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Marine M.
28 mars 2026
Avis vérifiéService client parfait. Un peu de lenteur lors de la commande sur le site internet
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Marie C.
31 oct. 2025
Avis vérifiéc'était ma première commande en ligne et je n'ai eu aucune difficulté
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande en ligne s'est bien déroulée. Belle journée, l'’équipe du service clients
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Anne C.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Jean H.
17 sept. 2025
Avis vérifiéProduit non conforme à la description
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, je suis navrée que ce produit ne corresponde pas à la description. Je vous contacte par e-mail pour que vous puissiez nous en dire plus sur cette non conformité afin que nous puissions éventuellement corriger l'information transmise. En vous remerciant, très cordialement, l'équipe du service clients.
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Stephane G.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! A très vite sur notre plateforme de vente en ligne ou en magasin, alors 😉 Belle journée, l’équipe du service clients
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Katy P.
7 août 2025
Avis vérifiéCommande en ligne et retrait faciles, prise en compte de notre demande de Drive zéro déchet pour les légumes
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes. A très vite alors 😉, l’équipe du service clients
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C. L.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de biocoop.fr
😊☺️👌 L’équipe du service clients !
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Emmanuelle B.
16 févr. 2025
Avis vérifiéCommande facile. J'ai trouvé le produit recherché (freekeh). Il n'en restait qu'un paquet ( j'en voulais 2). L'accueil au magasin a été très sympathique, les vendeurs très disponibles et très agréables.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, toute l’équipe de Biocoop vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services, ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience
Réponse de Emmanuelle B.
Merci à vous. C'est important de dire quand c'est bien. Il y a trop de personnes qui passent leur temps à critiquer dans ce monde.😍🤗
Réponse de biocoop.fr
C’est très gentil 🥰 Merci pour votre confiance et votre fidélité ! 😊
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéProduit délicieux
Réponse de biocoop.fr
😊😋
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne 1ere commande au drive
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre retour, à très vite pour une prochaine commande alors 😉
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéToujours
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre confiance et votre fidélité 🤩🙏
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTres bien
Réponse de biocoop.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéOui
Réponse de biocoop.fr
Super !
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéLes fruits de ma commande manquaient de fraîcheur. Le citron avait une partie moisie
Réponse de biocoop.fr
Oh, nous sommes navrés pour ce désagrément, ce citron a du échapper à la vigilance du préparateur de commande, bien cordialement.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfaite du service, j'ai eu un peu de difficulté de navigation au début, avec la partie "rayons" à droite n'était pas très visible. Puis après avoir mis une liste de favoris, c'était bien plus efficace.
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que la liste de favoris facilite vos courses 🤩
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéCommande parfaite. Produits de bonne qualité.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de biocoop.fr
Merci 🤩🙏
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifié1ers achats en click and collect
Réponse de biocoop.fr
Nous espérons vous compter parmi les adeptes de ce service, même si faire ses courses en magasin est aussi plaisant 🙂
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéUn service de qualité - merci
Réponse de biocoop.fr
Merci à vous, nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes ☺️
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfaite, juste une salade un peu vieilli sur mon avant dernier commande. Sinon rien à dire
Réponse de biocoop.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Je suis navrée de votre déception sur la salade. Aussi, je vous invite à échanger directement avec votre magasin si vous êtes déçu sur un produit afin qu'il soit encore plus vigilant sur ce point. Bien cordialement, Anne-Sophie, service.clients@biocoop.fr
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