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A. B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour. Vous avez un gros problème avec les fruits. Les bananes et les pommes vont. Le reste n’est souvent pas mûr, parfois immangeable exemple les dernières clémentine que j’ai acheté, elles se sont abîmées très vite et étaient très acides. Autre point le site internet est lent. Sinon pour le reste je suis satisfait. Bonne journée
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette situation, concernant les fruits je transmets immédiatement votre message à votre magasin en vous mettant en copie 😉 Concernant les lenteurs le mieux est de se connecter depuis un ordinateur et de bien vous connecter à votre compte client pour une navigation plus fluide, mais comptez sur nous afin de bien remonter cela au support informatique. Nous remercions pour votre confiance, Belle journée ! L’équipe du service clients
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V. P.
20 nov. 2025
Avis vérifiéOui
Réponse de biocoop.fr
Parfait, merci 🙏
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V. P.
2 janv. 2025
Avis vérifiéOui
Réponse de biocoop.fr
👍😊
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéLe service est tout à fait soigné, dans les temps prévus et très pratique. Je recommande bien entendu !
Réponse de biocoop.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif !😊👌 Belle journée !
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéPour une 1ère fois, c'était pas compliqué. J'ai un avantage tout de même, je connais bien le magasin... Astuce donc : fermer les yeux et se balader dans les rayons 😉...ça m'a permis d'éviter pas mal d'oublis. Mais sans connaître le magasin, site très complet avec des produits supplémentaires bientôt référencés. 👍👍👍
Réponse de biocoop.fr
🤩👌
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTout etait parfait, 👍😊
Réponse de biocoop.fr
Super, merci 👍🤩
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est aisée. Tout est bien organisé. Je suis satisfaite de ma commande.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéSimple, clair et rapide pour commander.
Réponse de biocoop.fr
Merci 🙏🤩
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation pour une 1ère fois. Je n'ai pas regardé si on peut se créer des listes pour aller plus vite les fois suivantes.
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre retour. Vous pouvez créer effectivement votre liste de produits favoris 😉, connectez-vous à votre compte et cliquez sur les cœurs orangés présents sur la page pour les rajouter dans votre liste de favoris. Autre astuce pour gagner du temps lors de votre prochaine commande : vous pouvez réitérer votre dernière commande en vous connectant à votre compte client, puis en cliquant sur l’onglet mes commandes et ensuite sur le bouton « renouveler » 😊.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéLe site est facile d’accès, ma commande a été rapide et la prise en charge parfaite. C’était la première fois que je commandai et j’en suis très satisfaite.
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes, à bientôt pour une prochaine commande alors 😉
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes 🙏
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéSuper ! Personnel très gentil et commande respectée
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Merci d'avoir utilisé le service de Click & Collect de Biocoop. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous travaillons quotidiennement en ce sens. Bien cordialement, l’équipe du service clients 😊.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de biocoop.fr
Super, nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes !
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéIl y a une chose qui est formidable c est que vous rajoutez les articles qu on vous demande qui ne figurent pas sur la liste du drive . bravo pour ça et pour votre rapidité !!!!
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, nous sommes ravis de vous satisfaire 😊 ! Merci pour vos encouragements !
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéFacile et bien structuré
Réponse de biocoop.fr
Ravie que cela vous convienne 😉!
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéNickel avec les petits chocolats en supplément : ça fait plaisir :)
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, chez Biocoop, nous aimons chouchouter nos clients 😊. Nous vous souhaitons un très bel été et au plaisir de vous lire.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéParfait merci pour le p'tit cadeau c est très sympa
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre confiance ☺️
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéTrès grande facilite de commande et délai rapide
Réponse de biocoop.fr
Merci pour ce retour positif 🙏
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