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Résumé des avis
Skimium donne surtout l’impression d’un service fluide et rassurant, avec un accueil chaleureux, des conseils utiles et une équipe jugée très professionnelle. Les clients évoquent une prise en charge simple, agréable et attentive, qui facilite vraiment le séjour.
Accueil et amabilité
"Personnel à votre écoute, sympathique et compétent"
"bon service et acceuil"
"Équipe très sympa et conseils avisés."
Expertise des équipes
"Très sympa et compétent"
"Équipe très pro et toujours à l'écoute De très bons conseils !"
"Super équipe , à l'écoute et professionnelle."
Réactivité
"Personnel agréable et à l'écoute"
"Super accueil et personnel"
"Très bon accueil et personnel très compétent."
Expérience en magasin
"Personnel agréable, très bon magasin."
"super boutique, très bon matériel et à l'écoute si besoin de changement"
"Toujours un vrai plaisir de louer notre matériel dans ce magasin ! Merci !"
Choix
"Grand choix, personnel compétent, bon rapport qualité-prix"
"Très agréable , super choix de chaussures et skis !"
"Bcp d attente et surtout pas le choix sur les chaussures adultes qui étaient très moyenne"
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M. G.
14 janv. 2025
Avis vérifiépersonnel adorable et de bons conseils
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B. M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSuper équipe et prestation. Merci. Brice
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A. M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéNon
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J. F.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
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F. P.
14 janv. 2025
Avis vérifiéAucun problème
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M. C.
14 janv. 2025
Avis vérifiéAprès une réservation en ligne, la récupération du matériel a été rapide. Accueil agréable et efficace.
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J. B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBien accueillis dès l'entrée du magasin. Matériels entretenus. RAS
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C. S.
14 janv. 2025
Avis vérifié(en anglais!) friendly, very helpful and efficient staff and process
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J. V.
14 janv. 2025
Avis vérifiéras
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G. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéras
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G. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéIl y a toujours un afflux pour récupérer ses skis le samedi de l'arrivée mais là, le flux était mal géré. Le personnel laissait rentrer trop de clients en même temps du coup on n'avait pas de place pour essayer les chaussures, et aussi peu de conseils malgré les personnel très gentil, il faut le préciser; temps d'attente trop long. le matériel n'est pas super et le réglage des chaussures sur les skis expéditif ; ma fille devait appuyer comme une cinglée sur ses skis pour chausser. mon autre fille a voulu changer ses chaussures le lendemain car elle avait mal au pied et on lui a dit qu'ils ne les changeraient pas, que c'était normal d'avoir mal aux pieds.. bref, bof , bof
Réponse de Skimium.fr
Bonjour Gwen, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que l'afflux de clients et la gestion des files d'attente ont nui à la qualité de votre accueil. Nous comprenons aussi votre déception concernant le matériel et le réglage des chaussures, et vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience bien plus agréable lors de votre prochaine location. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande supplémentaire ou clarification. L'équipe Skimium 2 Alpes Sport Emotion
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B. F.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSens du service, accueil, top qualité du matériel mis à disposition
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C. J.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTres agreable
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A. H.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience general. Tarif raisonnable avec promo. Juste un petit bémol pour le délai d'attente au retrait. Des personnes arrivaient après, nous sont passés devant.
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C. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, dynamique et efficace. Assorti de bons conseils tant sur le matériel que sur les conditions de ski sur la station. Matériel de très bonne qualité et bon rapport qualité prix. Je recommande vivement.
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K. S.
14 janv. 2025
Avis vérifiéGreat equipment and brilliant boot fitting service
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M. B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéÉquipe très compétente, nous a servi assez rapidement. Très souriant, franchement tout pour des bonnes vacances.
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G. M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSympathique, réactifs , chaussure de mon fils qui faisait mal au pieds, nous somme retourné le lendemain pour échanger avec d’autre , bon conseil , et changement parfait pour le reste de la semaine
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E. B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéService ok magasin impeccable
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T. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien placé
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