de côté afin qu'il ne soit pas loué à d'autres clients. En ce qui concerne la facturation du casque, les réservations faites en ligne sont fermes et ne peuvent faire l'objet d'aucun remboursement hormis sur présentation d'un justificatif médical. Nous comprenons votre surprise mais en réservant sur internet, vous bénéficiez de tarifs négociés très avantageux, à la différence d'une location sur place, plus souple et aux tarifs magasin. Nous espérons que cette explication vous aidera à comprendre notre position ! A très bientôt chez Skimium
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéAgréable,de bon conseils,rapide.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéBug lors de la réservation. Et j'a dû contacter le service client
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiésimple et efficace
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéCe sont des personnes charmantes et à l'écoute du moindre besoin!
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéRéservation rapide, offre internet économiquement avantageuse, magasin avec une équipe très sympatique.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéMatériel adapté et de qualite
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéRéservation facile sur internet, matériel conforme à nos attentes lors de la réception. Parfait
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéFacilite et tarifs
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace, facile d'utilisation. Vendeur sympa et pleins de conseils. Je recommande
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLa navigation est très intuitive
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéSimple, efficace
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiétop
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et matériel de qualité.
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