Avis clients de Biocoop Rouen Jeanne D'arc

5 / 5

Calculé à partir de 3 avis obtenus sur les 12 derniers mois

22 avis depuis le 13/02/2021

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Biocoop A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    BIOCOOP ROUEN JEANNE D'ARC

Filtrer par note

  • 15
  • 4
  • 2
  • 0
  • 1

Informations Biocoop Rouen Jeanne D'arc

Sélectionner la source des avis

    BIOCOOP ROUEN JEANNE D'ARC
  • Société

    Biocoop

  • Description

    Biocoop, premier réseau de magasins bio en France à proposer des produits bio, locaux et de saison, issus du commerce équitable. Nos magasins bio s'illustrent aussi par un choix très étendu d’écoproduits et de cosmétiques bio.

  • Adresse

    88, rue Jeanne d'Arc 76000 ROUEN

  • Website

    https://www.biocoop.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Biocoop

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Biocoop Rouen Jeanne D'arc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Oui mais j'aurais aimé savoir quels produits manquaient pour pouvoir m'organiser

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Lors de la préparation de votre commande, votre magasin Biocoop a mis à jour cette dernière, et vous avez dû être notifiée sur votre compte client en ligne. Je suis navrée que vous n’ayez pas eu connaissance de cette modification ! Je transmets votre retour à votre magasin afin d’améliorer la fluidité pour vos prochaines commandes. Belle journée à vous !

    Réponse de Monique L
    Signaler

    Merci !

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Avec plaisir ! belle journée !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour une première expérience, tout s’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Super 😊Merci pour votre confiance !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ORPHÉE B.

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Merci 😊👌

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    choix limité en fruits et légumes . pourquoi ne proposez-vous pas un tarif de livraison dégressif selon le montant des commandes ? le système actuel est assez dissuasif pour les commandes régulières n'atteignant pas les 80 € !

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir partagé avec nous votre actuellement plus d’une trentaine de fruits et légumes de proposés sur le site e-commerce ! Je suis navrée que le coût de la livraison à domicile ne vous convienne pas, Comptez sur moi pour transmettre vos retours à votre magasin afin qu’il en prenne connaissance ! Je reste également à votre écoute pour toutes vos questions. Bien cordialement,

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Globalement satisfaite bien que le site doive être mis à jour avec les horaires correspondant à mon magasin, ce qui n'était pas le cas (pas de livraison le dimanche). Heureusement, biocoop Jeanne d'arc a rattrapé le coup en assurant la livraison le samedi soir.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Je suis navrée pour cette erreur que je transmets à votre magasin afin qu’il puisse rectifier, je vous remercie de votre compréhension très belle journée !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par CORRE C.

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    🙂👌

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super rapide et charmant.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes, merci pour votre confiance 🙂

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    il manque des précisions (variétés) pour les fruits et légumes (pomme de terre, raisin,etc), choix restreint de fruits et légumes frais, beaucoup de produits indisponibles

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien organisé. Les produits sont faciles à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes ☺️

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Il m’est Offert d’Etre très Satisfaite du SerVice de Commande En Ligne, de l’Interface, de la qualité des Produits et du Service Client,

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Au top, merci pour votre confiance 🤩🙏

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Super, merci pour votre partage 🙏🤩

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien organisé il a été très simple de passer la commande

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Nous sommes ravis que ce site réponde à vos attentes ☺️, à bientôt pour de futures commandes alors 😉

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien mais remplace des produits alors que cela était refusé.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L’ensemble du produit du magasin ne sont pas disponible en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Nos équipes travaillent activement pour étoffer l'offre produits du site afin de vous permettre de retrouver la majorité des références de votre magasin 😉

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande vivement la Biocoop Rouen Jeanne d'Arc. Un colis très soigné. Un service de livraison efficace. Les produits de qualité sont livrés au pied de notre porte.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour ce retour, nous sommes ravis que ce service vous facilite la vie 🙏 Belle journée, bien cordialement, Anne-Sophie

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Ravie que cela vous convienne 😉

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Fruit et Légume ne se conservent pas.. Le lendemain, légume moisi.. Cher pour la quantité fournie

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée et nous faisons immédiatement part de votre déception à votre magasin. Très cordialement, l’équipe du service clients.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours satisfaite des produits et de l'accueil chez Biocoop.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Merci pour vos encouragements qui nous touchent ! Toute l'équipe de votre magasin a à cœur de vous accueillir avec professionnalisme et bienveillance ! Bien cordialement, l’équipe du service clients.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande non préparée 2 fois de suite

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Notre équipe va prendre immédiatement contact avec le magasin concerné afin d’éclaircir cette situation. Bien cordialement, l’équipe du service clients.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualités meme si parfois peu abordables

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir utilisé le service de Click&Collect Biocoop. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous travaillons quotidiennement pour vous servir au mieux. Biocoop s’efforce de proposer une offre « produits/prix » la plus juste possible et accessible au plus grand nombre. Bien cordialement, l’équipe du service clients.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat fait en ligne très facilement, commande dispo dès le lendemain matin (sans oubli). Accueil chaleureux de l’équipe de Biocoop Rouen lorsque j’ai récupéré la commande et les produits sont parfaits ! Je recommande pleinement !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de biocoop.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre message que je transmets à l'équipe ! Belle journée, Anne-Sophie du service clients

Avis affichés par ordre chronologique