Résumé des avis
Le service à 123 Pare-Brise Bergues est souvent décrit comme rapide, chaleureux et professionnel, avec une équipe à l'écoute. Les clients apprécient particulièrement la clarté des explications et le soin apporté aux véhicules, souvent restitués propres et avec des attentions sympathiques.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service à 123 Pare-Brise Bergues est souvent décrit comme rapide, chaleureux et professionnel, avec une équipe à l'écoute. Les clients apprécient particulièrement la clarté des explications et le soin apporté aux véhicules, souvent restitués propres et avec des attentions sympathiques.
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Évaluations clients 123 Pare-Brise Bergues
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Prestation de service de très haut niveau , l'équipe de Bergues était très dynamique et investie
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe de Bergues a su vous offrir une prestation de service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Équipe réactive et professionnelle. Communication parfaite. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN C.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Equipe professionnelle et respect des engagements pris lors du devis. Très bonne ambiance. Ne changer rien.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS R.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe et le respect de nos engagements. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Parfait bonne relation client et service
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD F.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre relation client et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
Réponse de Romuald F.SignalerDe rien réalité
Réponse de Romuald F.SignalerDe rien réalité
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Pare brise ok. Découverte au lendemain de la pose du pare-brise mes 2 joints complètement arrachés sur les côtés de mon pare-brise ainsi que des particules de verres sur mon côté passager (j’ai 2 enfants en bas âge). Rien ne m’a été signalé et au lendemain, quand j’ai été réclamé ces messieurs ont eu culot de me dire que c’était déjà comme sa. Puis ils finissent par me dire que c’est la maladie chez BMW et qu’ils vont faire aller le service client pour le changement de mes 2 joints. J’attend leur retour. Ce n’est pas professionnel et je n’irai plus jamais chez 123 pare-brise et je ne vous conseillerai pas.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.
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Super service et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE L.
Réponse de 123parebrise.frSignaler"Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! 😊 L'équipe 123 Pare-Brise"
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Excellent accueil, techniciens présents à l'écoute et très agréables. Au service de leur clientèle. Bravo à vous
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
Réponse de 123parebrise.frSignaler"Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! 😊 L'équipe 123 Pare-Brise"
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J’avais pris rendez-vous en ligne pour un changement de pare-brise. Le mercredi matin, j’ai eu un premier appel avec une de vos collaboratrices, auprès de qui j’ai insisté pour ne pas changer le pare-brise inutilement, car je pensais qu’une réparation suffisait. Malgré cela, elle m’a assuré qu’un remplacement était nécessaire. Le soir même, vers 19h20, une autre personne m’a rappelée pour me dire qu’après vérification, il s’agissait bien d’un simple impact réparable à la résine. Nous étions donc tombés d’accord sur le fait de ne pas changer le pare-brise. Pourtant, lorsque je suis revenue chercher ma voiture après l’intervention, j’ai découvert que le pare-brise avait tout de même été remplacé, ce qui n’était pas du tout ce qui avait été convenu. Je voulais aussi signaler qu’il y avait un autocollant sur ma vitre, autre que la vignette Crit’Air — un souvenir que j’avais acheté lors d’un voyage — qui se décollait facilement, mais que je n’ai malheureusement pas pu récupérer après le changement. Je ne demande rien de particulier et je n’en veux absolument pas au responsable du centre ni au technicien, qui ont sûrement fait de leur mieux avec les informations qu’ils avaient. Je tenais simplement à signaler ce manque de communication, car je suis un peu déçue. Je débute avec le permis, je ne connais pas encore tout, donc j’ai fait confiance…
Avis du , suite à une expérience du par SOLINE B.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour Soline, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons comprendre ce qui s’est passé afin de vous apporter une solution rapidement. Je vous ai laissé un message vocal concernant votre avis et reste dans l’attente de votre retour afin de trouver une solution adaptée. N’hésitez pas également à nous envoyer un mail à l’adresse suivante : serviceclient@123parebrise.fr . Concernant votre vignette Crit'Air, il est effectivement difficile de la récupérer en bon état après un remplacement de pare-brise. Nous vous invitons à vous rendre sur le site officiel de la vignette Crit'Air pour en commander une nouvelle. Merci pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, L’équipe 123 Pare-Brise
Réponse de Soline B.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message, c’était très gentil de votre part. J’ai bien vu le message local que vous m’aviez laissé. Ce n’est rien du tout, je voulais simplement vous prévenir pour la communication, pour les prochaines personnes, au cas où. En dehors de cela, j’ai été très satisfaite de mon changement de pare-brise : le travail a été bien fait et tout s’est déroulé parfaitement. Si vous souhaitez me rappeler pour en discuter, il n’y a aucun problème. Par ailleurs, comme j’ai changé mon pare-brise, j’ai une carte cadeau de 120 €. Ma franchise ayant été de 80 €, et l’assurance ayant fait le nécessaire de son côté, je voulais savoir si vous aviez besoin que je passe déposer la carte cadeau, ou si vous pouvez venir la récupérer. Merci d’avance pour votre retour. Cordialement, Soline
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Tres satisfaite, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE O.
Réponse de 123parebrise.frSignaler"Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! 😊 L'équipe 123 Pare-Brise"
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Equipe et prestations au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE D.
Réponse de 123parebrise.frSignaler"Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! 😊 L'équipe 123 Pare-Brise"
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Assurance non référencée j’ai du tout avancer
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que cette situation avec votre assurance a pu être frustrante. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Super accueil véhicule de prêt rien a payer
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN V.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le véhicule de prêt. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe 123parebrise
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Du premier contact jusqu’à la restitution du véhicule tout est bien, des explications claires et un bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par ALEX J.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service, du premier contact à la restitution de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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La vignette critère n'a pas été remise sur mon nouveau pare brise
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe 123 Pare-Brise
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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TRES BON ACCEUIL TRES P¨ROFESSIONEL
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Personnel sympathique et qui explique bien les choses
Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel et la clarté de leurs explications. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous engager pour vous offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Pour l'efficacité ,la prise en charge rapide , l'accueil chaleureux et une prestation de qualité . Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par HERVE H.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre efficacité, notre accueil et la qualité de nos prestations. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous motive à continuer d’exceller. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
Réponse de Kevin M.SignalerBonjour, auriez vous une date approximative où je devrais recevoir mon cadeaux? Bien à vous
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A priori, je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Merci de votre confiance ! Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Bon accueil , bonne prise en charge, travail effectué bien réalisé et propre..Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de notre travail. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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tres content tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très content de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Parfait equipe très gentille travail impeccable. Je recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA N.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous satisfaire par son accueil et la qualité du travail effectué. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Qualité du travail
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils ! Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Bonjour J'ai déposé mon véhicule chez 1 2 3 pare brise Bergues J'ai récupéré le véhicule avec une camera d'assistance à la conduite non fonctionnelle J'ai , a la demande de 1 2 3 pare brise déposé mon véhicule chez renault à Téteghem, qui n'a pas reussi à réinitialiser la caméra 1 2 3 pare brise doit prendre rendez vous chez Renault pour le changement de celle ci. mais aujourd'hui rien a bougé! Pourtant on m'avait dit qu'il s'occupait de cela rapidement..... on me dit que les caméras font partis d'une campagne de rappel... pourquoi mon garagiste ne m'en a pas parlé? pourquoi n'ai je pas de message de renault avant? Aujourd'hui j'ai un véhicule sans aide à la conduite... et après appel ce jour on me demande d'attendre encore 1 semaine et que selon le retour ils feront des devis..... je suis commercial et je entre 1000km et 2000km par semaine, sans aide a la conduite.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe 123 Pare-Brise
Réponse de Anonymous C.SignalerMAJ le 15/09 chronologie: -Le 28 juillet changement du pare brise et perte des aides à la conduite -Le 6 aout à la demande de 1-2-3 pare brise je la dépose chez Renault qui me dit qu'il n'arrive pas à réinitialiser et qu'il faut faire une recherche de panne. -le 6 aout 1-2-3 pare brise contacte un renault "partenaire" qui annonce qu'il faut changer la caméra. 1 2 3 pare brise doit ma rappeler -le 27 aout pas de nouvelles, je les appelle, Ils attendent le retour de Renault pour une prise en charge en garantie. - le 3 septembre, la caméra est commandée. - le 12 septembre, sans nouvelle je décide d'appeler Renault qui me dit que la pièce est commandée, mais que cela peut mettre 1 mois comme 1 an....
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Super Conseil et accueil . Travail parfait et propre.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Un grand merci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la qualité de notre travail. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe 123parebrise
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Équipe dynamique accueillante à l'écoute explicite. La facilité de la démarche, le petit plus à la récupération des véhicules un petit cabas pas mal de goody et une bouteille d'eau. Une attention particulière est apportée à ce geste et je trouve ça super sympa.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe et les petites attentions que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez 123parebrise.fr ! Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Service rapide Agent très agréable Propreté Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE L.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, la rapidité et l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Le personnel est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY L.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à maintenir notre niveau d'exigence. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins à l’avenir. Cordialement. L’équipe 123 parebrise
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Rdv rapide, tous les papiers sont fait sur place. Équipe très pro et sympa. La voiture est rendue avec toutes les vitres propres, l'intérieur aspiré et les bas de caisse nettoyés. Nous avons également eu droit à des goodies
Avis du , suite à une expérience du par JEROME N.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe 123 parebrise
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Accueil chaleureux.Prise en charge exemplaire. Clarté des explications.respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre prise en charge et la clarté de nos explications. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Oui service rapide est claire.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et clair. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe 123 parebrise
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Très bon accueil, travail très pro et très propre, emplacement du bâtiment
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL L.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, ainsi que la qualité et la propreté de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service exemplaire. Cordialement, L’équipe 123 parebrise
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Très professionnel, prise en compte du client Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et à l'écoute. Votre recommandation est une grande source de motivation pour nous. Cordialement, L'équipe 123parebrise
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Personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction grâce à son professionnalisme. Votre retour nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, L’équipe 123 parebrise
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Rapide compétant et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
Réponse de 123parebrise.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, compétent et sympathique. Cela reflète parfaitement notre engagement à offrir une expérience client de qualité. Votre satisfaction est notre priorité . Cordialement, L’équipe 123 parebrise
Avis affichés par ordre chronologique