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L. A.
30 mars 2026
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande L’équipe est à l’écoute des besoins
Réponse de FOREZ BIO
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, je suis ravie que ce service réponde à vos attentes. Bien à vous, Anne-Sophie
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Christelle C.
27 déc. 2024
Avis vérifiéclick and collect non preparé. le conseiller a vite remédié à cet oubli. Et, a eu un geste commercial très apprécié que je noublie pas. MERCI
Réponse de FOREZ BIO
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de lire que malgré la situation, votre magasin a pu vous satisfaire 😊
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B. R.
12 nov. 2024
Avis vérifiéCe service est très bien pour ce que l on ne trouve pas au magasin
Réponse de FOREZ BIO
Merci 🤩
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéDe plus en plus de produits en rupture de stock ou supprimés purement et simplement des rayons du magasin sans aucune explication, ce qui m'oblige à aller acheter de nombreux produits dans d'autres enseignes
Réponse de FOREZ BIO
Nous sommes navrés de ces ruptures ou suppressions de produits, vous pouvez contacter notre service clients sur cette adresse : service.clients@biocoop.fr pour en savoir plus sur les produits en rupture ou les produits supprimés en rayons.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiénavigation sur le site très simple
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéService client impeccable
Réponse de FOREZ BIO
Merci pour ce retour 🙏 !
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéDommage que notre magasin favori ne soit pas conservé. Il faut le rechercher à chaque commande.
Réponse de FOREZ BIO
Bonjour, Merci de votre retour. Pour que vous puissiez garder votre magasin, il suffit d’enregistrer le lien de votre magasin dans vos favoris ( https://www.bio.coop/magasin-forez_bio/ ). Cette donnée est conservée au niveau du compte client pour vous permettre de vous reconnecter au bon magasin en vous identifiant. Cette information n’est pas stockée dans les cookies, nous souhaitons limiter les données clients pour le respect de la vie privée. Bien cordialement, l’équipe du service clients.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès facile de commander sur le site. Je recommande.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéBien, j'aurai aimé que mes points fidélité soient ajoutés sur mon compte
Réponse de FOREZ BIO
Bonjour et merci pour votre message. Effectivement, les points de fidélité ne peuvent pas être intégrés à votre compte client par le système d'exploitation du site e-commerce. Nous sommes navrés pour ce désagrément.. Bien cordialement, l’équipe du service clients.
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéÉquipe très sympa
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