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R. M.
11 déc. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Mais pas autant qu'en magasin à priori.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous le transmettons également à l’équipe de votre magasin afin qu’il en prenne connaissance. Merci pour votre confiance ! Belle journée ! L’équipe du service clients
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Anne C.
7 juin 2025
Avis vérifiéPremier drive et très bonne expérience
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite 😊 Belle journée ! L’équipe du service clients
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai l'habitude de commander sur le site de Biocoop. Mais articles sont déjà mis en favori ce qui rend mes commandes rapides. J'ai eu du mal à trouver les produits comme le café et le thé sur le site.
Réponse de biocoop.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Les produits sont classés par catégorie : vrac, épicerie salée, épicerie sucrée où vous trouverez le thé et le café, cave, bien être & santé, etc. Vous pouvez également utiliser le moteur de recherche pour trouver vos produits 😉.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTout était parfait ! Qualité et variété des produits. Facilité de la commande en ligne et du retrait :-)
Réponse de biocoop.fr
Merci pour ce retour d'expérience et votre confiance, belles fêtes de fin d'année 🎉
Réponse de A. A.
Belles fêtes de fin d'année à vous aussi :-) et une très belle et heureuse année 2024 à toute l'équipe !
Réponse de biocoop.fr
Meilleurs vœux pour 2024 également !
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéParfait, rapide et efficace
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéJe n’ai eu aucun problème
Réponse de biocoop.fr
👍😉
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéTrès simple. Commande préparée en peu de temps et conforme à mes attentes.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour et merci pour ce partage. Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes ☺️
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéSite facile d'accès, plusieurs créneaux horaires de dispo.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéService client remarquable. Bons produits locaux et de saisons.
Réponse de biocoop.fr
Merci pour ce retour positif transmis à l'équipe de votre magasin Biocoop😀🙏 .
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéCommande effectuée le matin pour le midi. Suite problème organisationnel, j'ai décalé l'heure de livraison sans problème
Réponse de biocoop.fr
C'est parfait, merci pour votre retour 😀 !
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéSimple et rapide. A noter toutefois un bugg sur le site web dans la navigation. Une fois choisie la grande famille de produits, le choix ciblé ne fonctionne qu'après avoir choisi "voir tout" et non immédiatement dans le menu déroulant...
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, merci pour vos encouragements et votre indulgence par rapport à ce bug sur le site. Nous n’avons jamais constaté ce souci, j’ai donc transmis votre demande à l’équipe e-commerce afin qu’il soit corrigé. Bien cordialement, l’équipe du service clients.
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéParfait, rien à redire.
Réponse de biocoop.fr
Merci, nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes. Bien cordialement, l’équipe du service clients / service.clients@biocoop.fr 😊.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéPouvoir enregistrer une liste des achats, je fais mes courses à la semaine, cela me permettrait de gagner du tps. Les légumes sont à choisir au poids pas toujours très simple de savoir combien pèse exemple un artichaut
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Merci pour vos encouragements. Effectivement, il faut parfois un petit temps d'ajustement pour savoir à quoi correspondent 200g de légumes ou de fruits. La vente à l'unité des fruits et légumes est difficilement réalisable à part pour les produits habituels : salade, chou-fleur, etc. Voici une petite astuce pour gagner du temps lors de votre prochaine commande : vous pouvez réitérer votre dernière commande en vous connectant à votre compte client, puis en cliquant sur l’onglet mes commandes et ensuite sur le bouton « renouveler » 😊.Très cordialement, l’équipe du service clients. service.clients@biocoop.fr
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