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Résumé des avis
La marque 123parebrise.fr est largement saluée pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité de la prise en charge et le travail soigné, souvent agrémenté d'un nettoyage. La satisfaction globale est très élevée, avec un fort taux de recommandations.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien , très rapide et efficace
Réponse de 123parebrise.fr
Merci beaucoup Julie
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéProfessionalisme
Réponse de 123parebrise.fr
Merci Tom
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéJe donne cette note uniquement car je connais les enjeux des enquêtes qualité étant moi-même dans le métier de l'automobile. Mais j'ai été très déçu lorsque j'ai récupéré mon véhicule, il y avait des paillettes de verre (et quelques morceaux) partout dans l'habitacle, sur le toit et dans les joint de lécheur de vitre.. Il y a aussi la résine du pare brise qui est abîmé en haut côté conducteur et il y avait des traces de colle (enlevées par un jeune très sympathique) sur l'aile avant gauche. La seule personne qui me déçois dans toute cette expérience est celle qui à remplacer mon pare-brise... il y avait également des traces de pas sur les plastiques de seul de porte, un coup de chiffon aurait été appréciable.. Également le cache plastique du capteur pluie/lumière est mal installé. Je sais que ma voiture est ancienne mais je la refais même si elle n'est pas parfaite j'en prends le plus grand soin et avoir vue tout ça m'as fortement déçu.. J'espère que vous améliorez cela pour au moins les prochains clients..
Réponse de 123parebrise.fr
Un grand merci pour vos paroles encourageantes ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À la prochaine !
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéRéactivité (quasi-instantanée pour le rappel) Service client impeccable Respect complet des délais et des engagements
Réponse de 123parebrise.fr
Merci beaucoup pour votre sympathique retour
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
Réponse de 123parebrise.fr
Nous en sommes ravis, merci pour votre retour
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait très professionnel et efficace agréable merci 123 pare brise
Réponse de 123parebrise.fr
Merci à vous Cyril, nous apprécions votre commentaire
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéLa qualité de la prestation réalisée. De plus le véhicule a été restitué propre et aspiré. A souligner le professionnalisme et le très bon suivi client et explications de Bruno le responsable de l’antenne de Colmar. Un sans faute.
Réponse de 123parebrise.fr
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la prestation dans son entièreté. Merci beaucoup pour votre si agréable retour Jean Simon !
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et réalisation de la prestation. Intérieur du véhicule propre et aspiré. Petit bémol, je devais avoir un véhicule de prêt mais celui ci n’était pas disponible.
Réponse de 123parebrise.fr
Merci Jérôme, nous prenons votre retour en compte afin de nous améliorer
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnel, personnel sympathique et accueillant. Intervention rapide.
Réponse de 123parebrise.fr
Merci pour votre retour positif Elise
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé !
Réponse de 123parebrise.fr
Nous en sommes ravis, merci beaucoup
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéBonne communication, bon travail
Réponse de 123parebrise.fr
Merci, nous apprécions
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéUn problème sur le véhicule est survenu après son passage chez vous ???
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Julien, nous sommes navrés de vous lire et prenons en charge votre commentaire afin de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Bonne journée, l'équipe 123 Pare-Brise
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéAccueil très chaleureux et réparation rapide
Réponse de 123parebrise.fr
Merci beaucoup Laurelenn
Réponse de A. A.
C’est tout à fait normal, bonne continuation à vous . Cordialement
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de 123parebrise.fr
Merci !
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéÉcart important entre devis téléphone et facture finale
Réponse de 123parebrise.fr
Merci beaucoup Rudy
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéService excellent ! Voiture de courtoisie, personnel souriant et accueillant, prestation impeccable !
Réponse de 123parebrise.fr
Votre retour nous fait très plaisir, merci beaucoup Romain
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéIl sont génial gentil rien à dire
Réponse de 123parebrise.fr
Cela nous fait plaisir, merci Stéphane
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéToutes les promesses ont été tenues, voire plus. Ponctualité, rapidité travail impeccable agrémenté d’un nettoyage aussi inattendu qu’apprecié, le personnel a été aimable et particulièrement serviable.
Réponse de 123parebrise.fr
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'entièreté de la prestation, merci pour votre sympathique commentaire Myriem
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de 123parebrise.fr
Merci Lucas
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéRapide , travail consciencieux personnel agréable et arrangeant, facture correct a l'assurance, je recommande
Réponse de 123parebrise.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation
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