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Brigitte C.
3 févr. 2026
Avis vérifiéil est indiquer livraison à domicile alors que ça n existe pas à Capdenac. le prix des avocats indiqué 1,65 au kg, alors que c est à la pièce. heureusement le personnel de la biocoop très agréable.
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Morgane D.
9 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Merci à vous ! Belle journée, L’équipe du service clients
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A. L.
19 août 2024
Avis vérifiéLe site beuggue souvent, ce n'est pas toujours très fluide.
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes navrés pour ce désagrément, notre équipe informatique travaille à l'amélioration de ce service afin que le site soit plus fluide.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiésite dédié agréable, simple d'utilisation et adéquat.
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Biocoop sont à la hauteur de vos attentes. Merci pour ce partage 🙏
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéOui, tout à fait
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéSite bien élaboré, proposant un large choix de produits.
Réponse de biocoop.fr
Oh, merci pour ce retour !
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de biocoop.fr
Ravie que ce service vous convienne 😊
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéCommande bien préparé. Facile à récupérer.
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que ce service facilite vos courses.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai fait une commande au drive pour ne pas rentrer dans le magazin et je me retrouve à faire la queue à la caisse à l'intérieur c'est dommage
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. A ce jour, il s’agit bien d’un service « click and collect » et non de drive qui a été déployé. Le principe est le suivant : vous passez votre commande en ligne et vous venez la chercher en magasin, dans le créneau qui vous convient. Je transmets toutefois votre remarque à votre magasin pour qu'il ait connaissance de votre ressenti par rapport à cette situation. Je vous remercie de votre compréhension. Bien cordialement, l’équipe du service clients.
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre réponse.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéRavie que biocoop propose les drives
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que ce service de click & collect réponde à vos attentes. Bien cordialement, l’équipe du service clients.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéPas de fromage à la coupe...... Produit existant en magasin et pas sur internet.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Merci d'avoir utilisé le service de click & collect Biocoop. Nous comprenons tout à fait votre souhait d'avoir du fromage à la coupe, pour autant l’intégration de ces produits n’est pas prévue à date. En effet, cela nécessiterait une gestion particulière, difficile à mettre en œuvre pour les magasins. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, l’équipe du service clients, service.clients@biocoop.fr
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