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Résumé des avis
Le magasin BIOCOOP EVREUX offre une expérience d'achat agréable avec des produits de qualité et un personnel accueillant. La commande en drive est efficace, permettant un gain de temps appréciable, même pour les livraisons en zone rurale.
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Didier G.
19 janv. 2026
Avis vérifiéSur 59 produits, un seul problème notable sur des haricots à la mexicaine remplacés sans le dire par des haricots natures (et j'avais interdit le remplacement). Dommage qu'on ne connaisse pas les variétés des pommes rouges et bicolores.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Je suis sincèrement navrée de cette situation, aussi j’ai contacté votre magasin sur ces points. Je vais revenir vers vous par mail afin de vous en dire plus. Je vous remercie de votre fidélité et de votre confiance ! Belle journée à vous ! L’équipe du service clients
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Frederique C.
12 janv. 2026
Avis vérifiéJe consulte régulièrement le site internet pour voir ces les produits que je recherche sont disponibles dans mes magasins habituels et à quel prix. Cette fois je suis passée à l'étape suivante en plaçant ma commande en drive. Tous les produits dont j'avais besoin étaient disponibles et prêts lors de mon passage. Accueil très sympathique et gain de temps. Je recommencerai et je recommande
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Biocoop sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée !
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Carine L.
11 déc. 2025
Avis vérifiéLes produits semblent de très bonne qualité et fiable. Il n’y a jamais de manquant et les commandes sont toujours prêtes à temps. La qualité de l’accueil est un très bon point également.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance !😊 Belle journée à vous ! L’équipe du service clients
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Carine L.
11 déc. 2025
Avis vérifiéExpérience d’achat toujours aussi plaisante même si je trouve dommage de devoir se connecter pour obtenir les prix.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre confiance, en effet pour consulter les prix pratiqués par un magasin en ligne, il est nécessaire d’être connecté à un magasin. Simplement parce que les prix varient d’un magasin à l’autre car votre magasin Biocoop est une entreprise indépendante. Le fait de se connecter permet d’afficher les prix réellement appliqués, plutôt qu’un tarif générique qui pourrait induire en erreur. En résumé, la connexion garantit une information juste, personnalisée et fiable pour chaque client 😉. Belle journée à vous ! L’équipe du service clients
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Anne L.
12 nov. 2025
Avis vérifiéoui tout s'est bien passé
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif ! Bien à vous. L'équipe du service clients
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Stéphanie C.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès simple et efficace.
Réponse de biocoop.fr
🤩🙏
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Didier G.
3 nov. 2025
Avis vérifiéc est avec joie que j ai découvert depuis peu la possibilité de ma faire livrer en zone rurale, ce que ne font pas de nombreuses GSA
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison en zone rurale vous satisfait et qu'il répond à vos besoins. Cordialement. L’équipe biocoop
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Marine denis A.
29 oct. 2025
Avis vérifiéSoigneusement sélectionnée et livrée, et avec liste récapitulative. Je recommande.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe du service clients de Biocoop.
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Didier G.
7 sept. 2025
Avis vérifiéContrairement à d autres magasins, le code-barres n est pas indiqué ce qui complique la recherche d info complémentaires (ex nutriscore sur open food facts)
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, je vous remercie pour votre suggestion que je transmets au pôle digital. Belle journée, L’équipe du service clients
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James A.
14 août 2025
Avis vérifiéLe site internet pour passer les commandes est malheureusement très lent, c'est dommage. Malgré tout le drive apporte un gain de temps en particulier lorsque l'on achète plusieurs produits en vrac. La commande a été parfaitement préparée !
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que ce service facilite vos courses malgré les quelques lenteurs notés sur notre site, nous espérons vous revoir très vite sur notre site ou en magasin, belle journée. L’équipe du service clients
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Anne marie S.
20 janv. 2025
Avis vérifiéLes produits en vrac sont moins complets qu'en magasin( impossible de trouver des graines de chia en vrac
Réponse de biocoop.fr
Bonjour et merci de votre remarque sur l'offre des produits vrac. Je vais transmettre à votre magasin Biocoop pour qu’il soit informer de votre retour ! Encore merci de votre fidélité à Biocoop et très belle journée ! Bien cordialement, l’équipe du service clients. service.clients@biocoop.fr
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Loïc B.
11 janv. 2025
Avis vérifiéToujours bien reçu
Réponse de biocoop.fr
Merci 🙏🤩
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Gwenaëlle L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéPermet de faire ses achats posément. On peut y découvrir des articles et profiter des promotions
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, toute l’équipe de Biocoop vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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E. D.
8 oct. 2024
Avis vérifiéJ ai eu les épinards tailles énormes, je n ai jamais vu les épinards aussi grands. Lorsque j achete directement dans le magasin ils sont 3 fois plus petit
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Dame Nature nous propose parfois de grosses feuilles d'épinards, et parfois des plus petites en fonction des conditions climatiques et du moment de la récolte.
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G. L.
26 sept. 2024
Avis vérifiéFacile et pratique la commande web permet de faire le tour des rayons, profiter des promos et chercher tranquillement
Réponse de biocoop.fr
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie et espère vous revoir bientôt 😊
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Frederic L.
10 août 2024
Avis vérifiéParfait hormis six bananes presque avariées …c’est gênant. C’était une première fois. Ça incite à être prudent sur ce type de produits
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, je vous remercie de votre retour ! Je suis navrée de cette situation, en avez-vous fait part à votre magasin Biocoop ?
Réponse de Frederic L.
non je n'en ai pas eu le temps. Et je n'ose jamais faire ce type de remarques.
Réponse de biocoop.fr
Je fais suite à votre commentaire et vous contacte en message privé.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéDe passage, j'ai apprécié les qualités de ce magasin et des employés.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, toute l’équipe de Biocoop vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services, ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes, merci pour votre confiance.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéCertains produits indiqués sur le site en rupture alors que finalement, ce sont des produits saisonniers. Ce serait sympa de l'indiquer. Sinon, le reste, très bien. Choix de produits véganes
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Comptez sur moi pour transmettre votre retour à votre magasin 😉. Bonne journée et à très bientôt.
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiépas toujours facile de trouver le produit que l'on veut par exemple j'ai cherché le fromage blanc que je n'ai pas trouvé.
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes navrés des difficultés rencontrées pour trouver certains produits, je vous transmets le lien pour une future commande au cas où pour le fromage blanc 😉: https://www.biocoop.fr/magasin-biocoop_evreux/cremerie/yaourts-desserts/lait-de-vache.html?p=4
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